定期購入料金は、市場の変化（インフレ、現地の税改正など）に応じて改定することがあります。Google Nest Aware の最新の料金については、Google ストアでご確認いただけます。現在の料金や請求方法は、以下の方法でご確認いただけます。
- 最新の Google Nest Aware を定期購入されている場合は、Google ストアの定期購入ページまたは Play の定期購入ページにアクセスします。
- Google Nest Aware（第 1 世代）を定期購入している場合は、Google Nest ストアの定期購入ページにアクセスします。
注: 有効な定期購入（有料）を利用していない場合や、Google のパートナー（ADT など）を通じて Google Nest Aware を利用している場合は、料金の改定は適用されません。
Google Nest Aware の定期購入はいつでも解約できます。詳しくは、Google ストアで Google Nest Aware の定期購入を管理するをご覧ください。
Google Nest Aware の料金が改定されたかどうかを確認するにはどうすればよいですか？
お客様の国や地域で料金が上がる場合は、その 30 日前までにメールでお知らせいたします。
Google Nest Aware の最新の料金については、Google ストアでご確認いただけます。
Google Nest Aware の新料金はいつから適用されますか？
今後、Google Nest Aware を新規で定期購入する場合は新しい料金が適用されます。料金はお申し込み時にご確認いただけます。
既存の Google Nest Aware の定期購入料金については、2023 年 秋に米国、英国、オーストラリアでの料金の引き上げを予定しています。
その他の国や地域: 料金引き上げの 30 日前までにメールでお知らせいたします。
使用している Google Nest Aware のバージョンを確認するにはどうすればよいですか？
Google Nest Aware:
- 家にあるすべての Google Nest カメラを 1 つの定期購入でカバー。
- 30 日間のアクティビティの動画履歴を利用可能。
- Google アカウントを使用して定期購入。
Google Nest Aware Plus:
- 家にあるすべての Google Nest カメラを 1 つの定期購入でカバー。
- 60 日間のアクティビティの動画履歴と 10 日間の連続録画を利用可能。
- Google アカウントを使用して定期購入。
Google Nest Aware（第 1 世代）:
- 家にある Google Nest カメラごとに別々の定期購入が必要。
- 5 日間、10 日間、または 30 日間の連続録画を利用可能。
- 移行していない Nest アカウントを使用して定期購入。
Google Nest Aware（第 1 世代）を定期購入している場合
Google Nest Aware（第 1 世代）を定期購入しています。最新の Google Nest Aware に切り替える必要はありますか？
Google Nest Aware（第 1 世代）をご利用の場合は、この機会に最新バージョンの Google Nest Aware にアップグレードすることをおすすめします。最新の Google Nest Aware 定期購入に切り替えることで、対応するすべての Google Nest カメラ、スピーカー、ドアホン、ディスプレイを、定額の定期購入 1 つでまとめてカバーできるようになります。また、サウンド検知や緊急通報をはじめ、今後も次々と追加される各種のスマート アラートやインテリジェント機能をご利用いただけます（米国のみ）。
最新の Google Nest Aware プランに切り替えると費用を節約できますか？
現在 Google Nest Aware（第 1 世代）プランをご利用の場合は、最新の Google Nest Aware プランに切り替えることで、これまでと同じか、より低い料金でご利用いただけます。
たとえば 3 台のカメラをお使いであれば、最新の Google Nest Aware または Google Nest Aware Plus に切り替えることで費用を節約できます。カメラが 1 台の場合は、連続動画履歴を利用できる現在の Google Nest Aware（第 1 世代）プランと同じ料金で、すべての対応デバイスで 30 日間のアクティビティの動画履歴を利用できる最新の Google Nest Aware に切り替えることができます（動画履歴の種類についての説明をご覧ください）。
また、今後も次々と追加される各種のスマート アラートをご利用いただけます。現在、第 1 世代の 5 日間プランをご利用の場合は、Google Nest Aware Plus に切り替えることで連続動画履歴の日数を増やすことができます。
最新の Google Nest Aware に切り替えるにはどうすればよいですか？
Google Nest Aware の最新バージョンに切り替えるには、まず Google アカウントに移行してください（まだ移行していない場合）。以前の定期購入の未使用期間については、日割り計算で払い戻しを受けることができます。
詳しくは、最新の Google Nest Aware 定期購入に切り替える方法についての説明をご覧ください。
最新の Google Nest Aware に切り替えても、連続動画履歴は引き続き利用できますか？
Google Nest Aware Plus を定期購入すると、電源に接続しているすべての Google Nest カメラおよびドアホンで、10 日間の連続動画履歴と 60 日間のアクティビティの動画履歴を利用できます。
現在の Google Nest Aware の料金はどこで確認できますか？
現在の料金や請求方法は、以下の方法でご確認いただけます。
- 最新の Google Nest Aware を定期購入されている場合は、Google ストアの定期購入ページまたは Play の定期購入ページにアクセスします。解約やプランの変更はいつでも行えます。
- Google Nest Aware（第 1 世代）を定期購入している場合は、Google Nest ストアの定期購入ページにアクセスします。
Google Nest Aware の定期購入はいつでも解約できます。詳しくは、Google ストアで Google Nest Aware の定期購入を管理するをご覧ください。
現在の Google Nest Aware サービスが中断されることはありますか？
いいえ。定期購入を解約しない限り、今回の料金改定によって既存の Google Nest Aware サービスが中断されることはありません。
Google Play のサポート体制
Google Nest Aware（第 2 世代）への新機能の追加やイノベーションの導入など、お客様に Google Nest デバイスを最大限活用していただけるよう継続的に取り組んでまいります。