Importante: puoi eseguire queste azioni senza eliminare il tuo account Google Health:
- Configura un dispositivo Fitbit nuovo o sostitutivo oppure rimuovi un dispositivo dal tuo account. Per indicazioni, vai a Come si configura il mio dispositivo Fitbit?
- Gestisci o elimina tutti i tuoi dati di Google Health o solo alcuni. Per saperne di più, vai a Controlla i tuoi dati di Google Health.
- Resetta il tuo dispositivo Fitbit. Scopri come resettare il tuo dispositivo Fitbit.
- Come spostare il tuo account Fitbit su un Account Google.
Preparati per l'eliminazione dell'account
- Rimuovi gli account bambino: prima di eliminare l'account, devi rimuovere l'account bambino associato.
- Esporta i tuoi dati: se vuoi esportare i tuoi dati prima dell'eliminazione, vai a Come posso esportare i miei dati di Google Health?
- Annulla gli abbonamenti: se hai un abbonamento a Google Health Premium, dovresti gestirlo o annullarlo separatamente tramite lo store in cui lo hai acquistato. Controlla se l'abbonamento è stato acquistato su Google Play, sull'Apple Store o sul Google Store.
- Resetta il dispositivo: l'eliminazione dell'account non cancella automaticamente i dati memorizzati sul tuo dispositivo Fitbit. Se prevedi di regalare il dispositivo, cancella prima i dati locali.
Elimina l'account Fitbit o Google Health
I passaggi per eliminare l'account e il periodo di riattivazione dipendono dal metodo di accesso. Puoi accedere all'app Google Health con un Account Google oppure utilizzare i dati di accesso Fitbit originali per accedere ai controlli di eliminazione nel tuo account Fitbit. Segui i passaggi applicabili riportati di seguito.
Con l'app Google Health
Se accedi con il tuo Account Google
- Apri l'app Google Health
..
- In alto a destra, tocca l'immagine del profilo o l'iniziale.
- Tocca I tuoi dati di Google Health.
- Scorri e tocca Elimina Google Health dal tuo Account Google.
- Accedi al tuo Account Google.
- Nella sezione "Elimina un servizio Google", tocca Elimina
accanto a Google Health.
- Leggi e comprendi le informazioni sull'eliminazione dell'account. Per confermare l'eliminazione, tocca la casella di controllo, quindi seleziona Elimina servizio Google Health.
..
accanto a Google Health.I tuoi dati verranno eliminati definitivamente dopo 30 giorni. Per recuperare l'account, accedi durante questo periodo.
Se accedi con un account Fitbit
- Vai a fitbit.com/settings/profile.
- Accedi con l'indirizzo email e la password del tuo account Fitbit.
- Tocca Elimina account.
- Inserisci la password, quindi tocca Invia email di conferma.
- Riceverai un'email di conferma dell'eliminazione del tuo account.
- Dopo la conferma, il tuo account Fitbit verrà disattivato per 7 giorni.
I tuoi dati verranno eliminati definitivamente dopo 7 giorni. Per recuperare l'account, accedi durante questo periodo. Dopo 7 giorni, il tuo account non potrà essere recuperato.
La maggior parte dei dati del tuo account personale viene eliminata entro 30 giorni dalla conferma della richiesta di eliminazione. Per eliminare tutte le tue informazioni personali, come i dati registrati dal tuo dispositivo Fitbit, possono essere necessari fino a 90 giorni. Ciò include altri dati memorizzati nei nostri sistemi di backup. L'eliminazione dei tuoi dati potrebbe richiedere del tempo a causa delle dimensioni e della complessità dei sistemi che utilizziamo per archiviarli.
Ricorda che possiamo conservare i dati per motivi legali o per evitare danni come descritto nelle nostre Norme sulla privacy.