Notifikation

Få hjælp til Fitbit Ace LTE ved at gå til support.google.com/fitbitacelte.

Få flere oplysninger om, hvorfor Google Health-appen kræver lokationstjenester

Google Health-appen skal oprette tilknytning til din Fitbit-enhed for at synkronisere dine data, opdatere dit ur og hente det lokale vejr. Afhængigt af din telefon kan dette kræve tilladelser til Lokationstjenester eller Enheder i nærheden.

Hvis du ikke vil dele din lokation, kan du deaktivere lokationstilladelsen for Google Health-appen på din telefon.

Android 12 og nyere

Du kan synkronisere din Android-enhed uden at aktivere GPS-lokation og -sporing.

  1. Gå til Indstillinger på din telefon.
  2. Tryk på Apps og derefter Fitbit og derefter Tilladelser.
  3. Tillad Enheder i nærheden. Dette giver appen mulighed for at finde dit ur via Bluetooth.

Valgfrit: Hvis du vil have vejropdateringer og GPS-kort til dine løbeture, skal du også trykke på Lokation og vælge Tillad altid.

Android 11 eller ældre

I tidligere Android-systemer er Bluetooth-scanning bundtet med Lokationstjenester. Du skal aktivere Lokation, før appen kan finde din enhed.

Administrer faste applokationsunderretninger

Hvis din telefon bliver ved med at bede om adgang til din lokation, skal du tjekke telefonens indstillinger. Batterisparefunktionen blokerer muligvis forbindelsen.

Sådan deaktiverer du Batterisparefunktion:

  1. På din telefon skal du gå til Indstillinger og derefter Tryk på Batteri.
  2. Deaktiver Batterisparefunktion eller Batterijustering.
  3. Genstart din telefon og din Fitbit-enhed.

Tip! Det er muligvis ikke nok at oplade din telefon til at stoppe vedvarende underretninger om applokation. Du kan løse dette problem ved at deaktivere indstillingerne for Batterisparefunktion manuelt.

Løs typiske problemer

Mit ur viser det forkerte klokkeslæt

Dette sker, når din enhed ikke har synkroniseret for nylig. Hvis du vil give din telefon tilladelse til at oprette forbindelse, skal du følge vejledningen ovenfor og derefter trække i Google Health-appskærmen for at opdatere. Klokkeslættet opdateres automatisk.

Synkroniseringsproblemer, når apptilladelser er aktiveret
  1. Åbn Indstillinger på din telefon.
  2. Tryk på Bluetooth.
  3. Deaktiver Bluetooth.
  4. Vent 10 sekunder, og aktivér derefter Bluetooth.
  5. Genstart din Fitbit-enhed.

Relaterede ressourcer

Denne side kan have indhold, der er oversat ved hjælp af AI-teknologi. AI-oversættelser kan indeholde fejl.

Var disse oplysninger nyttige?

Hvordan kan vi forbedre siden?
Søgning
Ryd søgning
Luk søgning
Hovedmenu
1271977132573721628
true
Søg i Hjælp
false
true
true
true
true
true
5306962
false
false
false
false
false