कन्वर्ज़न ट्रैकिंग: कन्वर्ज़न ट्रैकिंग की स्थिति से जुड़ी समस्या हल करना

इस पेज पर Google Ads टैग से जुड़ी समस्याओं और उन्हें हल करने की जानकारी दी गई है. अगर आपको Google Tag Manager से जुड़ी कोई समस्या आ रही है, तो Google टैग के समस्या हल करने वाले टूल पर जाएं.

अगर आपने यह देखने के लिए Google Ads कन्वर्ज़न ट्रैकिंग सेट अप की है कि आपके विज्ञापन की वजह से, वेबसाइट पर खरीदारी या वेबसाइट के किसी फ़ोन नंबर पर कॉल आने जैसी अहम कार्रवाइयां कब होती हैं, तो आपके पास यह जांचने के कई तरीके हैं कि कन्वर्ज़न सही तरीके से रिकॉर्ड किए जा रहे हैं या नहीं. अगर कन्वर्ज़न सही तरीके से रिकॉर्ड नहीं किए जा रहे हैं, तो कन्वर्ज़न ट्रैकिंग टैग (आपकी वेबसाइट पर आपके या आपके वेबमास्टर के ज़रिए इंस्टॉल किए गए कोड का स्निपेट) की मदद से समस्याओं को हल किया जा सकता है. ये काम किए जा सकते हैं:

• पुष्टि की जा सकती है कि Google Ads आपका टैग "देख" सकता है और वह आपके खाते के कन्वर्ज़न रिकॉर्ड कर रहा है.
• दूसरे टूल और तरीकों का इस्तेमाल करके, यह पता लगाया जा सकता है कि टैग सही जगह पर इंस्टॉल किया गया है या नहीं. साथ ही, यह भी पता लगाया जा सकता है कि टैग, सही कोड पैरामीटर का इस्तेमाल करता है या नहीं.
• अगर कन्वर्ज़न ठीक से रिकॉर्ड नहीं किए जा रहे हैं, तो इसकी जांच करने के लिए कुछ आम समस्याओं की समीक्षा करें.

निर्देश

1. अपने Google Ads खाते में, लक्ष्य आइकॉन पर क्लिक करें.
2. सेक्शन मेन्यू में, कन्वर्ज़न ड्रॉप-डाउन पर क्लिक करें.
3. खास जानकारी पर क्लिक करें.
4. • यहां आपको एक टेबल दिखेगी, जिसमें आपको अपने सभी कन्वर्ज़न ऐक्शन दिख सकते हैं.
   • पेज पर सबसे ऊपर, आपको कन्वर्ज़न से जुड़ी सभी सूचनाएं और सुझाई गई कार्रवाइयां दिखेंगी. इनका इस्तेमाल कन्वर्ज़न मेज़रमेंट को बेहतर बनाने के लिए किया जा सकता है.
5. "स्थिति" कॉलम से आपके कन्वर्ज़न ऐक्शन और उनकी अब तक की परफ़ॉर्मेंस के बारे में जानकारी मिलती है.

आपके कन्वर्ज़न ऐक्शन की खास जानकारी देने वाली तीन अलग-अलग स्थितियां होती हैं. इन्हें “कन्वर्ज़न” पेज के “खास जानकारी” सेक्शन में देखा जा सकता है.

• चालू है: “चालू है” कन्वर्ज़न ऐक्शन की खास जानकारी देने वाली स्थिति को हरे रंग में हाइलाइट किया गया है. इससे पता चलता है कि सब कुछ सही तरीके से काम कर रहा है. ज़्यादा जानकारी पाने के लिए, स्थिति पर कर्सर घुमाएं.
• ध्यान देने की ज़रूरत है: “ध्यान देने की ज़रूरत है” कन्वर्ज़न ऐक्शन की खास जानकारी देने वाली स्थिति को पीले रंग में हाइलाइट किया गया है. साथ ही, इससे पता चलता है कि ऐक्शन आइटम का इस्तेमाल किया जाना है. ज़्यादा जानकारी पाने और आगे क्या करना है, यह जानने के लिए स्थिति पर कर्सर घुमाएं.
• रिकॉर्ड नहीं किया जा रहा है: “रिकॉर्ड नहीं किया जा रहा है” कन्वर्ज़न ऐक्शन की खास जानकारी देने वाली स्थिति को लाल रंग में हाइलाइट किया गया है. इससे पता चलता है कि हमारे सिस्टम को 24 घंटे से ज़्यादा समय से आपके कन्वर्ज़न मेज़रमेंट टैग से कोई पिंग नहीं मिला है और किसी मेज़रमेंट प्लैटफ़ॉर्म (Google Play, Firebase, Gold या तीसरे पक्ष का कोई प्लैटफ़ॉर्म) को लिंक नहीं किया गया है. इसके अलावा, इससे यह भी पता चलता है कि आपका खाता अनुमति वाली सूची (स्टोर विज़िट और स्टोर में होने वाली बिक्री) में शामिल नहीं है. ज़्यादा जानकारी पाने के लिए, स्थिति पर कर्सर घुमाएं.