Belangrijk: Zet de fabrieksinstellingen terug voordat je je apparaat terugstuurt. Zo verwijder je al je persoonlijke informatie van het apparaat.
Als je je geld terug wilt krijgen voor je Nest-apparaat, moet je het binnen de door de winkel aangegeven termijn terugsturen. Lees het retourbeleid van de winkel om te weten wanneer en hoe je het artikel moet terugsturen. Als je het apparaat te laat terugstuurt, krijg je misschien geen terugbetaling.
- Als je het apparaat in de Google Store hebt gekocht, vind je hier meer informatie over hoe je een apparaat terugstuurt voor een terugbetaling.
- Als je het apparaat in een andere winkel hebt gekocht, ga je naar de website van die winkel of vraag je hen hoe je het apparaat kunt terugsturen.
Als je apparaat buiten jouw schuld om kapot gaat, kun je met deze garantiechecker nagaan of het nog onder de garantie valt.