"อุปกรณ์นี้ลิงก์กับผู้ใช้รายหนึ่งไปแล้ว โปรดรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นเพื่อเปลี่ยนการกำหนดค่า" คุณอาจได้รับข้อความนี้เมื่อพยายามตั้งค่าลำโพง จอแสดงผล หรือ Chromecast หรือเมื่อพยายามเปลี่ยนการตั้งค่า Wi-Fi ของอุปกรณ์ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นได้หากเคยใช้อุปกรณ์มาก่อน แต่บัญชีของคุณไม่ได้ลิงก์กับอุปกรณ์ดังกล่าวไว้
สิ่งที่ต้องทำ
หากต้องการตั้งค่าอุปกรณ์หรือเปลี่ยนการตั้งค่า Wi-Fi คุณจะต้องรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้น
สำคัญ: การดำเนินการนี้จะล้างข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดออกจากอุปกรณ์และจะยกเลิกไม่ได้
- ดูวิธีรีเซ็ตลำโพงหรือจอแสดงผล Google Nest หรือ Home เป็นค่าเริ่มต้น
- ดูวิธีรีเซ็ต Chromecast เป็นค่าเริ่มต้น
เหตุใดจึงมีข้อความแสดงข้อผิดพลาด
Google Nest ได้วางมาตรการป้องกันเพื่อช่วยปกป้องข้อมูลผู้ใช้ หากมีผู้อื่นเป็นเจ้าของอุปกรณ์มาก่อน เราต้องการทำให้แน่ใจว่าได้มีการนำข้อมูลของบุคคลนั้นออกแล้วก่อนที่ผู้ใช้ใหม่จะเริ่มใช้อุปกรณ์