Randevularda ödeme yapmayı zorunlu kılma

Ödemeleri kolaylaştırmak ve son dakika iptallerini önlemek için müşterilerden Google Takvim'deki randevu programınızda önceden ödeme yapmalarını isteyebilirsiniz.

Ücretli randevuların işleyiş şekli

  • Ödeme yapmayı zorunlu kılmak için Google Takvim'e bir Stripe hesabı bağlamanız gerekir.
  • Randevu programınızı oluştururken veya düzenlerken randevunun fiyatını siz belirlersiniz.
  • Müşteriler, rezervasyon sayfanızda bir zaman aralığı seçtiğinde ödeme sayfasına yönlendirilir ve Stripe üzerinden randevunun ödemesini yaparak rezervasyon işlemini tamamlar.

Önemli:

  • Google Workspace hesabınız bir kuruluş tarafından yönetiliyorsa ücretli randevu rezervasyonlarına erişimi yöneticiniz kontrol eder. Bu özelliği görmüyorsanız yöneticinizle iletişime geçin.
  • Ücretli randevu rezervasyonları, randevu programlarının ücretli bir özelliğidir ve koşulları karşılayan bir Google Workspace aboneliğine sahip kullanıcılar tarafından kullanılabilir.
Randevu ödemelerinin desteklendiği Google Workspace sürümleri
  • Workspace Individual
  • Business Standard
  • Business Plus
  • Enterprise Standard
  • Enterprise Plus
  • Education Fundamentals
  • Education Standard
  • Education Plus
  • Nonprofits

Stripe'ı Google Takvim'e bağlama

  1. Bilgisayarınızda Google Takvim'i açın.
  2. Sağ üstten Ayarlar ardından Ayarlar'ı tıklayın.
  3. Sol kısımdan Genel ardından Randevu programları'nı tıklayın.
  4. Stripe’a bağlanma seçeneğini belirleyin.
  5. İşlemi tamamlamak için Stripe'taki talimatları uygulayın.

Stripe’ı Takvim ayarlarından bağlayın

Ödeme ve iptal politikanızı ayarlama

Önemli: Etkinliği düzenleyen kullanıcı olarak, iptal ve geri ödeme politikalarınızın gereğini yapmak sizin sorumluluğunuzdadır.

  1. Google Takvim'de bir randevu programı oluşturun veya düzenleyin.
  2. "Ödemeler ve iptal politikası" bölümünü genişletin.
  3. "Rezervasyon sırasında ödeme yapmayı zorunlu kıl" seçeneğinin yanındaki kutuyu işaretleyin.
  4. Randevu için gereken tutarı ve para birimini girin.
  5. İsteğe bağlı: İptal politikanızı ekleyin.
    • İptal politikası, rezervasyon formunuzda ve e-posta hatırlatıcılarında gösterilir.
  6. Kaydet'i tıklayın.

Randevu programı oluşturun

Google Takvim'den Stripe bağlantısını kesme

Önemli: Stripe’ın bağlantısını kestikten sonra hiçbir randevu programı için ödeme yapılması gerekmez.

  1. Google Takvim'den sağ üstten Ayarlar ardından Ayarlar'ı tıklayın.
  2. Sol kısımdan Genel ardından Randevu programları'nı tıklayın.
  3. Stripe’ın bağlantısını kesme seçeneğini belirleyin.
  4. Onaylamak için Stripe’ın bağlantısını kes'i tıklayın.

Randevuların ödemeleri ve geri ödemeleri hakkında bilgi edinin

Tüm ödemeler ve geri ödemeler Stripe tarafından işlenir. Google Takvim şunları yapmaz:

  • Kredi kartı numaraları gibi ödeme bilgilerini işleme veya depolama
  • Herhangi bir platform ücreti alma
  • Ödeme veya geri ödeme sorunlarında destek sağlama

Düzenleyen veya müşteri olarak bir randevuyu iptal ettiğinizde otomatik olarak geri ödeme yapılmaz.

  • Düzenleyenseniz: Müşteriye geri ödeme yapmak için Stripe kontrol panelinize gidin.
  • Müşteriyseniz: Randevuyu iptal ettikten sonra geri ödeme yapılmasını isterseniz önce düzenleyenin iptal politikasını inceleyin, ardından kendisiyle iletişime geçerek geri ödeme isteğinde bulunun.

Stripe ve Takvim arasında paylaşılan bilgiler hakkında bilgi edinin

Stripe ile Google Takvim birbirine bağlandıktan sonra, şunlar da dahil olmak üzere bazı randevu bilgileri Stripe ile paylaşılır:

  • Fiyat
  • Randevu başlığı
  • Zaman aralığı

Stripe'ın kullandığı verileri yönetmek için Stripe kontrol panelinize gidin. Artık Stripe’ı kullanmak istemiyorsanız Stripe’ın Google Takvim’le olan bağlantısını kesin.

İlgili kaynaklar

Arama
Aramayı temizle
Aramayı kapat
Google uygulamaları
Ana menü
13212424093751045026
true