Khi cần thay đổi tình trạng rảnh/bận, bạn có thể xoá các khung giờ cũng như huỷ các cuộc hẹn trên lịch.
Bạn có thể tạo một trang đặt lịch hẹn duy nhất để người khác có thể đặt lịch hẹn không tốn phí, không giới hạn số lượng trên lịch của bạn. Nếu bạn sử dụng gói thuê bao Google Workspace hoặc Google One đủ điều kiện, thì lịch hẹn sẽ có thêm những tính năng nâng cao. Tìm hiểu về các tính năng nâng cao của lịch hẹn.
Xoá khung giờ hiện có
Lưu ý quan trọng: Khi bạn xóa một lịch hẹn:
- Lịch hẹn đó sẽ bị xóa khỏi lịch của bạn.
- Những lịch hẹn đã đặt trước vẫn còn trên lịch của bạn và lịch của người đã đặt trước lịch hẹn.
- Đường liên kết đến trang đặt lịch hẹn mà bạn đã chia sẻ không còn hoạt động nữa.
- Trên máy tính, hãy mở Lịch Google.
- Nhấp vào lịch hẹn mà bạn muốn xoá.
- Ở trên cùng bên phải, trong cửa sổ cuộc hẹn, hãy nhấp vào biểu tượng Xoá lịch hẹn
.
.Huỷ cuộc hẹn đã đặt trước
Lưu ý quan trọng: Khi bạn hủy một lịch hẹn đã đặt trước:
- Lịch hẹn đó sẽ bị xóa khỏi lịch của bạn.
- Hệ thống sẽ gửi một email hủy đến người đã đặt trước lịch hẹn.
- Thời gian lịch hẹn đã hủy sẽ xuất hiện trên trang đặt lịch hẹn của bạn.
- Trên máy tính, hãy mở cuộc hẹn đã đặt trước trên Lịch Google.
- Nếu sử dụng một lịch của bên thứ ba, bạn có thể huỷ cuộc hẹn của mình thông qua email xác nhận. Bạn cũng có thể hồi đáp là “không” thông qua lời mời trên lịch để huỷ một cuộc hẹn.
- Nhấp vào Huỷ cuộc hẹn.
- Trên trang đặt lịch hẹn mở ra, hãy nhấp vào Huỷ cuộc hẹn của bạn.
Tìm hiểu về việc hoàn tiền khi huỷ cuộc hẹn
Nếu đăng ký một gói Google Workspace đủ điều kiện, bạn có thể yêu cầu thanh toán trước khi khách hàng đặt lịch hẹn trên lịch của bạn. Tìm hiểu về việc thanh toán cho cuộc hẹn.
Tất cả các khoản thanh toán và khoản hoàn tiền đều do Stripe xử lý. Lịch Google không:
- Xử lý hoặc lưu trữ bất kỳ thông tin thanh toán nào (chẳng hạn như số thẻ tín dụng)
- Tính các khoản phí nền tảng
- Hỗ trợ vấn đề về việc hoàn tiền hoặc thanh toán
Khi bạn huỷ một cuộc hẹn với tư cách người tổ chức hoặc khách hàng, khoản tiền hoàn lại sẽ không được xử lý tự động.
- Nếu bạn là người tổ chức: Để hoàn tiền cho khách hàng, hãy chuyển đến Trang tổng quan của Stripe.
- Nếu bạn là khách hàng: Để yêu cầu hoàn lại tiền khi huỷ cuộc hẹn, trước tiên, hãy xem lại chính sách huỷ của người tổ chức, sau đó liên hệ với họ để yêu cầu hoàn tiền.