Vous pouvez supprimer à tout moment l'intégralité de l'historique vidéo de votre caméra ou de votre sonnette Google Nest. Les photos instantanées enregistrées dans l'historique vidéo seront également supprimées. Une fois ces données supprimées, vous ne pouvez plus les récupérer.
Supprimer manuellement l'historique et les photos instantanées
Voici quelques points importants à prendre en compte avant de supprimer l'historique vidéo de la caméra ou de la sonnette :
- Lorsque vous supprimez l'historique vidéo de la caméra, l'ensemble de l'historique vidéo et des photos instantanées est intégralement effacé.
- Une fois supprimés, l'historique vidéo et les photos instantanées ne peuvent pas être récupérés. Nous ne disposons d'aucune sauvegarde.
- Gardez à l'esprit que cela ne concerne que la caméra que vous avez sélectionnée. L'historique vidéo et les photos instantanées des autres caméras ne seront pas supprimés.
- Si vous souhaitez conserver une partie de votre historique vidéo, créez et enregistrez des extraits vidéo.
Conseil : Si vous n'êtes pas abonné à Google Home Premium et que vous ne voulez plus que les photos instantanées d'activité soient enregistrées dans l'historique vidéo de la caméra, désactivez les photos instantanées.
Application Google Home
- Ouvrez l'application Google Home.
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- Appuyez sur Maison
Tous les appareils
, puis appuyez de manière prolongée sur la tuile de votre appareil.
- Appuyez sur Paramètres
- Appuyez sur Supprimer pour confirmer votre choix. L'ensemble de l'historique vidéo et des photos instantanées de la caméra sont supprimés définitivement.
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Tous les appareils 
, puis appuyez de manière prolongée sur la tuile de votre appareil.
Application Nest
- Ouvrez l'application Nest
.
- Sélectionnez votre caméra.
- Appuyez sur Paramètres
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- Faites défiler l'écran vers le bas, puis appuyez sur Supprimer l'historique vidéo.
- Pour confirmer l'opération, appuyez sur Supprimer l'historique. L'ensemble de l'historique vidéo et des photos instantanées de la caméra sont supprimés définitivement.
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.Désactiver l'historique vidéo
Important : Lorsque vous désactivez l'historique vidéo de la caméra, l'historique vidéo et les photos instantanées enregistrés sont supprimés.
Vous pouvez désactiver l'historique vidéo de ces caméras ou sonnettes Nest à tout moment dans l'application Google Home :
- Nest Cam (Filaire)
- Nest Cam Intérieur (Filaire, 3e gén.)
- Nest Cam Extérieur (Filaire, 2e gén.)
- Nest Cam Doorbell (Filaire, 3e gén.)
- Nest Cam (Batterie)
- Nest Cam Doorbell (Filaire, 2e gén.)
- Nest Doorbell (batterie)
Pour désactiver l'historique vidéo :
- Ouvrez l'application Google Home
- Appuyez sur Maison
- Appuyez sur Paramètres
- Sélectionnez Pas d'historique vidéo pour désactiver l'historique de la caméra, et supprimer toutes ses séquences vidéo et photos instantanées enregistrées dans l'application.
L'historique et les photos instantanées sont supprimés automatiquement
L'historique vidéo et les photos instantanées expirent et sont supprimés automatiquement pendant l'utilisation normale de la caméra. Découvrez ci-dessous quand cela se produit.
Si vous n'avez pas d'abonnement :
- Votre caméra enregistre jusqu'à trois heures d'activité avant l'expiration et la suppression de ces données.
- Les caméras les plus récentes offrent jusqu'à trois heures d'aperçus vidéo d'événements (AVE) avec des extraits de 10 secondes maximum.
- Les caméras plus anciennes offrent jusqu'à trois heures d'enregistrement vidéo d'événements, avec des extraits de cinq minutes maximum.
Si vous disposez d'un abonnement Google Home Premium ou Nest Aware, votre historique et vos photos instantanées :
- expirent au bout d'un certain nombre de jours, en fonction du type d'abonnement ;
- sont supprimées à la fin de votre période de facturation ;
- sont supprimés si vous supprimez toutes les caméras de votre compte.
Si vous possédez un abonnement Nest Aware 1re génération, votre historique et vos photos instantanées sont :
- supprimées si vous supprimez une caméra de votre compte ;
- supprimées si vous résiliez votre abonnement.