Για να απλοποιήσετε τις πληρωμές και να αποτρέψετε τις ακυρώσεις της τελευταίας στιγμής, μπορείτε να ζητήσετε από τους πελάτες να πληρώσουν εκ των προτέρων στο πρόγραμμα συναντήσεων στο Ημερολόγιο Google.
Μάθετε πώς λειτουργούν οι συναντήσεις επί πληρωμή
- Για να απαιτούνται πληρωμές, πρέπει να συνδέσετε έναν λογαριασμό Stripe στο Ημερολόγιο Google.
- Κατά τη δημιουργία ή την επεξεργασία του προγράμματος συναντήσεων, ορίζετε την τιμή για τη συνάντηση.
- Όταν οι πελάτες επιλέγουν μια χρονική θέση στη σελίδα κράτησης, ολοκληρώνουν την αγορά και πληρώνουν για τη συνάντηση χρησιμοποιώντας το Stripe, προκειμένου να ολοκληρώσουν τη διαδικασία κράτησης.
Σημαντικό:
- Αν ο λογαριασμός σας στο Google Workspace είναι διαχειριζόμενος από κάποιον οργανισμό, ο διαχειριστής σας ελέγχει την πρόσβαση στις κρατήσεις συναντήσεων επί πληρωμή. Αν δεν μπορείτε να δείτε αυτήν την λειτουργία, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή σας.
- Οι κρατήσεις για συναντήσεις επί πληρωμή είναι μια λειτουργία με επιπλέον χρέωση για προγράμματα συναντήσεων και διατίθεται σε χρήστες με κατάλληλη συνδρομή Google Workspace.
- Workspace Individual
- Business Standard
- Business Plus
- Enterprise Standard
- Enterprise Plus
- Education Fundamentals
- Education Standard
- Education Plus
- Nonprofits
Σύνδεση του Stripe στο Ημερολόγιο Google
- Στον υπολογιστή, ανοίξτε το Ημερολόγιο Google.
- Επάνω δεξιά, κάντε κλικ στις Ρυθμίσεις
Ρυθμίσεις.
- Στα αριστερά, κάντε κλικ στην επιλογή Γενικά
- Ορίστε την επιλογή σύνδεσης στο Stripe.
- Για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία, ακολουθήστε τις οδηγίες στο Stripe.
Ρυθμίσεις.Σύνδεση του Stripe στις ρυθμίσεις του Ημερολογίου
Ρύθμιση της πολιτικής πληρωμών και ακυρώσεων
Σημαντικό: Ως διοργανωτής της εκδήλωσης, είναι δική σας ευθύνη να εφαρμόζετε τις πολιτικές ακύρωσης και επιστροφής χρημάτων.
- Στο Ημερολόγιο Google, δημιουργήστε ή επεξεργαστείτε ένα πρόγραμμα συναντήσεων.
- Αναπτύξτε την ενότητα "Πολιτική πληρωμών και ακυρώσεων".
- Επιλέξτε το πλαίσιο δίπλα στο στοιχείο "Απαιτείται πληρωμή κατά την κράτηση".
- Εισαγάγετε το ποσό και το νόμισμα που απαιτούνται για τη συνάντηση.
- Τα νομίσματα παρέχονται από το Stripe. Μάθετε σχετικά με τα αποδεκτά νομίσματα στο Stripe.
- Προαιρετικά: Προσθέστε την πολιτική ακυρώσεων.
- Η πολιτική ακυρώσεων εμφανίζεται στη φόρμα κράτησης και στις υπενθυμίσεις μέσω μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
- Κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.
Δημιουργία προγράμματος συναντήσεων
Αποσύνδεση του Stripe από το Ημερολόγιο Google
Σημαντικό: Μετά την αποσύνδεση του Stripe, δεν απαιτείται πλέον πληρωμή για όλα τα προγράμματα συναντήσεων.
- Στο Ημερολόγιο Google, επάνω δεξιά, κάντε κλικ στις Ρυθμίσεις
- Στα αριστερά, κάντε κλικ στην επιλογή Γενικά
- Ορίστε την επιλογή αποσύνδεσης του Stripe.
- Για επιβεβαίωση, κάντε κλικ στην επιλογή Αποσύνδεση Stripe.
Μάθετε σχετικά με τις πληρωμές και τις επιστροφές χρημάτων για τις συναντήσεις
Η διαχείριση όλων των πληρωμών και των επιστροφών χρημάτων γίνεται από το Stripe. Με το Ημερολόγιο Google δεν μπορείτε να κάνετε τις εξής ενέργειες:
- Επεξεργασία ή αποθήκευση στοιχείων πληρωμής, όπως αριθμούς πιστωτικών καρτών
- Χρέωση τυχόν προμηθειών πλατφόρμας
- Βοήθεια με ζητήματα πληρωμών ή επιστροφών χρημάτων
Όταν ακυρώνετε μια συνάντηση ως διοργανωτής ή πελάτης, δεν γίνεται αυτόματη επεξεργασία επιστροφής χρημάτων.
- Αν είστε ο διοργανωτής: Για να επιστρέψετε χρήματα σε έναν πελάτη, μεταβείτε στον πίνακα ελέγχου του Stripe.
- Αν είστε ο πελάτης: Για να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων για την ακύρωση μιας συνάντησης, ελέγξτε πρώτα την πολιτική ακυρώσεων του διοργανωτή και, στη συνέχεια, επικοινωνήστε μαζί του για να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων.
Μάθετε σχετικά με τις πληροφορίες που κοινοποιούνται μεταξύ του Stripe και του Ημερολογίου
Αφού συνδέσετε το Stripe με το Ημερολόγιο Google, κοινοποιούνται στο Stripe ορισμένες πληροφορίες για τις συναντήσεις, όπως οι εξής:
- Τιμή
- Τίτλος συνάντησης
- Χρονική θέση
Για να διαχειριστείτε τα δεδομένα που χρησιμοποιεί το Stripe, μεταβείτε στον πίνακα ελέγχου του Stripe. Αν δεν θέλετε πλέον να χρησιμοποιείτε το Stripe, μπορείτε να το αποσυνδέσετε από το Ημερολόγιο Google.