Mengoptimalkan performa dengan Web to App Connect

Ciptakan perjalanan dan pengalaman web ke aplikasi yang lancar untuk pelanggan lama dan calon pelanggan menggunakan fitur Web to App Connect.  Dengan Web to App Connect, pelanggan yang mengklik iklan Anda akan langsung diarahkan melalui deep link ke halaman yang tepat di aplikasi seluler Anda. Kemudian, dari dalam aplikasi seluler tersebut, pelanggan dapat dengan mudah menyelesaikan tindakan yang mereka inginkan. Anda juga dapat mengukur tindakan konversi dalam aplikasi yang dilakukan pelanggan selanjutnya, seperti pembelian, pendaftaran, dan penambahan item ke keranjang, untuk melacak dan mengoptimalkan performa kampanye.

Daftarlah untuk menonton video on demand pembahasan mendalam yang menjelaskan cara meningkatkan pengalaman pelanggan dan performa kampanye dengan Web to App Connect.

Mengapa penting untuk memberikan pengalaman web ke aplikasi yang sebaik mungkin?

• 83% retailer di AS setuju bahwa pelanggan aplikasi cenderung melakukan lebih banyak pembelian dibandingkan dengan pelanggan non-aplikasi.*
• Sebanyak 73% konsumen mengatakan bahwa penting bagi mereka untuk melihat bahwa brand memprioritaskan pengalaman aplikasi yang baik untuk layanan yang mereka terima.**
• Sebanyak 62% konsumen mengatakan kepraktisan adalah manfaat terbesar dalam menggunakan aplikasi dibandingkan dengan situs.**

_{*Sumber: Google/Ipsos, Amerika Serikat, Maret 2023
**Sumber: Google/Storyline Strategies, Amerika Serikat, Feb 2022 vs. Feb 2023}

Manfaat menggunakan antarmuka Web to App Connect

• Menciptakan pengalaman yang lebih baik bagi pengguna melalui integrasi web ke aplikasi yang lancar
  • Untuk pengguna seluler yang telah menginstal aplikasi Anda, arahkan mereka langsung ke halaman yang relevan di aplikasi seluler Anda melalui deep link.
  • Untuk pengguna seluler yang belum memiliki aplikasi Anda, terus arahkan mereka ke situs seluler Anda seperti biasa.
• Menghasilkan rata-rata rasio konversi dua kali lipat lebih tinggi untuk klik iklan* yang mengarah ke aplikasi Anda dibandingkan dengan situs seluler Anda
  • Alat ini akan meningkatkan pengalaman pengguna menggunakan fitur aplikasi native (misalnya, info pengguna yang disimpan atau notifikasi push).
  • Alat ini akan mengoptimalkan performa kampanye untuk mempertahankan engagement pengguna aplikasi yang berharga, dan mendorong lebih banyak konversi.

_{*Sumber: Data Google, Divisi global, Februari 2022.}

Fitur utama

• Deep linking: Gunakan deep link untuk mengarahkan pengguna perangkat seluler langsung ke halaman yang relevan di aplikasi Anda, bukan ke situs Anda. Orang yang mengklik iklan Anda dapat langsung membuka halaman aplikasi yang Anda tentukan.
• Tracking konversi: Ukur tindakan yang terjadi setelah pengguna mengklik iklan dan membuka aplikasi Anda, seperti apakah mereka membeli produk, mendaftar untuk membuat akun, menelepon bisnis Anda, atau berlangganan newsletter. Saat pengguna menyelesaikan tindakan yang Anda tentukan sebagai tindakan bernilai, tindakan pengguna ini disebut konversi.
• Bidding: Pilih tindakan konversi dalam aplikasi yang ingin Anda optimalkan untuk mendukung kampanye web Anda. Anda dapat meningkatkan performa kampanye iklan menggunakan Smart Bidding, yang secara otomatis mendorong performa yang lebih tinggi untuk mencapai sasaran bisnis, seperti memaksimalkan konversi atau nilai konversi.

Untuk mulai menggunakan alat ini, hubungi Account Manager Google Anda.