Google Assistant อาจแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดดังตัวอย่างต่อไปนี้
- “เกิดข้อผิดพลาด โปรดลองอีกครั้งในอีกสักครู่”
- “เกิดการขัดข้อง โปรดลองอีกครั้งในอีกสักครู่”
อุปกรณ์ของคุณอาจมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับ Google ปัญหาอาจได้รับการแก้ไขเองภายในไม่กี่นาที แต่หากไม่มีการแก้ไข โปรดทําตามคำแนะนำการแก้ปัญหาด้านล่าง
- ถอดปลั๊กลําโพงหรือจอแสดงผล รอ 10 วินาทีแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่ รอให้อุปกรณ์รีบูตแล้วลองถามคําถาม Assistant อีกครั้ง
- รีบูตโมเด็มและเราเตอร์
- หากมีอุปกรณ์ใกล้เคียงที่อาจทำให้เกิดสัญญาณรบกวน เช่น เตาไมโครเวฟ ลําโพงไร้สาย เบบี้มอนิเตอร์ เราเตอร์ Wi-Fi และอุปกรณ์อื่นๆ ที่ใช้ย่านความถี่ 2.4 GHz ให้ลองย้ายลําโพงหรือจอแสดงผลไปไว้ห้องอื่น
- หากคุณพบข้อผิดพลาดเหล่านี้บ่อยครั้ง ให้ลองขยับลำโพงหรือจอแสดงผลไปใกล้เราเตอร์มากขึ้น
- หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต คุณอาจต้องอัปเดตเฟิร์มแวร์ของเราเตอร์/โมเด็ม หรืออัปเกรดความเร็วอินเทอร์เน็ต