Gegevensbeveiliging en privacy op apparaten die werken met de Assistent

In het privacybeleid van Google leggen we uit welke gegevens we verzamelen en waarom we die verzamelen. Ook leggen we uit hoe je je gegevens kunt updaten, beheren, exporteren en verwijderen, waaronder gegevens die we verzamelen als je de Google Assistent gebruikt. Bekijk meer informatie over de Assistent en je privacy, waarin we uitleggen hoe je audiogegevens worden verwerkt als je de Assistent gebruikt met een Google-apparaat voor het connected home en welke beheeropties je hebt. Je kunt je Google-accountinstellingen op elk gewenst moment bekijken en updaten om te kiezen wat je met de Assistent deelt.

De Google Assistent is ontworpen om in de stand-bymodus te wachten totdat hij wordt geactiveerd, bijvoorbeeld als je 'Hey Google' zegt. De Assistent start in de stand-bymodus en wacht op activering. In de stand-bymodus verwerkt hij korte audiofragmenten (enkele seconden) om een activering te detecteren (zoals 'Hey Google'). Als er geen activering wordt gedetecteerd, worden deze audiofragmenten niet naar Google gestuurd of opgeslagen. Als er een activering wordt gedetecteerd, wordt de stand-bymodus uitgeschakeld zodat de Assistent je verzoek kan uitvoeren.

De statusindicator op je apparaat geeft aan wanneer de Assistent is geactiveerd. En in de stand-bymodus stuurt de Assistent niets van wat je zegt door naar Google of iemand anders. We werken er voortdurend aan om te zorgen dat de Assistent zo min mogelijk onbedoeld wordt geactiveerd, zodat jij de controle houdt.

Google gebruikt informatie waartoe je toegang geeft (zoals de contacten op je apparaat of je activiteit op Google-sites en -apps) om betere, relevantere antwoorden te geven via de Google Assistent. Als je ervoor kiest services van derden te gebruiken via Google-services, waaronder services van derden via de Google Assistent, kunnen deze services ook informatie met Google delen op basis van hun eigen privacybeleid.

Ja. Via Activiteitsopties in je Google-account kun je zelf bepalen welke gegevens worden opgeslagen en gebruikt in Google-services. Als je bijvoorbeeld de instelling Web- en app-activiteit hebt ingeschakeld, kunnen de Google Assistent- en Home-apps je zoekgeschiedenis gebruiken om betere, relevantere antwoorden te geven via de Google Assistent. Tijdens het instellen word je in de Google Home-app gevraagd om je adres op te geven. Als je ervoor kiest dit niet te doen, schat de Google Home-app je locatie bij benadering op basis van je IP-adres en andere signalen, zodat het apparaat wekkers kan instellen voor de juiste tijdzone en je relevante weers- en verkeersinformatie kan bieden.

Als je ervoor hebt gekozen om informatie met Google te delen, gebruikt Google afhankelijk van je instellingen die informatie, samen met je Google-activiteit, om je beter te helpen en je gebruik van Google-services, waaronder de Assistent, te personaliseren. Als je bijvoorbeeld vraagt 'Wanneer is mijn moeder jarig?', beantwoordt de Assistent je vraag met gegevens uit je Google-agenda. Of als je vraagt 'Heb ik morgen een paraplu nodig?', gebruikt de Assistent je huidige locatie om je het meest relevante antwoord te geven.

Je kunt je activiteit handmatig verwijderen, automatische verwijdering instellen of 'Web- en app-activiteit' helemaal uitschakelen. Hierdoor wordt gepersonaliseerde functionaliteit in de Google Assistent en andere Google-services beperkt. Je kunt je activiteit met de Google Assistent bekijken door naar je Assistent-activiteit te gaan. Deze is toegankelijk via de Google Home- en Google Assistent-app en online op myactivity.google.com. Je hebt de volledige controle over je gegevens en kunt op elk gewenst moment je activiteit verwijderen. 

Lees het privacybeleid van Google, de veelgestelde vragen over privacy van Google Nest en hoe Google zich inzet voor privacy in huis om inzicht te krijgen in welke gegevens Google verzamelt, waarom we die verzamelen en welke instellingen en tools je tot je beschikking hebt om je gegevens te updaten, te beheren, te exporteren en te verwijderen als je onze apparaten en services gebruikt.

Google behandelt je gegevens zoals beschreven in het privacybeleid van Google. Als je onze apparaten en services voor het connected home gebruikt, lees je ook hoe Google zich inzet voor privacy in huis en de veelgestelde vragen over privacy van Google Nest waarin we enkele beperkingen uitleggen die Google heeft gesteld aan de manier waarop je gegevens worden verwerkt. In onze video over privacy en de Google Assistent wordt uitgelegd hoe de audiogegevens van de Assistent worden verwerkt als je de Google Assistent gebruikt en hoe de Google Assistent je privacy beschermt en je transparantie, keuzes en beheermogelijkheden biedt.

Google bewaart gegevens over je interacties met de Google Assistent op de servers in zijn datacenters. Ga voor meer informatie naar https://www.google.com/about/datacenters/. Je kunt je eerdere interacties met de Google Assistent bekijken en verwijderen in Mijn activiteit. Bekijk meer informatie over de Google Assistent en je privacy.   

Sommige Google Nest-apparaten en -services, zoals de Google Nest Hub Max, bewaren en verwerken sommige van je gegevens lokaal op je apparaat en niet op de servers van Google. Lees voor meer informatie de veelgestelde vragen over cameradetectie en de veelgestelde vragen over Face Match.

Standaard bewaren we je audio-opnamen niet. Je kunt ervoor kiezen je audio op te slaan om Google-spraakproducten relevanter te maken voor jou en te verbeteren voor iedereen. Ga naar Je gegevens in de Assistent voor meer informatie over hoe de Assistent met je gegevens werkt.

Je kunt altijd naar de tool Assistent-activiteit gaan om de gegevens van je interacties met de Assistent te bekijken of te verwijderen. Als je je Assistent-activiteit wilt beheren met je stem, kun je ook iets zeggen als 'Hey Google, verwijder wat ik deze week heb gezegd'. De Google Assistent verwijdert dan je audio-opnamen. Je kunt er ook voor kiezen om je activiteit automatisch te laten verwijderen. Bekijk meer informatie over de Google Assistent en je privacy.

Je veiligheid staat voorop bij alles wat we doen. Ga naar myaccount.google.com voor meer informatie over hoe we je account beschermen en om een beveiligingscheck uit te voeren.

Je kunt er altijd voor kiezen je huis uit de Google Home-app of je Google-account (account.google.com) te verwijderen. Maar als je alleen je Google Home-app verwijdert, worden je accountgegevens of de gegevens over je huis niet verwijderd. Bekijk meer informatie over hoe je Google Nest-apparaten kunt verwijderen en de toegang kunt intrekken. 

Je kunt je activiteit verwijderen via de Google Home-app of via myactivity.google.com.

Nee. Vind meer informatie over hoe de Google Assistent je privacy beschermt en je transparantie, keuzes en beheermogelijkheden biedt. 

Nooit. We verkopen je persoonlijke informatie niet. Soms delen we informatie met derden. Wanneer en hoe we dat doen, staat beschreven in het privacybeleid van Google. Als je bijvoorbeeld via je Google-apparaat voor het connected home een service van een bedrijf zoals Uber aanvraagt, sturen we de informatie die je aan die service hebt verstrekt om een boeking te voltooien of een rit te bevestigen. In deze gevallen hebben we je eerder toestemming gevraagd om dergelijke informatie met die service te delen.

Houd er rekening mee dat als je services van derden gebruikt met onze apparaten en services voor het connected home, ook de voorwaarden en het privacybeleid van die derde partij van toepassing zijn op je gebruik van deze services. Lees de voorwaarden en het privacybeleid zorgvuldig door als je deze andere services gebruikt. Een service kan bijvoorbeeld informatie uit eerdere interacties met jou gebruiken om je sneller en gemakkelijker te helpen.

Daarnaast kan een service die je aanbevelingen voor concerten in jouw regio stuurt, bijvoorbeeld je muziekvoorkeuren onthouden, zodat je deze niet elke keer hoeft aan te geven. Bekijk meer informatie over hoe je kunt kiezen welke services jou onthouden.

Voordat een service de gegevens in je account (zoals je e-mailadres, naam of contacten) kan bekijken, vraagt de service je om toestemming. Zonder je toestemming delen we geen persoonlijke informatie (zoals je naam, e-mailadres of adres) met een service. Houd er rekening mee dat als je services van derden gebruikt met onze apparaten en services voor het connected home, ook de voorwaarden en het privacybeleid van die derde partij van toepassing zijn op je gebruik van deze services. Let dus goed op met wie je gegevens deelt.

Als je bijvoorbeeld een service gebruikt om lokale loodgieters te vinden, kan deze het volgende vragen:

'Ik moet je adres opvragen bij Google om een loodgieter in de buurt aan te bevelen. Is dat goed?'

Je kunt het verzoek accepteren of weigeren.

We delen geen Assistent-query's met 'Werkt met de Google Assistent'-partners. Google maakt een transcript van wat je zegt en stuurt de tekst, maar niet de audio, naar de externe partner.