ตั้งค่า ADT ด้วย Google

Google และ ADT ร่วมมือกันจัดเตรียมอุปกรณ์และบริการ Google Nest เพื่อใช้ในระบบ ADT บทความนี้มีขั้นตอนสำหรับวิธีเชื่อมต่อบัญชี ADT กับแอป Google Home

ลูกค้าสามารถซื้อผลิตภัณฑ์ Google Nest ต่อไปนี้จาก ADT และให้เจ้าหน้าที่ของ ADT เข้าติดตั้งอุปกรณ์ที่บ้านได้

• Nest Doorbell (แบบใช้แบตเตอรี่)
• Nest Cam (แบบใช้แบตเตอรี่)
• Nest Cam (แบบใช้สาย)
• Nest Cam ที่มีฟลัดไลท์ (แบบใช้สาย)
• Nest Hub (รุ่นที่ 2) และ Nest Hub Max
• Nest Mini
• Nest Wifi และ Wifi Point
• Nest Learning Thermostat และ Nest Thermostat
• Nest Aware และ Nest Aware Plus

สำคัญ: ปัจจุบันการเป็นพาร์ทเนอร์ทางธุรกิจครั้งนี้จำกัดไว้สำหรับลูกค้าในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น

Nest Aware ที่จัดการโดย ADT

หากต้องการใช้การสมัครใช้บริการ Nest Aware ที่จัดการโดย ADT ในบ้าน คุณต้องซื้ออุปกรณ์ Nest และสมัครใช้บริการ Nest Aware (หรือ Nest Aware Plus) ผ่าน ADT เมื่อเพิ่ม Nest Aware ลงในการสมัครใช้บริการ ADT บริการ Nest Aware จะรวมอยู่ในการเรียกเก็บค่าบริการจาก ADT และได้รับการจัดการโดย ADT

คุณสมัครใช้บริการ Nest Aware เพียงบัญชีเดียวก็ใช้สำหรับกล้อง Nest ทั้งหมดในบ้านได้

ตั้งค่า Nest Aware ที่จัดการโดย ADT สำหรับบ้านของคุณ

1. ลิงก์บัญชี Google ในแอป ADT

หากต้องการใช้ Nest Aware ในบ้าน ก่อนอื่นคุณต้องลิงก์บัญชี Google ในแอป ADT และให้สิทธิ์เข้าถึงแก่ ADT เพื่อจัดการบริการ Google Nest ในนามของคุณ 

1. เปิดแอป ADT Control หรือแอป ADT Pulse 
2. แตะเมนู  ที่มุมซ้ายบน 
3. ในแอป Control ให้แตะ + เพิ่มอุปกรณ์ หรือในแอป Pulse ให้แตะการตั้งค่า
4. เลือก Google Nest
5. ภาพรวมของกระบวนการเชื่อมต่อจะปรากฏขึ้น แตะถัดไป
6. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ที่ต้องการเชื่อมโยงกับบัญชี ADT บัญชีนี้จะเชื่อมโยงกับบ้านที่คุณต้องการใช้ในแอป Google Home ด้วย
   • หากยังไม่มีบัญชี ให้เลือกสร้างบัญชีเพื่อดำเนินการต่อ
7. เลือกบ้านที่ต้องการเชื่อมโยงเป็นบ้าน ADT
   • หากเพิ่งเคยใช้ Google Nest คุณจะต้องสร้างบ้านหลังใหม่ กรอกที่อยู่ที่คุณจะใช้กับการสมัครใช้บริการนี้ในแบบฟอร์ม แตะถัดไป 
   • หากมีบ้านอยู่แล้วอย่างน้อย 1 หลังในแอป Google Home ให้เลือกบ้านที่จะใช้การสมัครใช้บริการ แตะถัดไป
8. อนุญาตให้ ADT ได้รับสิทธิ์เข้าถึงอุปกรณ์และบริการ Google Nest เพื่อให้การสนับสนุน เลือกถัดไป
9. แตะต่อไปเพื่ออนุญาตให้ ADT จัดการอุปกรณ์และบริการ Nest
   สำคัญ: หากมีข้อความแสดงข้อผิดพลาดบนหน้าจอ ให้ติดต่อขอความช่วยเหลือจากทีมสนับสนุนลูกค้าของ ADT
10. หลังจากลิงก์บัญชี Google ในแอป ADT สำเร็จแล้ว ให้กดปุ่ม "เปิดแอป Google Home"
    • หากเพิ่งเคยใช้ผลิตภัณฑ์ Google Nest คุณจะได้รับข้อความแจ้งให้ดาวน์โหลดแอป Google Home
    • หากติดตั้งแอป Google Home ไว้แล้ว การดำเนินการนี้จะเปิดแอป

 2. ลิงก์ Nest Aware ที่จัดการโดย ADT กับบ้าน

หลังจากลิงก์บัญชี Google กับแอป ADT และให้สิทธิ์ ADT ในการจัดการอุปกรณ์และบริการ Google Nest แล้ว ให้ใช้การสมัครใช้บริการ Nest Aware กับบ้านในแอป Google Home

1. เปิดแอป Google Home 
   • หมายเหตุ: หากมีบ้านหลายหลัง คุณจะต้องใช้บ้านที่กำหนดให้เป็นบ้าน ADT แตะชื่อบ้านในรายการโปรด เพื่อเปลี่ยนบ้าน หากจําเป็น
2. แตะอุปกรณ์ เพิ่ม ใช้ได้กับ Google Home

3. เลือกบริการ แตะ ADT | Google
4. แตะใช้เพื่อยืนยัน
5. ทำตามขั้นตอนเพื่อตั้งค่า Nest Aware

ย้ายข้อมูลการสมัครใช้บริการ Nest Aware ในปัจจุบันไปยัง ADT

หากคุณสมัครใช้บริการ Nest Aware หรือ Nest Aware Plus ผ่าน Google ไว้ก่อนหน้านี้และต้องการเปลี่ยนการสมัครใช้บริการนี้เป็น Nest Aware ที่จัดการโดย ADT สิ่งที่คาดว่าจะเกิดขึ้นมีดังนี้

• ระบบจะขอให้คุณย้ายข้อมูลการสมัครใช้บริการ Nest Aware ไปยัง ADT ในขั้นตอนการตั้งค่า
• การสมัครใช้บริการ Nest Aware เดิมจะสิ้นสุดลงทันทีและแทนที่ด้วยการสมัครใช้บริการ Nest Aware ใหม่ของ ADT
• ฟีเจอร์กล้องและข้อมูลประวัติวิดีโออาจเปลี่ยนไปโดยขึ้นอยู่กับการสมัครใช้บริการใหม่ดังนี้
  • หากย้ายข้อมูลภายในการสมัครใช้บริการระดับเดียวกัน ฟีเจอร์หรือข้อมูลประวัติวิดีโอจะไม่มีการเปลี่ยนแปลง
  • หากย้ายข้อมูลไปยังการสมัครใช้บริการระดับสูงกว่า จะมีการเปลี่ยนแปลงดังนี้
    • ได้รับประวัติวิดีโอเพิ่ม 30 วัน รวมเป็นประวัติวิดีโอทั้งหมด 60 วัน
    • รับสิทธิ์เข้าถึงการบันทึกวิดีโอต่อเนื่อง (CVR)
  • หากย้ายข้อมูลไปยังการสมัครใช้บริการระดับต่ำกว่า จะมีการเปลี่ยนแปลงดังนี้
    • สูญเสียประวัติวิดีโอเพิ่มเติม 30 วัน รวมเป็นประวัติวิดีโอทั้งหมด 30 วัน
    • สูญเสียสิทธิ์เข้าถึงการบันทึกวิดีโอต่อเนื่อง (CVR)
    • หมายเหตุ: ก่อนย้ายข้อมูลไปยังการสมัครใช้บริการระดับต่ำกว่า ให้บันทึกคลิปของฟุตเทจที่ต้องการเก็บไว้

ยกเลิกหรือเปลี่ยน Nest Aware ที่จัดการโดย ADT

หากต้องการยกเลิกหรือเปลี่ยนการสมัครใช้บริการ Nest Aware (เช่น เปลี่ยนบัญชี Google ที่เชื่อมโยง) ให้ติดต่อขอความช่วยเหลือจากทีมสนับสนุนลูกค้าของ ADT

เชื่อมต่ออุปกรณ์ ADT กับ Google Assistant

หากต้องการควบคุมอุปกรณ์ ADT ด้วยเสียงโดยใช้อุปกรณ์ที่พร้อมใช้งาน Google Assistant ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. เปิดแอป Google Home 
   • หมายเหตุ: หากมีบ้านหลายหลัง คุณจะต้องใช้บ้านที่กำหนดให้เป็นบ้าน ADT แตะชื่อบ้านในรายการโปรด เพื่อเปลี่ยนบ้าน หากจําเป็น
2. แตะอุปกรณ์ เพิ่ม ใช้ได้กับ Google Home
3. ค้นหาและเลือก "สมาร์ทโฮม ADT" จากนั้นทำตามขั้นตอนเพื่อตั้งค่าให้เสร็จสมบูรณ์

เมื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์แล้ว คุณสามารถเปิด/ปิดระบบ ADT และควบคุมอุปกรณ์สมาร์ทโฮมที่เข้ากันได้โดยใช้เสียง เพียงแค่พูดว่า Ok Google เพื่อเริ่มต้น

ลองใช้คำสั่งเสียงต่อไปนี้

• "Ok Google เปิดระบบเป็นไม่อยู่บ้าน"
• "Ok Google เปิดไฟห้องนั่งเล่น"
• "Ok Google ปิดระบบ"
• "Ok Google ปรับตัวควบคุมอุณหภูมิเป็น 21 องศา"