Meer informatie over gegevensbeveiliging en privacy op apparaten die werken met de Assistent

Je kunt je persoonlijke voorkeuren en andere informatie delen via de instellingen voor de Google Home en door je spraakinteracties met de Google Assistent.

Google verzamelt gegevens die bedoeld zijn om onze services sneller, slimmer, relevanter en nuttiger voor je te maken. De Google Home leert in de loop van de tijd betere en persoonlijkere suggesties en antwoorden te bieden. Lees het privacybeleid van Google voor meer informatie.

Je kunt hier lezen welke gegevens worden verzameld wanneer je ervoor kiest apparaatgegevens en crashrapporten te delen via de instelling 'Help je apparaat te verbeteren'.

De Google Home gebruikt informatie waartoe je de Google Home toegang verleent om betere, nuttigere antwoorden te bieden via de Google Assistent. Wanneer je ervoor kiest services van derden te gebruiken via de Google Home, kunnen deze services informatie met de Google Home delen op basis van hun eigen privacybeleid.

Ja. Als je de Google Home hiervoor toestemming hebt gegeven, heeft de Google Home toegang tot je zoekgeschiedenis om je betere, nuttigere antwoorden te geven.  Tijdens de configuratie vraagt de Google Home je om je adres op te geven. Als je ervoor kiest dit niet te doen, schat de Google Home je locatie bij benadering op basis van je IP-adres en andere signalen, zodat het apparaat wekkers kan instellen voor de juiste tijdzone en je relevante weers- en verkeersinformatie kan bieden. 

Als je ervoor hebt gekozen om informatie met Google te delen, gebruikt Google die informatie, samen met je Google-geschiedenis, om je beter te helpen met aanpassingen zoals je naam en interesses. Je kunt je geschiedenis verwijderen, waardoor de personalisatie van functies zoals de Google Assistent wordt beperkt. Je kunt je geschiedenis met de Google Assistent bekijken in 'Mijn activiteit' via de Google Home-app of online op myactivity.google.com. Je hebt volledige controle over je gegevens en kunt de geschiedenis op elk gewenst moment verwijderen. 

We gebruiken de gegevens met name om onze services sneller, slimmer en nuttiger voor je te maken, bijvoorbeeld door betere zoekresultaten en tijdige verkeersupdates te leveren. Aan de hand van de gegevens kunnen we je ook beter beschermen tegen malware, phishing en andere verdachte activiteit. We waarschuwen je bijvoorbeeld wanneer je gevaarlijke websites probeert te bezoeken. Ook gebruiken we je gegevens op plaatsen waar we advertenties weergeven om advertenties weer te geven die relevant en nuttig zijn en om onze services voor iedereen gratis te houden. De Google Home leert in de loop van de tijd betere en persoonlijkere suggesties en antwoorden te bieden. Lees het privacybeleid van Google voor meer informatie.Lees ook hoe Google zich inzet voor privacy in huis, met name om inzicht te krijgen in hoe we het gebruik van sommige van je gegevens voor het personaliseren van advertenties beperken.

Google bewaart gegevens over je interacties met de Google Assistent op de servers in zijn datacenters. Ga naar https://www.google.com/about/datacenters/ voor meer informatie. Je kunt je eerdere interacties met de Google Assistent bekijken en verwijderen in Mijn activiteit.

De geschiedenis van je spraakinteracties met de Google Assistent via de Google Home wordt opgeslagen totdat je ervoor kiest deze te verwijderen.

Je kunt de Assistent-geschiedenis bekijken op de pagina 'Mijn activiteit' (myactivity.google.com) or of via de link 'Mijn activiteit' in de Google Home-app om te zien wat je hebt gevraagd en deze gegevens desgewenst te verwijderen. Bekijk hier meer informatie over de Google Assistent en de keuzes die je hebt.

Je kunt de informatie waartoe je de Google Home toegang verleent, bewerken in je instellingen. Je kunt de geschiedenis van je spraakinteracties ook verwijderen in Mijn activiteit.

Je veiligheid is voor ons het belangrijkst. Als je gegevens niet veilig zijn, zijn deze ook niet privé. Daarom zorgen we ervoor dat Google-services worden beschermd door een van 's werelds meest geavanceerde beveiligingsinfrastructuren.

Je kunt de Assistent-geschiedenis bekijken op de pagina 'Mijn activiteit' (myactivity.google.com) of via de link 'Mijn activiteit' in de Google Home-app om te zien wat je hebt gevraagd en deze gegevens desgewenst te verwijderen.

Wanneer je items uit 'Mijn activiteit' verwijdert, worden ze definitief verwijderd uit je Google-account. Google kan wel servicegerelateerde informatie over je account (zoals welke Google-producten je gebruikt en wanneer) bewaren om spam en misbruik te voorkomen en onze services te verbeteren. Meer informatie over de gegevens die we verzamelen en waarom we dit doen.

Je kunt je activiteit verwijderen via de Google Home-app of via myactivity.google.com.

Nee. De Google Home luistert binnen korte fragmenten (van enkele seconden) naar het hotword. Deze fragmenten worden verwijderd als het hotword niet wordt gedetecteerd. Er wordt geen informatie naar Google verstuurd totdat het hotword wordt herkend. Wanneer de Google Home detecteert dat je 'Oké Google' of 'Hey Google' hebt gezegd of dat je fysiek op de bovenkant van je Google Home-apparaat hebt gedrukt, gaan de ledlampjes bovenop het apparaat branden om je te laten weten dat er een opname plaatsvindt. De Google Home neemt op wat je zegt en stuurt die opname (inclusief de hotword-opname van enkele seconden) naar Google om op je verzoek te reageren. Je kunt deze opnamen op elk gewenst moment verwijderen via 'Mijn activiteit'.
 

Als je contact hebt met de Assistent via je stem, kunnen we de tekst van die interacties gebruiken om advertenties af te stemmen op je interesses. Je kunt in de Google-instellingen altijd de advertenties beheren die je ziet. Ook kun je je volledig afmelden voor het personaliseren van advertenties. Bekijk hier meer informatie over de Google Assistent en de keuzes die je hebt.

Iedereen die zich in de buurt van je Google Home-apparaat bevindt, kan informatie bij het apparaat opvragen. Als je de Google Home toegang hebt gegeven tot je agenda's, Gmail of andere persoonlijke gegevens, kunnen mensen je Google Home-apparaat naar die informatie vragen. De Google Home krijgt ook informatie over jou via je andere interacties met Google-services.

We verkopen je persoonlijke gegevens niet. Soms delen we informatie met derden. Wanneer en hoe we dat doen, staat beschreven in het privacybeleid van Google. Als je via de Google Home een service van een bedrijf zoals Uber aanvraagt, verzenden we de informatie die je aan die service hebt verstrekt om een boeking te voltooien of een rit te bevestigen. In deze gevallen hebben we je eerder toestemming gevraagd om dergelijke informatie met die service te delen. 

Als je de Google Home volledig wilt uitschakelen, haal je de stekker uit het stopcontact.

De Google Home heeft een Google-account nodig om te functioneren en je zoekgeschiedenis op de Google Home wordt weergegeven in de zoekgeschiedenis van dat account.  Als je de Google Home toestemming geeft, kan de Google Home ook toegang krijgen tot je gegevens die zijn opgeslagen in andere Google-services, zoals Agenda en Gmail, om je vragen te beantwoorden.

Je kunt als volgt je Google-account verwijderen.

We verkopen je persoonlijke gegevens niet. Soms delen we informatie met derden. Wanneer en hoe we dat doen, staat beschreven in het privacybeleid van Google. Als je via de Google Home een service van een bedrijf zoals Uber aanvraagt, verzenden we de informatie die je aan die service hebt verstrekt om een boeking te voltooien of een rit te bevestigen. In deze gevallen hebben we je eerder toestemming gevraagd om dergelijke informatie met die service te delen. 

Een service kan informatie uit eerdere interacties met jou (ook als deze op andere Google Home-apparaten hebben plaatsgevonden) gebruiken om je sneller en gemakkelijker te helpen.
Een service die je aanbevelingen voor concerten in jouw regio stuurt, kan bijvoorbeeld je muziekvoorkeuren onthouden, zodat je deze niet elke keer hoeft aan te geven.
Van alle services wordt vereist dat deze een privacybeleid hanteren waarin wordt uitgelegd welke informatie wordt geregistreerd en hoe deze wordt gebruikt. In het privacybeleid moet ook worden uitgelegd hoe je kunt beheren op welke manier de service je informatie gebruikt. Als je het privacybeleid van een bepaalde service wilt lezen, dan vind je het op de pagina van de service in de Google Home-app.

Voordat een service de gegevens in je account (zoals je e-mailadres, naam of contacten) kan bekijken, vraagt de service je om toestemming. Zonder je toestemming delen we geen persoonlijke gegevens (zoals je naam, e-mailadres of adres) met een service.

Als je bijvoorbeeld een service gebruikt om lokale loodgieters te vinden, kan deze het volgende vragen:
'Ik moet je adres opvragen bij Google om een loodgieter in de buurt aan te bevelen. Is dat goed?'
Je kunt het verzoek accepteren of weigeren.

Ja, we slaan je gesprekken op om onze services sneller, slimmer en nuttiger voor je te maken, en ook om je beter te beschermen tegen malware, phishing en andere verdachte activiteit. Lees het privacybeleid van Google voor meer informatie.
Je kunt je gespreksgeschiedenis bekijken en verwijderen via de pagina Mijn activiteit van je Google-account. Meer informatie over hoe je activiteiten verwijdert die zijn opgeslagen in 'Mijn activiteit'.

Nee. Google maakt wel een transcript van wat je zegt en stuurt de tekst, maar niet de audio, naar de externe serviceprovider.