Importante: Antes de devolver el dispositivo, debes restablecer la configuración de fábrica. Esta acción quita toda tu información personal del dispositivo.
Para recuperar el dinero de tu dispositivo Google Home o Nest, debes devolverlo dentro del plazo que te indique la tienda. Lee la política de devoluciones de la tienda para saber cuándo y cómo devolverlo. Si lo devuelves tarde, es posible que no recibas el reembolso.
- Si compraste el dispositivo en Google Store, obtén información para devolver un dispositivo y obtener el reembolso.
- Si compraste el dispositivo en otra tienda, consulta su sitio web o pregunta cómo devolverlo.
Si el dispositivo está roto y no es tu culpa, este verificador de garantías puede indicarte si aún tiene cobertura.
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