Riešenie problémov so stavom sledovania konverzií

Na tejto stránke sa dozviete o problémoch so značkami Google Ads a ich riešeniach. Ak hľadáte Správcu značiek Google, prejdite na stránku riešenia problémov so značkami Google.

Ak ste v službe Google Ads nastavili sledovanie konverzií s cieľom zistiť, kedy vaše reklamy vedú k hodnotným akciám (napríklad nákupom na webe alebo hovorom na telefónne číslo uvedené na vašom webe), máte niekoľko možností, ako skontrolovať, či sa konverzie zaznamenávajú správne. Ak sa nezaznamenávajú správne, problémy so značkou sledovania konverzií (útržok kódu nainštalovaný na vašom webe vami alebo správcom webu) možno riešiť. Môžete skúsiť toto:

  • Overte, či Google Ads vidí vašu značku a zaznamenáva konverzie v účte.
  • Pomocou ďalších nástrojov a metód skontrolujte, či je značka nainštalovaná na správnom mieste a používa správne parametre kódu.
  • Pozrite si niekoľko bežných problémov, ktorých výskyt treba skontrolovať, ak sa konverzie nezaznamenávajú správne.

Či už ste práve vytvorili novú konverznú akciu a nainštalovali značku sledovania konverzií (na svojom webe), alebo chcete potvrdiť existujúcu konverznú akciu, prípadne riešiť s ňou súvisiace problémy, jej stav sledovania môžete skontrolovať na stránke Konverzie vo svojom účte Google Ads. Postup:

  1. Prihláste sa do účtu Google Ads.
  2. V pravom hornom rohu účtu kliknite na ikonu kľúča Google Ads | nástroje [ikona].
  3. V sekcii Meranie kliknite na Konverzie.
  4. V tabuľke konverzných akcií nájdite v stĺpci Názov konverznú akciu, ktorú chcete skontrolovať. Potom sa pozrite v rovnakom riadku na stĺpec Stav.
Aký stav sledovania vidíte?
Pomohlo vám to?
Ako ju môžeme zlepšiť?

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Ak chcete problém rýchlo vyriešiť, prihláste sa a získajte ďalšie možnosti podpory

false
Vyhľadávanie
Vymazať vyhľadávanie
Zavrieť vyhľadávanie
Aplikácie Googlu
Hlavná ponuka
Vyhľadávanie v Centre pomoci
true
73067
false