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昨年12月末日から、「Google Japan」という心当たりのない明細で引き落としが始まっています。 2 件のおすすめの回答 4 件の返信 11 件の「同じく」
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調べたところ「AdWords Express」というサービスにアカウントが登録されているようで、いまも課金されていますが、登録した覚えがまったくなく、登録も停止できない、登録されているクレジットも止められないという状態で困っています。
Googleへは電話でのサポートをリクエストしましたが、メールで詳細を質問されて、それには返答しました。が「返答したきりGoogleからの回答がない」という書き込みもあって不安です。

こちら、アカウントの削除といままで支払われた金額の返金はされるのでしょうか?
ご存知の方、ご教示いただけると助かります。
よろしくお願いいたします。
詳細
すべての返信 (4)
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コメントありがとうございます。助かります!
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ますます心アタリがないです・・。
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返信ありがとうございます。
かなりたらいまわしになりましたが、Google広告の担当者と電話で話しができまして、
とりいそぎ、「一時停止」の措置をとることができました。
ありがとうございます。

ただ、万が一私がアカウントを登録してしまったのだとしても、それだけで課金はされないとのこと。
サービス自体を理解していないので、広告に関する具体的な登録をできるはずもなく、
具体的な契約内容についてメールで告知されたわけでもありません。

契約を明確に認識できないままの自動引き落としは、やはり承服しかねます。
とくに2019年12月分からの引き落としは、額が大きいので看過できません。

Google広告の担当者には上記の旨を伝え、
せめて12月分からの引き落とし分については、払い戻しを要求しました。
いま先方に持ち帰ってもらっています。

お礼を込めて、経緯を共有させていただきました。
サポートありがとうございました。
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