ลำโพงและจอแสดงผล Google Nest หรือ Home จำเครือข่าย Wi-Fi ได้ทีละ 1 เครือข่ายเท่านั้น หากต้องการเชื่อมต่อหรือเปลี่ยนเครือข่าย Wi-Fi ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
เชื่อมต่อลำโพงหรือจอแสดงผลกับเครือข่าย Wi-Fi ใหม่
หากอุปกรณ์ของคุณไม่ได้เชื่อมต่ออยู่กับเครือข่าย Wi-Fi ให้ตั้งค่าอุปกรณ์ในแอป Google Home
- เปิดแอป Google Home
- แตะอุปกรณ์ เพิ่ม อุปกรณ์ Google Nest หรืออุปกรณ์ของพาร์ทเนอร์
- ทำตามขั้นตอนในแอป
หากขั้นตอนเหล่านี้แก้ปัญหาไม่ได้ คุณจะต้องรีเซ็ตลำโพงหรือจอแสดงผลเป็นค่าเริ่มต้น จากนั้นตั้งค่าอีกครั้ง
เปลี่ยนเครือข่าย Wi-Fi ของลำโพงหรือจอแสดงผล
หากลำโพงหรือจอแสดงผลมีการตั้งค่ากับเครือข่าย Wi-Fi อยู่แล้ว แต่ต้องการเปลี่ยนรหัสผ่าน Wi-Fi หรือเชื่อมต่อกับเครือข่ายใหม่ คุณจะต้องเลิกจำเครือข่าย Wi-Fi ปัจจุบันและตั้งค่าอุปกรณ์ในแอป Google Home อีกครั้ง
- เปิดแอป Google Home
- แตะไทล์อุปกรณ์ค้างไว้
- แตะการตั้งค่า ข้อมูลอุปกรณ์
- แตะ Wi-Fi ไม่จําเครือข่ายนี้
- กลับไปที่หน้าจอหลักของแอป Google Home แล้วทำตามขั้นตอนด้านบนเพื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์กับเครือข่าย Wi-Fi ใหม่
หากได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แจ้งว่า "สื่อสารกับ [อุปกรณ์] ไม่ได้" เมื่อพยายามเลิกจำเครือข่าย หรือขั้นตอนข้างต้นไม่ช่วยแก้ปัญหา คุณจะต้องรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นและตั้งค่าอีกครั้ง