Como corrigir o atraso na reprodução de grupo

Para desfrutar da reprodução de grupo, todos os altifalantes ou TVs no grupo têm de reproduzir o conteúdo de forma sincronizada. Por vezes, ter os seguintes dispositivos num grupo de altifalantes pode resultar num atraso:

• Chromecast
• Chromecast Audio
• Altifalantes compatíveis com o Google Cast

Se algum áudio não estiver sincronizado, siga as instruções abaixo.

Como corrigir o atraso na reprodução de grupo

1. Certifique-se de que o seu dispositivo móvel ou tablet está ligado à mesma rede Wi-Fi ou associado à mesma conta que o Chromecast, o altifalante ou o ecrã.
2. Transmita música para o grupo que está a tocar de forma dessincronizada.
3. Posicione-se entre os altifalantes com atraso (ou tão próximo quanto possível) e ajuste os níveis do volume para que possa ouvi-los ao mesmo nível.
4. Abra a aplicação Google Home .
5. Toque sem soltar no mosaico do dispositivo.
6. Toque em Definições   Áudio  Correção do atraso de grupo.
7. Mova o controlo de deslize para a esquerda ou para a direita até o som do áudio estar sincronizado.

Nota: para muitos dispositivos, o atraso inerente é extremamente curto, pelo que a reprodução de grupo permanece sincronizada sem a necessidade de ajustes adicionais. Não use a função de correção do atraso de grupo a menos que exista um atraso permanente e significativo. A definição da correção do atraso de grupo afeta apenas a reprodução de grupo. Esta definição não tem qualquer efeito ao transmitir conteúdo para um único altifalante ou TV. A definição da correção de atraso do grupo de dispositivos será aplicada a todos os grupos de que o dispositivo faz parte. Se ligar um Chromecast ou um Chromecast Audio a outro altifalante ou TV, a definição da correção de atraso do grupo anterior pode estar incorreta. Certifique-se de que repõe novamente o atraso para "0" e confirme se é necessária uma correção adicional.

Sugestões para a correção do atraso de grupo

Como posso saber se devo corrigir o atraso de um grupo?

Responda às perguntas que se seguem para determinar se deve corrigir um atraso de grupo:

1. A reprodução está permanentemente dessincronizada em várias sessões de reprodução de grupo? 
2. A reprodução está permanentemente dessincronizada durante as sessões de reprodução de grupo? 
3. É possível distinguir claramente áreas abrangentes da sua casa em que a reprodução está dessincronizada? 
4. A dessincronização na reprodução impede que consiga desfrutar da música?

• Se a resposta às perguntas 1 e 2 for afirmativa, um dos seus altifalantes tem um atraso inerente que pode ser corrigido.
• Se a resposta a todas as perguntas for afirmativa, deve tentar corrigir o atraso de grupo.

Como posso saber que altifalante devo corrigir?

Deve sempre aumentar a correção do atraso de grupo para o altifalante que toca música com mais atraso. 
Para identificar qual o altifalante a corrigir:

1. Transmita para o grupo e tente identificar quais são os altifalantes com atraso na reprodução.
2. Selecione um dos altifalantes e comece gradualmente a aumentar a correção de atraso. Se a sincronização melhorar, continue com o ajuste para estes altifalantes. Se a sincronização ficar pior, reponha o atraso para "0" e mude para outros altifalantes.

Como posso saber qual é o ajuste correto?

Siga estes passos para garantir um ajuste correto:

1. Os ajustes à correção do atraso de grupo só devem ser efetuados durante a transmissão de música para o grupo. Isto permite ouvir imediatamente o efeito que as alterações têm na reprodução.
2. Se o grupo incluir mais de 2 altifalantes, escolha 2 altifalantes que estejam dessincronizados e desative o som dos restantes.  
3. Posicione-se entre os altifalantes dessincronizados (ou tão próximo quanto possível) e ajuste os níveis do volume para que possa ouvi-los aproximadamente ao mesmo nível. 
4. Comece a aumentar a correção de atraso do altifalante que está com atraso na reprodução até a reprodução estar sincronizada.
5. Se for necessário fazer ajustes adicionais, repita estes passos. 

O que é considerado um atraso comum no altifalante, barra de som ou recetor?

Os atrasos podem variar entre diferentes modelos de altifalantes.

Seguem-se os números típicos para categorias específicas:

• Altifalantes: 0-40 ms – geralmente sem atraso
• Barras de som: 0-80 ms – os atrasos inerentes são comuns
• Recetores: 0-70 ms – os atrasos inerentes são comuns

Nota: os números indicados acima correspondem apenas aos valores mais comuns. Os atrasos de alguns modelos podem estar fora do intervalo habitual.

Nota: a criação de grupos de altifalantes só está disponível num telemóvel ou num tablet. Esta funcionalidade não é suportada no navegador Chrome. No entanto, pode continuar a transmitir conteúdo para um grupo a partir do Chrome.