ใช้ฟีเจอร์ Look and Talk กับ Google ใน Nest Hub Max

เมื่อเปิดใช้ฟีเจอร์ Look and Talk คุณจะสามารถมองไปที่ Google Nest Hub Max ในระยะใกล้ แล้ว Google Assistant จะตอบสนองต่อคำถามและคำสั่งของคุณ โดยไม่จำเป็นต้องพูดว่า Ok Google เลย

ฟีเจอร์ Look and Talk พร้อมให้บริการใน Nest Hub Max เป็นภาษาอังกฤษเท่านั้น

Look and Talk on Nest Hub Max | Google Assistant

ตั้งค่าฟีเจอร์ Look and Talk

ก่อนเริ่มต้น

ฟีเจอร์ Look and Talk จะใช้งานได้กับการตั้งค่าบางอย่างที่เปิดใช้อยู่ใน Nest Hub Max และ Google Assistant เท่านั้น หากต้องการตั้งค่าฟีเจอร์ Look and Talk ให้ตรวจสอบสิ่งต่างๆ ต่อไปนี้ก่อน

• Nest Hub Max
  • เซ็นเซอร์ตรวจจับผ่านกล้อง, Voice Match และ Face Match เปิดอยู่
• Google Assistant
  • ภาษาที่เลือกไว้คือภาษาอังกฤษ
  • ภาษาที่เลือกไว้มีเพียง 1 ภาษา

หมายเหตุ: ฟีเจอร์ Face Match และ Look and Talk จะทำงานได้ดีที่สุดเมื่อคุณติดตั้ง Nest Hub Max ไว้ในบริเวณที่อุปกรณ์จะสามารถจดจำคุณได้โดยง่าย

เปิดฟีเจอร์ Look and Talk

หมายเหตุ: ขั้นตอนเหล่านี้ไม่สามารถใช้ได้ใน Google Pixel Tablet คุณจะต้องทําตามขั้นตอนเหล่านี้บนอุปกรณ์เคลื่อนที่อื่นที่เข้ากันได้

1. เปิดแอป Google Home 
2. แตะการตั้งค่า
3. ในส่วนฟีเจอร์สำหรับบ้าน ให้เลือก Google Assistant Face Match
4. ค้นหาชื่อของ Nest Hub Max เปิดฟีเจอร์ Look and Talk

ใช้ฟีเจอร์ Look and Talk

หากต้องการใช้ฟีเจอร์ Look and Talk ให้ตรวจสอบว่าคุณอยู่ในระยะ 5 ฟุต (1.5 เมตร) จาก Nest Hub Max จากนั้นมองตรงไปที่กล้องด้านบนของหน้าจอ มองกล้องไว้ตลอดขณะที่พูดกับ Google

เมื่อ Nest Hub Max จดจำใบหน้าของคุณได้ จะมีจุด 4 จุดปรากฏขึ้นที่ด้านซ้ายบนของหน้าจอ จุดอาจเคลื่อนไหว เปลี่ยนสี และเปลี่ยนรูปร่างเพื่อให้คุณทราบว่า Google Assistant กำลังทำอะไร คุณจะพูดกับ Google ได้เมื่อใด และจะเลิกมองกล้องได้ตอนไหน

หากต้องการยกเลิกการเปิดใช้งานฟีเจอร์ Look and Talk ให้แตะหน้าจอของ Nest Hub Max หาก Google Assistant ไม่ประมวลผลหรือไม่ตอบสนองต่อสิ่งที่คุณพูด คุณจะเลิกมองกล้องเพื่อยกเลิกการเปิดใช้งานก็ได้

เมื่อใช้ฟีเจอร์ Look and Talk อุปกรณ์ Nest Hub Max จะไม่เล่นเสียงเริ่มต้นหรือเสียงสิ้นสุด (แม้ว่าคุณจะเปิดฟีเจอร์นี้ไว้ก็ตาม)

หมายเหตุ: ฟีเจอร์ Look and Talk จะใช้งานใน Nest Hub Max ไม่ได้ระหว่างกิจกรรมต่อไปนี้

• เมื่อกำลังเล่นสื่อ เช่น เพลงหรือวิดีโอ
• เมื่อกำลังสตรีมกล้องรักษาความปลอดภัย
• การใช้ Meet หรือ Zoom
• ขณะที่โหมดผู้มาเยือนเปิดอยู่

ความหมายของจุด

เมื่อจุดมีลักษณะดังต่อไปนี้	Google Assistant	เคล็ดลับ
	ตรวจพบว่าคุณอยู่ในระยะ 5 ฟุต (1.5 เมตร) และกำลังมองตรงไปที่กล้อง	ตอนนี้คุณถามคำถามหรือพูดคำสั่งได้เลยโดยไม่ต้องพูดว่า Ok Google ก่อน
	ตรวจพบว่าคุณกำลังพูดอยู่และรอฟังคำถามหรือคำสั่งของคุณ	มองกล้องไว้ตลอดเพื่อให้ Google Assistant รู้ว่าต้องฟังสิ่งที่คุณกำลังพูดต่อไป หากจุดเปลี่ยนกลับไปเป็นสีเทา แสดงว่า Assistant ตัดสินว่าคุณไม่ได้พูดกับ Google อยู่
	กำลังประมวลผลสิ่งที่คุณพูด	ตอนนี้คุณเลิกมองกล้องได้
	ไม่พบคำตอบสำหรับคำถามหรือคำสั่งของคุณ แต่พร้อมที่จะฟังหากคุณมองไปที่กล้องต่อ	ลองเปลี่ยนคำถามหรือคำสั่งใหม่

การแก้ปัญหา

หาก Google Assistant ไม่ตอบสนองเมื่อคุณใช้ Look and Talk ให้ลองทําตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. ตรวจสอบว่ายังเปิด Look and Talk อยู่
2. สอนให้ Google Assistant รู้จักเสียงของคุณอีกครั้ง

วิธีการทำงาน

Nest Hub Max ใช้เซ็นเซอร์ตรวจจับผ่านกล้องและวิเคราะห์วิดีโอเพื่อระบุว่าคุณตั้งใจมองไปที่กล้องและต้องการเปิดใช้งาน Assistant ระบบจะประมวลผลวิดีโอในอุปกรณ์และไม่ส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Google

Google Assistant ออกแบบมาให้รอในโหมดสแตนด์บายจนกว่าจะตรวจพบการเปิดใช้งาน เมื่ออยู่ในโหมดสแตนด์บาย Google Assistant จะไม่ส่งสิ่งที่คุณพูดไปให้ Google หรือผู้อื่น

เมื่อตรวจพบการเปิดใช้งาน Google Assistant จะออกจากโหมดสแตนด์บายและส่งคำขอของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Google

นอกจากนี้ Google Assistant ยังใช้ Face Match และ Voice Match เพื่อให้ฟีเจอร์ Look and Talk ใช้งานได้สำหรับผู้ที่เป็นคนเปิดใช้เท่านั้น หากคนอื่นต้องการใช้ฟีเจอร์ Look and Talk ก็สามารถตั้งค่าในการตั้งค่าของแอป Home หรือแอป Assistant

คุณปิดฟีเจอร์นี้ได้ทุกเมื่อโดยทำดังนี้

หมายเหตุ: ขั้นตอนเหล่านี้ไม่สามารถใช้ได้ใน Google Pixel Tablet คุณจะต้องทําตามขั้นตอนเหล่านี้บนอุปกรณ์เคลื่อนที่อื่นที่เข้ากันได้

1. เปิดแอป Google Home 
2. แตะการตั้งค่า
3. ในส่วนฟีเจอร์ของสำหรับบ้านให้เลือก Google Assistant Face Match
4. ค้นหาชื่อของ Nest Hub Max ปิดฟีเจอร์ Look and Talk

สำคัญ: Nest Hub Max ใช้แมชชีนเลิร์นนิงเพื่อให้แน่ใจว่าฟีเจอร์ Look and Talk ทำงานอย่างแม่นยำมากที่สุด แต่เทคโนโลยีอาจทำงานได้ไม่สมบูรณ์แบบเสมอไป อุปกรณ์อาจแยกความแตกต่างระหว่างคุณและรูปภาพใบหน้าของคุณไม่ได้ หากสมาชิกคนอื่นในครอบครัวมีหน้าคล้ายกับคุณมาก อุปกรณ์อาจระบุว่าสมาชิกคนนั้นเป็นคุณ

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการควบคุมความเป็นส่วนตัวได้ที่

• ลบกิจกรรมของ Google Assistant
• เลือกสิ่งที่จะแชร์กับ Google Assistant
• ศูนย์ความปลอดภัยของ Google Assistant