透過 Google 智慧音箱或螢幕撥打電話

Google 智慧音箱與螢幕皆支援語音通話,智慧螢幕更具備視訊通話功能。請先設定要使用的通話方式,再透過音箱或螢幕撥打電話。

重要事項:

  • 音箱和螢幕可接聽及撥打 1:1 通話。
  • 螢幕可接聽群組通話。
  • 音箱無法接聽群組通話。
  • Google Home Max 和 Nest Wifi Point 不支援通話功能。
  • 音箱和螢幕無法撥打群組通話。
  • 無法打電話給目前登入 Nest 裝置的 Google 帳戶和連結電話號碼。
    • 系統會將裝置視為「來電者」,因此無法同時擔任「接聽者」。

透過智慧音箱或螢幕撥打電話

發起通話

發起語音通話

重要事項:如果啟用「數位健康」,這項功能可能會因停機時間、篩選器或零打擾模式而受限或遭到封鎖。

無論使用哪一款 Google 智慧音箱或螢幕,都能透過 Google Meet 撥打語音電話。如果你位於美國或加拿大,還可以使用 Google Fi 和 Google Voice 撥打 Google 支援的通話服務或行動通話服務。

使用語音指令發起通話

設定好偏好的通話方式後,就能使用語音指令發起通話。

請先說出「Ok Google」,接著說出:

  • 「打電話給 <聯絡人名稱>」。
  • 「打電話給 <商家名稱>」。
  • 「最近的 <商家> 是哪間?」,再說「Ok Google,打電話給這間商家」。
    • 系統會提示你將該商家的名稱和電話號碼新增到 Google 聯絡人。
  • 「撥打 <電話號碼>」。

使用螢幕發起通話

如果已在智慧螢幕上設定住家聯絡人,也可以使用觸控螢幕撥打電話。

  1. 從螢幕頂端向下滑動。
  2. 輕觸「通訊」
  3. 在「住家聯絡人」畫面上輕觸「撥號」圖示 。視選取的聯絡人而定,可用的通話方式會有所不同。

發起視訊通話

你可以透過 Google Meet 撥打視訊通話。

Google Nest Hub (第 2 代)、Google Nest Hub Max 和 Google Nest Hub 皆支援視訊通話。請注意,通話裝置需配備鏡頭才能傳送影像。Nest Hub (第 2 代) 和 Nest Hub 可接收視訊,但無法傳送畫面。

  • 說出「Ok Google,撥打視訊通話給 [聯絡人]」。
  • 如果已在智慧螢幕上設定住家聯絡人
    1. 從螢幕頂端向下滑動。
    2. 輕觸「通訊」
    3. 輕觸「住家聯絡人」資訊卡上的「視訊通話」圖示 Video Call
發起群組通話 (僅限智慧螢幕)

重要事項:

  • 群組通話功能目前支援英文,可在美國、英國、澳洲和加拿大使用。
  • 數位健康」啟用後,這項功能可能會因停機時間、篩選器或零打擾模式而受限或遭到封鎖。

你可以在 Nest 螢幕上使用 Google Meet 發起群組視訊通話。這項功能目前支援英文,可在美國、英國、澳洲和加拿大使用。

如何發起群組通話:

  1. 在聯絡人搜尋框中,選取要加入群組通話的人,然後說出「Ok Google,發起群組通話」。
  2. 發起群組通話。

畫面可能不會顯示所有通話參與者,實際情況視群組大小而定。如要查看其他通話參與者,請輕觸溢位選單,選取要查看的使用者。


數位健康」啟用後,這項功能可能會因停機時間、篩選器或零打擾模式而受限或遭到封鎖。

使用智慧音箱或螢幕接聽來電

你可以在智慧音箱或螢幕上接聽 Google Meet 通話。

  • 接聽來電:說出「Ok Google,接聽來電」。
  • 拒接來電:說出「Ok Google,拒接來電」。

部分裝置也支援以下觸控手勢:

Google Nest Audio 和 Google Nest Mini (第 2 代)
  • 接聽來電:輕觸裝置中心點。
  • 拒接來電:按住裝置中心點。
Google Home Mini (第 1 代)
  • 輕觸側邊即可接聽來電。
  • 按住側邊即可拒接來電。
Google Home
  • 輕觸頂端即可接聽來電。
  • 按住頂端即可拒接來電。

提示:如要在指定時間內暫時封鎖來電,請變更通話設定

將通話靜音或取消靜音 (僅限智慧螢幕)

  • 將通話靜音:在 Nest 螢幕上,輕觸「靜音」圖示 靜音
  • 取消通話靜音:在 Nest 螢幕上,輕觸「取消靜音」圖示

結束通話

如要使用語音指令結束通話,請先說出「Ok Google」,接著說出:

  • 「結束通話」
  • 「掛斷」
  • 「停止」
  • 「中斷連線」

如何以觸控的方式結束通話:

音箱

  • Google Nest Audio 和 Google Nest Mini:輕觸中心點。
  • Google Home輕觸頂端。
  • Google Home Mini:輕觸側邊。

重要事項:Google Home 智慧音箱不支援通話觸控手勢。

螢幕

  • Google Nest Hub Max 和 Google Nest Hub:輕觸「結束通話」

如果通話對象結束通話,你應該會聽到通話結束的音效。

查看活動

在「我的活動」中,你可以取得用於發起通話或與語音助理互動的查詢語音錄音。此外,我們不會記錄其他資訊。

Google 不會保留以下資訊:

  • 語音資料
  • Google Meet 通話記錄
  • Google Nest/Home 打給行動裝置的通話記錄

Google 只會儲存以下資訊:

  • 通話時間長度
  • 錯誤
  • 通話次數

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