Konverteringssporing: Fejlfinding vedrørende status for konverteringssporing
På denne side gennemgår vi problemer og fejlfinding vedrørende Google Ads-tags. Hvis du bruger Google Tag Manager, kan du gå til Find og løs problemer ifm. Google-tags.
Hvis du har konfigureret konverteringssporing i Google Ads for at finde ud af, hvornår dine annoncer fører til værdifulde handlinger såsom køb på dit website eller opkald til et telefonnummer på websitet, er der flere metoder, du kan bruge til at tjekke, at konverteringer registreres korrekt. Hvis de ikke registreres korrekt, kan du finde og løse problemer med dit konverteringssporingstag (det kodestykke, som du eller din webmaster har installeret på dit website). Du kan:
- Bekræfte, at Google Ads kan "se" dit tag, og at der registreres konverteringer på din konto.
- Bruge andre værktøjer og metoder til at kontrollere, at tagget er installeret det rigtige sted, og at de rigtige kodeparametre benyttes.
- Gennemgå en liste med et par typiske problemer, som kan være årsag til, at konverteringer ikke registreres korrekt.
Vejledning
- Klik på ikonet Mål på din Google Ads-konto.
- Klik på rullemenuen Konverteringer i sektionsmenuen.
- Klik på Oversigt.
-
- Her kan du se en tabel med samtlige konverteringshandlinger.
- Øverst på siden kan du se alle konverteringsrelaterede notifikationer og forslag til handlinger, du kan foretage med henblik på at forbedre konverteringsmålingen.
- I kolonnen "Status" er der oplysninger om konverteringshandlingerne og den hidtidige effektivitet for dem.
I sektionen "Oversigt" på siden "Konverteringer" kan du se en af tre forskellige oversigtsstatusser for hver konverteringshandling.
- Aktiv: Oversigtsstatussen "Aktiv" (fremhævet med grønt) for en konverteringshandling angiver, at alt fungerer efter hensigten. Hold markøren over statussen for at få vist flere oplysninger.
- Handling er påkrævet: Oversigtsstatussen "Handling er påkrævet" (fremhævet med gult) for en konverteringshandling angiver, at der er handlingspunkter, som skal fuldføres. Hold markøren over statussen for at få vist flere oplysninger og eventuelle næste trin.
- Optager ikke: Statussen "Konverteringshandling" for konverteringshandlingen fremhæves med rødt. Dette angiver, at vores system enten ikke har modtaget et ping fra dit konverteringsmålingstag i mere end 24 timer, at der ikke er tilknyttet en målingsplatform (Google Play, Firebase, Gold eller andre tredjepartsplatforme), eller at din konto ikke er angivet på tilladelseslisten (butiksbesøg og salg via butikken). Hold markøren over statussen for at få vist flere oplysninger.