تحديد وحلّ المشاكل المتعلّقة بتقلبات الإنفاق في "حملات الأداء الأفضل"

توضّح هذه المقالة الأسباب المختلفة للتفاوتات والتغيّرات في "حملات الأداء الأفضل"، ولماذا تؤدي إلى تغيّرات في أداء الحملة بمرور الوقت، وكيف يمكنك استخدام الأدوات المتاحة في حسابك على "إعلانات Google" لفهم العوامل المسبّبة لهذه التغيّرات.

قبل البدء

استخدام ميزة "تفسيرات" لتحديد أسباب تغيّرات الأداء بنقرة واحدة

توفّر لك ميزة تفسيرات إحصاءات عن التغيّرات الكبيرة في أداء "حملة الأداء الأفضل"، كما تساعدك بشكل سريع في معرفة سبب حدوث التغيّرات. ستظهر لك تلقائيًا تفسيرات تقارِن النطاق الزمني الذي اختَرته بالفترة السابقة التي تتسم بالطول نفسه. وإليك كيفية الاطّلاع على التفسيرات:

1. انتقِل إلى صفحة الحملات أو المجموعات الإعلانية ضِمن قائمة الحملات .
2. مرِّر مؤشر الماوس فوق القيَم في جدول البيانات الملونة باللون الأزرق والمعروضة بخط منقَّط.
3. سيظهر لك مدى تغيُّر هذه القيمة منذ الفترة الأخيرة.
4. انقر على عرض التفسير لمعرفة سبب التغيير.

تقييم الأداء استنادًا إلى استراتيجية عروض الأسعار وهدف التحسين

قبل التوصُّل إلى استنتاجات عن أداء حملتك، من المهم أن تضع في اعتبارك أولاً ما إذا كانت الإعدادات التي تستخدمها حاليًا تتوافق مع المقاييس التي تعمل الحملة على تحسينها. من خلال تعديل إعدادات هدف التحسين أو استراتيجية عروض الأسعار في حملتك للتوافق مع أهداف نشاطك التجاري وأهدافك الإعلانية، ستضمن التركيز على المقاييس ذات الصلة عند تحليل أداء الحملة لمعرفة الأسباب وراء التقلّبات.

على سبيل المثال، تساعدك استراتيجية سقف التكلفة المحدد لكل إجراء في الحصول على أكبر عدد ممكن من الإحالات الناجحة بالتكلفة المستهدَفة للإجراء التي تحدّدها أو بتكلفة أقل منها. بالنسبة إلى الحملات التي تستخدِم استراتيجية "سقف التكلفة المحدّد لكل إجراء"، يمكن أن تكون تكلفة الإحالة الناجحة والمقاييس الأخرى ذات الصلة بالإحالات الناجحة مؤشرات أفضل للأداء مقارنةً بتكلفة النقرة ومرّات الظهور.

التحقّق من مؤشرات السوق والتغييرات في اهتمامات المستخدمين

تفاوتات الأداء، مثل تجاوز الميزانية أو عدم إنفاقها بالكامل، تحدث أحيانًا بسبب تغيّرات خارجية في السوق وليس بسبب إعدادات الحملة الرئيسية. يمكنك استخدام مؤشرات Google لتحليل ما إذا كانت عبارات بحث أو منتجات معيّنة قد شهدت ارتفاعًا أو انخفاضًا مفاجئًا في اهتمام المستخدمين وعدد الزيارات.

إليك كيفية معالجة الإنفاق الزائد أو الناقص بسبب تغيّرات السوق:

• لتصحيح الإنفاق الزائد الناتج عن ارتفاع الطلب:
  • استخدِم الكلمات الرئيسية السلبية لحظر الزيارات غير الفعّالة.
  • عدِّل استهدافات عروض الأسعار.
  • اجعل حدود الإنفاق القصوى في الميزانية أضيق.
• لتصحيح الإنفاق المنخفض في حال انخفاض الاهتمام:
  • وسِّع نطاق استهداف الكلمات الرئيسية.
  • وسِّع نطاق الجمهور.
  • عدِّل الميزانية لتشمل عبارات أو منتجات رائجة أخرى تجذب الطلب النشط في السوق.