Notificação

Infelizmente encontramos um problema que afeta os dispositivos Chromecast de 2ª geração e Chromecast Audio, mas estamos trabalhando em uma correção. Não redefina o dispositivo para a configuração original. Vamos avisar quando o problema for corrigido. Se você já tiver redefinido o dispositivo para a configuração original, enviaremos instruções para configurar o backup assim que possível. Agradecemos sua paciência.

Devolver um dispositivo Google Nest

Para devolver um dispositivo Nest e receber um reembolso, leia a política de reembolso e siga as instruções de devolução do varejista.

Importante: faça a redefinição para a configuração original antes de devolver o dispositivo. Isso limpa os dados dele.

Se o dispositivo apresentar defeito, este verificador de garantia interativo vai ajudar você a conferir a cobertura da garantia.

Verificador de garantia

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