מעקב המרות: פתרון בעיות הקשורות לסטטוס מעקב ההמרות

בדף הזה מפורטות בעיות אפשריות בתגי Google Ads והצעות לפתרונות. אם נתקלתם בבעיות ב-Google Tag Manager אפשר לעיין במאמר פתרון בעיות בתגי Google.

אם הגדרתם מעקב המרות ב-Google Ads כדי לראות מתי המודעות שלכם מובילות לפעולות שחשובות לעסק, כמו רכישות באתר או שיחות למספר טלפון שמופיע באתר, יש כמה דרכים לוודא שההמרות מתועדות כראוי. אם הן לא מתועדות כראוי, אפשר לפתור את הבעיות בתג מעקב ההמרות (קטע הקוד שאתם או מנהל האתר שלכם הצבתם באתר). אתם יכולים:

• לוודא שמערכת Google Ads "קולטת" את התג ושההמרות מתועדות בחשבון.
• להשתמש בשיטות ובכלים אחרים כדי לבדוק שהתג מוצב במקום הנכון ושהמערכת משתמשת בפרמטרים הנכונים שמוגדרים בקוד.
• לבדוק כמה בעיות נפוצות כדי לנסות ולאתר את הגורם לכך שההמרות לא מתועדות כראוי.

פתרון בעיות במעקב המרות

1. בתפריט היעדים , לוחצים על סיכום.
   • כאן תופיע טבלה עם כל פעולות ההמרה שלכם.
   • בחלק העליון של הדף מוצגות כל ההתראות שקשורות להמרות, והצעות לפעולות שאפשר לבצע כדי לשפר את מעקב ההמרות.
2. בעמודה "סטטוס" מוצג מידע על פעולות ההמרה ועל הביצועים שלהן עד כה.

לפעולות ההמרה יש 5 סטטוסים שונים של סקירה כללית, שאותם אפשר לראות בקטע "סיכום" שבדף "המרות".

• פעילה: הסטטוס "פעילה" מודגש בירוק ומציין שהכול פועל כמצופה. כדי להציג פרטים נוספים, מציבים את הסמן מעל לסטטוס.
• נדרש טיפול: הסטטוס "נדרשת התייחסות" מודגש בצהוב ומציין שיש פעולות שצריך לבצע. אפשר להציב את הסמן מעל לסטטוס כדי להציג פרטים נוספים ואת השלבים הבאים שצריך לבצע.
• לא פעילה: הסטטוס "לא פעילה" מודגש באדום ומציין שהדברים לא פועלים כמצופה. כדי להציג פרטים נוספים, מציבים את הסמן מעל לסטטוס.
• אין המרות מהזמן האחרון: הסטטוס "אין המרות מהזמן האחרון" מודגש באפור ומציין שלא נרשמו המרות ב-7 הימים האחרונים. כדי להציג פרטים נוספים, מציבים את הסמן מעל לסטטוס.
• אחר: כדי לעיין בפרטים, אפשר להציב את הסמן מעל לסטטוס "אחר".