När temperaturen sjunker under noll kan litiumjonbatteriet i kameran eller dörrklockan från Google Nest inte laddas. Många enheter, däribland populära kameradörrklockor och mobiltelefoner, använder litiumjonbatterier för hög effekt och lång livslängd, men dessa batterier påverkas också av temperaturer under fryspunkten.
Batterierna i Nest Cam (med batteri) och Nest Doorbell (med batteri) har följande lägsta temperaturkrav:
- Lägsta drifttemperatur: -20 °C
- Lägsta laddningstemperatur: 0 °C
Vid temperaturer mellan -20 °C och 0 °C kan enheten fortfarande använda batteriet, men batteriet laddas inte. Det kan även laddas ur snabbare än normalt. Vid temperaturer omkring -20 °C kan batteritiden vara mindre än hälften så lång som när det är varmt. Det går fortfarande att ladda batteriet när det är 40 °C, som är den övre drifttemperaturgränsen för Nest Cam (med batteri) och Nest Doorbell (med batteri).
Ladda batteriet inomhus när det är kallt
Om det är under 0 °C ute och batteriet börjar ta slut tar du in det i värmen. Helst bör det vara rumstemperatur. När temperaturen är över 0 °C kan batteriet börja laddas långsamt. Laddningen går snabbare allt eftersom det blir varmare.
När batteriet är kallt står det Laddning pausad eller Laddas långsamt i Home-appen och den beräknade laddningstiden som visas är lång. Den beräknade laddningstiden blir kortare allt eftersom batteriet blir varmare.
Läs mer om hur enheter med kabel påverkas av kyla
Nest Doorbell (med batteri)
Om du har anslutit Nest Doorbell (med batteri) till de befintliga ledningarna drivs inte dörrklockan direkt av strömmen i ledningarna. I stället laddas batteriet långsamt via elledningarna. Dörrklockan går sedan på batteriet. Vid temperaturer mellan -20 °C och 0 °C fungerar dörrklockan fortfarande, men batteriet laddas inte längre och laddas därför ur. Om batteriet laddas ur helt stängs dörrklockan av och du måste ta in den och ladda den.
Nest Cam (med batteri)
Nest Cam (med batteri) fungerar inte på samma sätt som Nest Doorbell (med batteri). En Nest Cam (med batteri) som har kopplats till elnätet får sin ström direkt därifrån. Om temperaturen sjunker under noll laddas inte batteriet längre, men så länge kameran är ansluten till elnätet kommer den att fungera i temperaturer ned till -20 °C.
Om du har anslutit Nest Cam (med batteri) till en solpanel från Wasserstein går inte kameran direkt på ström från solpanelen. I stället laddas batteriet långsamt av solpanelen. Kameran går sedan på batteriet. Vid temperaturer mellan -20 °C och 0 °C går kameran fortfarande på batteriet, men batteriet laddas inte längre och laddas därför ur. Om batteriet laddas ur helt stängs kameran av.
Felsökning
Felsök Nest Doorbell om den inte startar i kallt väder.
Obs! Linda inte in dörrklockan i en uppvärmd handduk och placera den inte nära några värmeelement.
Dörrklockan kanske inte startar eller fungerar som den ska vid extremt låga temperaturer. Du måste värma upp den innan du installerar om den eller försöker parkoppla den igen. Du kan
- Stäng av automatsäkringarna för dörrklockan och ljudenheten.
- Använd borttagningsverktyget som medföljer i förpackningen för att ta bort Nest Doorbell från väggfästet och koppla från kablarna.
- Ta in enheten och låt den värmas upp till rumstemperatur på en varm och torr plats.
- När enheten har värmts upp installerar du dörrklockan igen innan temperaturen sjunker utanför drifttemperaturen. Du kan även vänta med att installera den igen tills det blir varmare.
Tips! Du måste slå på automatsäkringarna igen när du har installerat dörrklockan. Läs mer om hur du installerar Nest Doorbell (med kabel) eller installerar Nest Doorbell (med batteri).
- Om du fortfarande inte kan parkoppla eller starta dörrklockan kan du läsa Felsöka konfigureringsmeddelanden för Nest-kameror och Nest-dörrklockor.