Maraming device ang sumasagot sa "Ok Google"

Kung sabihin mo ang "Ok Google" habang malapit sa dalawa o higit pang device, tulad ng Google Nest o device para sa Tahanan mo at iyong Pixel Tablet o telepono, posibleng mag-on ang higit sa isang device. Isang device lang dapat ang sumagot.

Pinipili ng Google ang pinakamainam na device na sasagot batay sa ilang salik, tulad ng:

• Lapit ng device
• Uri ng kahilingan
• Mga kakayahan ng device

Hakbang 1: I-update ang bersyon ng iyong Google app

1. Sa iyong telepono o Assistant-enabled na Tablet, buksan ang Google app .
2. I-tap ang iyong profile  Mga Setting   Tungkol Dito.
3. Tingnan ang numero ng bersyon.
   1. Kung mas luma sa 6.5 ang bersyon mo, pumunta sa page ng Google app.
   2. I-tap ang I-update.

Hakbang 2: Idagdag ang iisang account sa parehong device

Mahalaga: Kung hindi sa iyo ang teleponong tutugon, hindi maaayos ng mga hakbang na ito ang isyu.

Kung marami kang Google Account, idagdag ang account na iyong ginamit sa pag-set up ng Google Home sa device mo. 

Hakbang 1: Tingnan kung aling account ang ginagamit mo sa Google Home

1. Sa Assistant-enabled na device mo, buksan ang Google Home app .
2. Pindutin nang matagal ang screen ng iyong device.
3. Sa kanang bahagi sa itaas, i-tap ang Mga setting ng device   Pagkilala at pagbabahagi (Mga) Naka-link na account.
4. Tingnan ang mga Google Account na naka-link sa partikular na device na ito.

Hakbang 2: Idagdag ang account sa iyong device

1. Sa iyong device, buksan ang Google Home App .
2. Sa itaas, i tap ang iyong Larawan sa profile o inisyal.
3. Sa kanan ng iyong email, i-tap ang Pababang arrow Magdagdag ng isa pang account.
4. Para idagdag ang iyong account, sundin ang mga hakbang.
   • Pagkatapos mong idagdag ang account, hindi mo kailangang manatiling naka-sign in.

Kumuha ng higit pang tulong o magpadala ng feedback

Makakuha ng tulong para sa mga Google Nest device

Makipag-ugnayan sa amin

1. Sa iyong device, pumunta sa Help Center ng Google Nest.
2. Sa kanang bahagi sa itaas, i-tap ang Makipag-ugnayan sa amin.
3. Piliin kung paano mo gustong makipag-ugnayan sa amin.

Magpadala ng feedback

Tinutulungan kami ng iyong feedback na ayusin ang isyu. Alamin kung paano magpadala ng feedback tungkol sa Google Nest.

Pumunta sa forum ng tulong

Puwede kang magtanong at humanap ng mga sagot sa Forum ng Tulong ng Google Nest.

Makakuha ng tulong para sa mga Pixel at Nexus phone

Makipag-ugnayan sa amin o magpadala ng feedback

1. Sa iyong telepono, buksan ang app na Mga Setting.
2. Sa kanang bahagi sa itaas, i-tap ang Suporta.
3. Pumili ng paraan ng pakikipag-ugnayan:
   • Tumawag sa amin.
   • Makipag-chat sa amin online.
   • Magpadala ng feedback.
     • Tinutulungan kami ng iyong feedback na ayusin ang isyu.

Pumunta sa forum ng tulong

Puwede kang magtanong at maghanap ng mga sagot sa Forum ng Tulong sa Google.

Makakuha ng tulong para sa mga Pixel Tablet

1. Sa iyong Pixel Tablet, pumunta sa Help Center ng Google Pixel Tablet.
2. I-tap ang Makipag-ugnayan sa amin.
3. Piliin kung paano mo gustong makipag-ugnayan sa amin.

Puwede kang magtanong at makahanap ng mga sagot sa Forum ng Tulong sa Google Pixel Tablet.

Makakuha ng tulong para sa ibang Android phone

Magpadala ng feedback

1. Buksan ang Google app .
2. Sa kanang bahagi sa ibaba ng Home screen, i-tap ang Higit pa Magpadala ng feedback.
3. Maglagay ng impormasyon tungkol sa iyong isyu.
4. I-tap ang Ipadala .

Tinutulungan kami ng iyong feedback na ayusin ang isyu.

Pumunta sa forum ng tulong

Maaari kang magtanong at humanap ng mga sagot sa Forum ng Tulong ng Google.

Mga kaugnay na resource

• I-adjust kung gaano kasensitibo ang Google Assistant sa “Hey Google”
• Mag-ayos ng mga isyu sa “Hey Google”
• I-set up ang Google Assistant sa iyong device