تتبُّع الإحالات الناجحة: تحديد المشاكل وحلّها في ما يتعلّق بحالة تتبُّع الإحالات الناجحة

تتطرّق هذه الصفحة إلى تحديد المشاكل وحلّها في ما يخصّ علامات "إعلانات Google". إذا كنت تبحث عن أداة إدارة العلامات من Google، انتقِل إلى المقالة تحديد المشاكل وحلّها في علامات Google.

إذا كنت قد أعددتَ ميزة تتبُّع الإحالات الناجحة في "إعلانات Google" لمعرفة الحالات التي تؤدّي فيها إعلاناتك إلى إجراءات قيّمة، مثل عمليات الشراء على الموقع الإلكتروني أو المكالمات الواردة إلى رقم هاتف مُدرَج في موقعك الإلكتروني، هناك عدّة طرق يمكنك من خلالها التحقّق من أنّه يتم تسجيل الإحالات الناجحة بشكلٍ صحيح. إذا لم يتمّ تسجيلها بشكلٍ صحيح، يمكنك تحديد وحلّ المشاكل المتعلّقة بعلامة تتبُّع الإحالات الناجحة (مقتطف الرمز الذي تم تثبيته على موقعك الإلكتروني من خلالك أو من خلال المشرف). يمكنك إجراء ما يلي:

• تحقّق من أن "إعلانات Google" بإمكانها "رؤية" علامتك وأنها تسجِّل الإحالات الناجحة في حسابك.
• استخدِم أدوات وطرقًا أخرى للتحقّق من أن العلامة قد تم تثبيتها في الموضع الصحيح وأنها تستخدِم معلّمات الرمز الصحيحة.
• راجِع بعض المشاكل الشائعة التي يجب التحقّق منها إذا لم يكن يتم تسجيل الإحالات الناجحة بشكلٍ صحيح.

التعليمات

1. في حسابك على "إعلانات Google"، انقر على رمز الأهداف .
2. انقر على القائمة المنسدلة الإحالات الناجحة في قائمة الأقسام.
3. انقر على الملخّص.
4. • يمكنك من هنا الاطّلاع على جدول تستطيع العثور فيه على جميع إجراءات إحالاتك الناجحة.
   • في أعلى الصفحة، يمكنك عرض جميع الإشعارات ذات الصلة بالإحالات الناجحة والإجراءات المقترَحة التي يمكنك اتخاذها لتحسين قياس إحالاتك الناجحة.
5. يقدِّم عمود "الحالة" معلومات عن إجراءات إحالاتك الناجحة ومستوى أدائها إلى الآن.

تتضمّن إجراءات إحالاتك الناجحة 3 حالات مختلفة للنظرة العامة، والتي يمكن الاطّلاع عليها في قسم "الملخّص" من صفحة "الإحالات الناجحة".

• نشط: يتم تمييز حالة النظرة العامة لإجراء الإحالة الناجحة "نشط" باللون الأخضر وتشير إلى أنّ كل شيء يعمل على النحو المنشود. مرِّر مؤشر الماوس فوق الحالة لعرض تفاصيل إضافية.
• بحاجة إلى عناية: يتم تمييز حالة النظرة العامة لإجراء الإحالة الناجحة "بحاجة إلى عناية" باللون الأصفر وتشير إلى وجود بنود إجراءات يجب معالجتها. مرِّر مؤشر الماوس فوق الحالة لعرض تفاصيل إضافية وأيّ خطوات تالية يجب اتّخاذها.
• لا يتمّ التسجيل: يتم تمييز حالة النظرة العامة لإجراء الإحالة الناجحة "لا يتمّ التسجيل" باللون الأحمر. ويشير ذلك إلى أنّ نظامنا لم يتلقَّ إشعارًا من علامة قياس الإحالات الناجحة منذ أكثر من 24 ساعة، أو لم يتم ربط منصة قياس (Google Play أو Firebase أو Gold أو منصّات أخرى خارجية) أو أنّ حسابك غير مدرج في القائمة المسموح بها (زيارات المتجر ومبيعات المتجر). مرِّر مؤشر الماوس فوق الحالة لعرض تفاصيل إضافية.