แชร์ความคิดเห็นเกี่ยวกับ Google Nest

เราค้นหาวิธีปรับปรุงลำโพงหรือจอแสดงผล Google Nest หรือ Home อยู่เสมอและความคิดเห็นของคุณเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเรา บอกเราว่าผลงานของเราเป็นอย่างไรบ้าง เราพร้อมรับฟัง คุณส่งความคิดเห็นได้ 2 วิธีคือ ใช้เสียงของคุณและส่งจากแอป Google Home

หมายเหตุ: โปรดรวมบันทึกของอุปกรณ์ไว้ในรายงานเพื่อให้เราตรวจสอบปัญหาที่คุณรายงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ และยืนยันว่าได้เปิด "ส่งข้อมูลการใช้งานอุปกรณ์และรายงานข้อขัดข้องไปยัง Google" ก่อนที่จะส่งความคิดเห็นเพื่อให้เราทราบว่าเกิดปัญหาดังกล่าวจริง หากต้องการปิดการตั้งค่านี้ ให้ปิดหลังจากที่ส่งความคิดเห็นแล้ว

ส่งความคิดเห็นโดยใช้เสียงของคุณ

หากต้องการทำสิ่งต่อไปนี้	พูดว่า "Ok Google" จากนั้น...	สิ่งที่ Google Nest หรือ Home จะพูดหรือทำมีดังนี้
ส่งความคิดเห็นไปยัง Google	"ส่งความคิดเห็น"	ถอดเสียงความคิดเห็นที่คุณให้และส่งการถอดเสียงเป็นคำให้ทีม Google Nest โดยระบบจะไม่บันทึกเสียงความคิดเห็นของคุณ ในจอแสดงผล หากไม่ต้องการรวมข้อมูลส่วนบุคคลหรือภาพหน้าจอ ให้ยกเลิกการเลือกรวมข้อมูลส่วนบุคคลหรือรวมภาพหน้าจอ  เมื่อเสร็จแล้ว ให้แตะส่ง

ส่งความคิดเห็นจากแอป Google Home 

จากแอป Google Home

ขั้นตอนที่ 1 เปิดใช้รายงานอุปกรณ์

1. ตรวจสอบว่าโทรศัพท์มือถือหรือแท็บเล็ตเชื่อมต่อ Wi-Fi เดียวกันหรือลิงก์กับบัญชีเดียวกันกับ Chromecast, ลำโพง หรือจอแสดงผล
2. เปิดแอป Google Home
3. แตะการ์ดของอุปกรณ์ค้างไว้
4. แตะการตั้งค่า การจดจำและการแชร์
5. เปิดส่งข้อมูลการใช้อุปกรณ์ [รุ่นอุปกรณ์] และรายงานข้อขัดข้องไปยัง Google (เช่น ส่งข้อมูลการใช้อุปกรณ์ Google Home และรายงานข้อขัดข้องไปยัง Google)

ขั้นตอนที่ 2 ​แชร์ความคิดเห็น

1. เปิดแอป Google Home
2. แตะบัญชีของคุณที่ด้านขวาบน
3. แตะความคิดเห็น  อุปกรณ์ที่ต้องการส่งความคิดเห็น
4. หากต้องการแสดงอีเมลที่ใช้ได้ ให้แตะลูกศรที่อยู่ด้านขวาในส่วน "จาก:" เลือกอีเมลของคุณ
5. ป้อนรายละเอียดความคิดเห็นในช่องที่มีให้ ตรวจสอบว่าไม่ได้ใส่ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
6. อย่าลืมเลือกช่องบันทึกภาพหน้าจอและบันทึกของระบบ
7. แตะส่ง  ที่มุมขวาบนเพื่อส่งความคิดเห็น