Nhận trợ giúp liên quan đến các yêu cầu về việc thanh toán hoá đơn, lệnh tạm ngưng thanh toán có liên quan và bảng sao kê tài khoản
Biểu mẫu này chỉ dành cho những tài khoản Google Ads sử dụng phương thức lập hoá đơn hằng tháng, chẳng hạn như những tài khoản có hạn mức tín dụng được liên kết. Nếu bạn thanh toán cho tài khoản Google Ads của mình bằng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ, ghi nợ trực tiếp hay các phương thức thanh toán thủ công hoặc tự động khác, thì chúng tôi không thể hỗ trợ bạn thông qua lộ trình này.
Chào mừng bạn đến với trình khắc phục sự cố về việc thanh toán hoá đơn cho những tài khoản sử dụng phương thức lập hoá đơn hằng tháng. Trình khắc phục sự cố này sẽ hướng dẫn bạn giải quyết những thắc mắc liên quan đến việc thanh toán hoá đơn, lệnh tạm ngưng thanh toán và các yêu cầu về bảng sao kê tài khoản.
Làm cách nào để kiểm tra xem tài khoản Google Ads của tôi có đang sử dụng phương thức lập hoá đơn hằng tháng hay không?
- Trong tài khoản Google Ads, hãy nhấp vào biểu tượng Thanh toán
.
- Nhấp vào Cài đặt.
- Trong mục "Tài khoản thanh toán", hãy kiểm tra thông tin chi tiết trong mục "Cách thanh toán":
- Nếu chế độ cài đặt của bạn hiển thị thông báo "Lập hoá đơn hằng tháng", thì bạn có thể tiếp tục sử dụng trình khắc phục sự cố này.
- Nếu bạn thấy mục "Thanh toán tự động" hoặc "Thanh toán thủ công", vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua biểu mẫu này.
.Chọn vấn đề bạn đang gặp phải
Thông tin này có hữu ích không?
Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?