Important : Avant de renvoyer votre appareil, vous devez le réinitialiser à ses paramètres par défaut. Cela retire tous vos renseignements personnels de l'appareil.
Pour obtenir le remboursement de votre appareil Nest, vous devez le retourner dans le délai indiqué par le magasin. Lisez la politique de retour du magasin pour savoir quand et comment renvoyer votre appareil. Si vous le renvoyez en retard, vous risquez de ne pas être remboursé.
- Si vous avez acheté l'appareil dans la boutique Google Store, découvrez comment retourner un appareil afin d'obtenir un remboursement.
- Si vous avez acheté l'appareil dans un autre magasin, consultez le site web du magasin en question ou renseignez-vous auprès de celui-ci sur les modalités de retour.
Si votre appareil est défectueux sans que vous en soyez responsable, ce vérificateur de garantie peut vous indiquer s'il est toujours couvert.