Παρακολούθηση μετατροπών: Αντιμετώπιση προβλημάτων κατάστασης παρακολούθησης μετατροπών

Αυτή η σελίδα αναφέρεται σε ζητήματα και στην αντιμετώπιση προβλημάτων που αφορούν στις ετικέτες Google Ads. Αν αναζητάτε τον Διαχειριστή ετικετών Google, ανατρέξτε στο άρθρο Αντιμετώπιση προβλημάτων για τις ετικέτες Google.

Αν έχετε ρυθμίσει την παρακολούθηση μετατροπών του Google Ads με τέτοιο τρόπο, ώστε να βλέπετε πότε οι διαφημίσεις σας οδηγούν σε ενέργειες που έχουν αξία για εσάς, π.χ. αγορές σε ιστοτόπους ή κλήσεις προς έναν αριθμό τηλεφώνου στον ιστότοπό σας, υπάρχουν αρκετοί τρόποι με τους οποίους μπορείτε να ελέγχετε αν οι μετατροπές καταγράφονται σωστά. Αν οι μετατροπές δεν καταγράφονται σωστά, μπορείτε να αντιμετωπίσετε προβλήματα με την ετικέτα παρακολούθησης μετατροπών (το απόσπασμα κώδικα που εγκαταστήσατε εσείς ή ο webmaster στον ιστότοπό σας). Μπορείτε να κάνετε τα εξής:

• Επαληθεύστε ότι το Google Ads μπορεί να "δει" την ετικέτα σας και καταγράφει μετατροπές στον λογαριασμό σας.
• Χρησιμοποιήστε άλλα εργαλεία και μεθόδους, για να ελέγξετε ότι η ετικέτα είναι εγκατεστημένη στο σωστό μέρος και χρησιμοποιεί τις σωστές παραμέτρους κώδικα.
• Δείτε μερικά συνηθισμένα προβλήματα που πρέπει να ελέγξετε, αν οι μετατροπές δεν καταγράφονται σωστά.

Οδηγίες

1. Στον λογαριασμό σας στο Google Ads, κάντε κλικ στο εικονίδιο Στόχοι .
2. Κάντε κλικ στο αναπτυσσόμενο μενού Μετατροπές, στο μενού ενότητας.
3. Κάντε κλικ στην επιλογή Σύνοψη.
4. • Εδώ, μπορείτε να δείτε έναν πίνακα όπου μπορείτε να βρείτε όλες τις ενέργειες μετατροπής.
   • Στο επάνω μέρος της σελίδας, μπορείτε να δείτε όλες τις ειδοποιήσεις που σχετίζονται με τις μετατροπές και τις προτεινόμενες ενέργειες που μπορείτε να πραγματοποιήσετε, για να βελτιώσετε τη μέτρηση μετατροπών.
5. Η στήλη Κατάσταση παρέχει πληροφορίες σχετικά με τις ενέργειες μετατροπής και την απόδοσή τους μέχρι στιγμής.

Οι ενέργειες μετατροπής έχουν 3 διαφορετικές καταστάσεις επισκόπησης, οι οποίες μπορούν να προβληθούν στην ενότητα Σύνοψη της σελίδας Μετατροπές.

• Ενεργή: Η κατάσταση επισκόπησης ενέργειας μετατροπής "Ενεργή" είναι επισημασμένη με πράσινο χρώμα και υποδεικνύει ότι όλα λειτουργούν όπως πρέπει. Τοποθετήστε τον δείκτη του ποντικιού στην κατάσταση, για να δείτε πρόσθετες λεπτομέρειες.
• Απαιτείται προσοχή: Η κατάσταση επισκόπησης ενέργειας μετατροπής "Απαιτείται προσοχή" επισημαίνεται με κίτρινο χρώμα και υποδεικνύει ότι υπάρχουν στοιχεία ενέργειας για αντιμετώπιση. Τοποθετήστε τον δείκτη του ποντικιού στην κατάσταση, για να δείτε πρόσθετες λεπτομέρειες και τυχόν επόμενα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε.
• Δεν γίνεται εγγραφή: Η κατάσταση επισκόπησης ενέργειας μετατροπής "Δεν γίνεται εγγραφή" επισημαίνεται με κόκκινο χρώμα. Αυτό υποδεικνύει ότι το σύστημά μας είτε δεν έχει λάβει ping από την ετικέτα μέτρησης μετατροπών για περισσότερες από 24 ώρες, είτε δεν έχει συνδεθεί πλατφόρμα μέτρησης (Google Play, Firebase, Gold ή άλλες πλατφόρμες τρίτου μέρους) ή ο λογαριασμός σας δεν έχει συνδεθεί στη λίστα επιτρεπομένων (Επισκέψεις στο κατάστημα και Πωλήσεις καταστήματος). Τοποθετήστε τον δείκτη του ποντικιού στην κατάσταση, για να δείτε πρόσθετες λεπτομέρειες.