Определите, что именно вы считаете успехом, и в дальнейшем руководствуйтесь этим при анализе данных и отчетов.
Введение
Сегодня нам доступно множество разнообразных инструментов для анализа маркетинговых данных. С их помощью сведения о показах, кликах, конверсиях и другие показатели тщательно подсчитываются и предоставляются в удобной форме. Чаще всего проблемой становится не сбор данных, а их интерпретация.
Отчеты Google Рекламы и анализ данных позволяют узнать, от каких факторов зависит итоговая прибыль. Эта информация помогает повышать эффективность кампаний. Из этого руководства вы узнаете, как находить нужные данные и применять их на практике. Мы рассмотрим основные принципы работы со статистикой Google Рекламы, а затем узнаем, как преобразовать результаты анализа в полезные отчеты.
Определите, что именно вы считаете успехом, и в дальнейшем руководствуйтесь этим при анализе данных и отчетов.
Определите понятные и логичные показатели успешности
Цели для каждого аккаунта Google Рекламы могут быть разными. Следите за тем, чтобы они были стабильными и четко определенными. Не следует руководствоваться одинаковыми целями для всего, что есть в вашем аккаунте. Поставленные цели должны соответствовать желаемому результату.
Анализируя данные, ориентируйтесь на выбранные показатели успешности. Это вовсе не означает, что другая статистика не должна вас интересовать: нужно учитывать и дополнительные показатели, напрямую связанные с основным. Например, если для вас важнее всего цена за конверсию, внимательно отслеживайте цену за клик и коэффициент конверсии.
Показатели успешности в Google Рекламе могут быть разными. Постарайтесь сосредоточить свое внимание на том, что имеет для вас решающее значение. Например, CTR может влиять на эффективность объявлений, не являясь при этом первоочередным показателем успеха для вашего аккаунта. Важно понимать, как основные и дополнительные показатели связаны между собой.
Сосредоточьтесь на том, что влияет на показатели успешности
Определившись с показателями успешности, можно приступать к анализу данных в Google Реклама. Для этого нужно связать основные и дополнительные показатели, составить отчет и принять на его основе решение о дальнейших действиях.
Найти интересные сведения недостаточно – вам нужна информация, с помощью которой вы сможете улучшить показатели вашего аккаунта. Она позволит вам понять, что происходит в вашем аккаунте и какие показатели отражают причину происходящего. На основании этих данных вы сможете внести необходимые изменения и добиться нужных результатов.
Приведем пример. Допустим, показателем успеха для вашего аккаунта является рост. Ваша задача – привлечь новых клиентов. Для этого вы добавляете ключевые слова и пробуете работать с дополнительными каналами (например, КМС). Тем не менее вы хотите, чтобы CTR по существующим поисковым запросам был выше.
Пример отчета. Выявление ценной группы объявлений и создание отчета с сегментацией по ключевым словам.
Такой отчет поможет определить эффективность использования разных ключевых слов с имеющимися объявлениями. Руководствуясь этой статистикой, можно изменить настройки ротации или даже создать новую группу объявлений для ключевых слов, которые недостаточно эффективны.
Этот пример иллюстрирует общую схему действий для анализа в Google Рекламе: выберите основной показатель успеха (рост), создайте отчет, отображающий определенный аспект этого показателя (CTR и дополнительные клики от существующих показов), а затем примите на основе этого отчета решение о дальнейших действиях (создание новых групп объявлений).
