在家用 Wi-Fi 中找不到或無法辨識裝置

當您建立家庭 Wi-Fi 群組,系統應會列出所有目前和最近連接至 Wi-Fi 網絡的裝置。部分裝置可能會顯示難以辨識的名稱。舉例來說,手機或電腦可能會顯示為「a738b00002」。如果您無法辨識特定裝置,請執行下列步驟。

注意:每部裝置只能新增到一個群組。如您先前已將裝置新增到群組,當您建立新群組時,該裝置將不會與其他裝置一同顯示。

使用 Google Home 應用程式

辨識裝置有幾種方法,具體如下:

將您裝置的 MAC 位址與在 Google Home 應用程式中列出的裝置進行比較 (建議)

  1. 開啟 Google Home 應用程式 Google Home app
  2. 輕按「Wi-Fi」圖示  然後 [裝置]。目前連線和最常用的裝置會在清單頂部顯示。
  3. 輕按您想查看的裝置,即可查看其 MAC 位址。
  4. 大部分裝置都會在裝置設定 (而不是在 Google Wifi 或 Google Home 應用程式中) 顯示 MAC 或 IP 位址。請將這些數字與在 Google Home 應用程式中顯示的數字比較。如果兩者相符,即表示您已辨識裝置。
解除連接並檢查
  1. 開啟 Google Home 應用程式 Google Home app
  2. 輕按「Wi-Fi」圖示  然後 [裝置]。
  3. 您會看到已連接裝置的清單。目前連線和最常用的裝置會在清單頂部顯示。 
  4. 請中斷您要查詢的裝置與 Wi-Fi 網絡的連線,然後等候幾分鐘。如果有裝置名稱從清單上消失,它就是您中斷連線的裝置。

使用 Google Wifi 應用程式

辨識裝置有幾種方法,具體如下:

比較 MAC 位址 (建議)

  1. 開啟 Google Wifi 應用程式 
  2. 輕按 [網絡]   [裝置]  [更多選項]  [顯示 MAC 位址]。
  3. 大部分裝置都會在裝置設定 (而不是在 Google Wifi 或 Google Home 應用程式中) 顯示 MAC 或 IP 位址。請將這些數字與在 Google Home 應用程式中顯示的數字比較。如果兩者相符,即代表您已辨識裝置。
解除連接並檢查
  1. 開啟 Google Wifi 應用程式 
  2. 輕按 [網絡]  然後 [裝置]。
  3. 您會看到已連接裝置的清單。目前連線和最常用的裝置會在清單頂部顯示。 
  4. 請中斷您要查詢的裝置與 Wi-Fi 網絡的連線,然後等候幾分鐘。如果有裝置名稱從清單上消失,這就是您中斷的裝置。
  5. 如要確認您已辨識名稱,請暫停特定裝置的連線,並檢查目標裝置有否暫停連線。

辨識裝置後,請重新命名裝置,以便您輕鬆辨識裝置。

此內容對您有幫助嗎?
我們可以如何改善?

需要更多協助?

嘗試以下步驟: