转化跟踪：排查转化跟踪状态问题

此页介绍 Google Ads 代码问题以及如何排查这类问题。如果您使用的是 Google 跟踪代码管理器，请查看 Google 代码问题排查。

如果您设置了 Google Ads 转化跟踪来监控广告何时促成了有价值的操作（例如在网站上进行购买或者向您网站上的电话号码致电），则可以通过多种方法来检查系统是否在正确记录转化。如果系统未正确记录转化，您可以排查转化跟踪代码（您或您的网站站长在网站上添加的代码段）存在的问题。您可以：

• 验证 Google Ads 能否检测到您的代码，是否在您的账号内记录转化。
• 使用其他工具和方法检查代码是否放置在合适的位置，使用的代码参数是否正确。
• 了解在未正确记录转化时应检查是否存在哪些常见问题。

转化跟踪状态问题排查

1. 点击目标菜单 中的摘要。
   • 这一部分会显示一个表格，其中包含您所有的转化操作。
   • 在页面顶部，您可以查看所有与转化相关的通知以及相应的建议操作，采取这些操作有助于提高转化衡量结果的准确性。
2. “状态”列会显示有关转化操作及其目前表现的信息。
3. 点击要排查问题的转化的状态，以查看提醒。如需了解详情或查看相应转化的完整提醒列表，请点击查看详情或查看所有问题。

您的转化操作有 5 种不同的简要状态，您可以在“转化”页的“摘要”部分查看这些状态。

• 有效：若转化操作的简要状态为“有效”，则会以绿色突出显示，表示一切正常。将鼠标悬停在状态上，即可查看更多详细信息。
• 需要注意：若转化操作的简要状态为“需要注意”，则会以黄色突出显示，表示存在待解决的事项，但尚未完全停止记录转化。将鼠标悬停在状态上，即可查看更多详细信息以及需要执行的所有后续步骤。
• 配置有误：由于设置错误或代码损坏，转化已完全停止记录。将鼠标指针悬停在相应状态上，即可查看用于恢复转化衡量的步骤。
• 等待转化记录：过去 7 天内未记录到任何转化。这通常意味着，相应转化操作是在过去 48 小时内创建的，您的广告系列处于暂停状态，或者网站流量目前不足以触发转化。
• 已移除：相应转化操作已被手动删除或归档，不再跟踪数据。