/google-ads/community?hl=ru
Возможно, эта информация уже неактуальна. Воспользуйтесь поиском или ознакомьтесь с недавно заданными вопросами.
Ваш аккаунт заблокирован. В вашем аккаунте нарушено правило, касающееся обхода системы.
0
Всем привет. Начал частно сталкиваться с такой проблемой как "В вашем аккаунте нарушено правило, касающееся обхода системы"
Бан летит по самым различным направлениям сфер бизнеса. Последние направление было помощь в выборе недвижимости в Турции. Аккаунт получил сначала Вредоносное ПО, после обход системы и бан. После долгий писем в саппорт, разбанили.

Проход 2 дня, бан прилетает из-за "Задолженности", хотя ее по факту не было. Баланс аккаунта положительный и работал по предоплате. Опять апеляцій в саппорт и после сняли бан.

И через 2 дня после снятие последнего, уже бан по "Обходу системы" и фаталити!
Создал новый аккаунт, но другой домен, изменил РК, проходит пол дня - бан(Обход системы)
На почте опять (После изучения предоставленных Вами сведений мы убедились, что Ваш аккаунт по-прежнему не соответствует правилам Google Рекламы)
Создает клиент самолично новую РК, на новый домен опять, привязывается другая карта - опять бан и по обходу системы....и опять на почте письмо что

 -Мы проверили, что то нашли, но мы Вам не скажем. Мы же Гугл. А вы дальше сидите и ломайте голову. 
-Дозвониться Нам? А зачем? Мы сами через пару недель Вам перезвоним 
-Как решить данную проблему? А зачем Вам это знать?
-Читайте правила по которым мы баним всех подряд(Кому они вообще помогли?)

В общем и целом. Нагорело уже сильно, и может кто смог выяснить реальную причину получение такого бана? То что присылаю в письмах "Ознакомьтесь с правилами в справке" так очень сильно размыто написано, и реально тяжело понять реальную суть проблемы.
Извините за весь этот бред, кто прочитал. Но это реальная массовая проблема, но она не решается со стороны Гугла совершенно.
Подробности
Прикреплено
Заблокировано
Последнее обновление Последние обновления (0)
Релевантный ответ Релевантные ответы (0)
Все ответы (5)
Релевантный ответ
Прям под копирку наша ситуация. 

Аккаунт не молодой, рекламу откручиваем на один и тот же домен. Денег в аккаунте потрачено существенно. Владельцы и платежные аккаунты не менялись. 
К чему претензии – загадка. Началось все с блокировки "Вредоносное ПО". Разблокировка и через несколько дней бан аккаунта за "Обход системы". 

Куда звонить, куда писать? Есть возможность обжаловать поведение техподдержки? 
Апелляции заканчиваются отпиской "мы убедились..." или тишиной в ответ. 

Почему поддержка новых клиентов по телефону осуществляется, а проблемы текущих клиентов игнорируют? 

Избирательная помощь выглядит как-то несправедливо. Или мне кажется?
отметил(а) сообщение как ответ
Релевантный ответ
Добрый день, Антон Лужков.
Спасибо, что обратились в сообщества Google Ads. Обратите внимание, что это рекомендательный справочный ресурс, здесь нет сотрудников компании.
 
Эксперты на форуме это волонтеры. Мы постараемся помочь решить эту проблему.
 
Подайте апелляцию, если Вы хотите разблокировать аккаунт - ссылка.
 
Дополнительная информация:
  • Блокировка аккаунта Google Рекламы - ссылка.
  • Правила Google Рекламы - ссылка.
  • О блокировке аккаунта Google Рекламы из-за нарушений правил - ссылка.
  • Условия использования Google Рекламы - ссылка.
Надеюсь, что ответ был Вам полезен.
Удачи Вам.
отметил(а) сообщение как ответ
Релевантный ответ
Благодарю Вас за ответ, но как пишет Автор первой записи, как пишу я, причины блокировки неизвестны и непонятны. 
 
Скорее всего благодаря данному форуму, я только что получил ответ: В ходе проверки мы обнаружили нарушения правил Google Рекламы в вашем аккаунте или других аккаунтах, связанных с ним. В результате ваш аккаунт был заблокирован, а показ ваших объявлений в Google прекращен.
 
Да, наш рекламный аккаунт был подключен к нескольким управляющим аккаунтам. Специалисты управляющих аккаунтов помогали нам с настройкой рекламы. 
 
Да, я почти уверен, что из-за нарушений в одном из подключенных управляющих аккаунтов, санкции наложены на нас. 
 
Но почему наш рекламный аккаунт, который не нарушает правил, блокируют с формулировкой, которая предполагает запрет любой рекламной деятельности в Гугл в будущем. 
Наш аккаунт ничего не нарушил. Как доказать конкретно это?  
 
Как получить не отписку поддержки, а внятный ответ и желание помочь рекламодателю? 
Какие существуют рекомендации в таких случаях?
отметил(а) сообщение как ответ
Релевантный ответ
К сожалению, единственный способ получить ответ по блокировке - это апелляция. Ни форум, ни чат поддержки с этим помочь не может..
отметил(а) сообщение как ответ
Релевантный ответ
Апелляция тут тоже безсильна, к сожалению. 
Печалит политика глухоты и уровняловки в отношении к рекламодателю.

Спасибо всем, кто пытался помочь.
отметил(а) сообщение как ответ
Вопрос заблокирован. Ответить на него невозможно.
Удалить запись? Все, что вы написали, станет недоступно.
Написать ответ
Требуется 10 симв.
Не удалось прикрепить файл. Нажмите здесь, чтобы повторить попытку.
Удалить запись?
Все, что вы написали, будет удалено.
Personal information found

We found the following personal information in your message:

This information will be visible to anyone who visits or subscribes to notifications for this post. Are you sure you want to continue?

Произошла ошибка. Повторите попытку.
Написать ответ
Изменение ответа
Ваш ответ будет удален из раздела "Ответы".
Уведомления отключены
Сейчас уведомления отключены и вы не получаете электронные письма о новых записях. Чтобы включить их, откройте свой профиль и перейдите в настройки уведомлений.
Сообщение о нарушении
Компания Google очень серьезно относится к неправомерному использованию своих сервисов. Мы рассматриваем подобные нарушения в соответствии с законодательством вашей страны. Получив вашу жалобу, мы изучим ее и примем необходимые меры. Мы свяжемся с вами только в том случае, если потребуется дополнительная информация или появятся интересующие вас сведения.

Если вам нужно, чтобы тот или иной контент был изменен согласно действующему законодательству, воспользуйтесь этим инструментом.

На запись подана жалоба в связи с нарушением
Не удалось сообщить о нарушении.
Пожаловаться на запись
На запись какого типа вы хотите пожаловаться?
Компания Google очень серьезно относится к неправомерному использованию своих сервисов. Мы рассматриваем подобные нарушения в соответствии с законодательством вашей страны. Получив вашу жалобу, мы изучим ее и примем необходимые меры. Мы свяжемся с вами только в том случае, если потребуется дополнительная информация или появятся интересующие вас сведения.

Если вам нужно, чтобы тот или иной контент был изменен согласно действующему законодательству, воспользуйтесь этим инструментом.

На запись подана жалоба в связи с нарушением
Не удалось сообщить о нарушении.
Ответ больше недоступен.
/google-ads/threads
//accounts.google.com/ServiceLogin
Вы будете получать оповещения о новых записях на адрес .
Не удалось удалить вопрос.
Не удалось обновить пометку "Я тоже".
Не удалось изменить настройки подписки.
Вы отказались от подписки
Удалено
Не удалось удалить ответ.
Удалено из раздела "Ответы"
Информация удалена из раздела новостей
Помечено как рекомендованный ответ
Информация отмечена как новость
Рекомендация удалена
Отменить
Не удалось обновить ответ.
Не удалось обновить голос.
Спасибо. Ответ зарегистрирован.
Не удалось отменить голос.
Спасибо. Ответ будет представлен в разделе "Ответы".
Ссылка скопирована
Заблокировано
Разблокировано
Не удалось заблокировать
Не удалось разблокировать
Прикреплено
Откреплено
Не удалось прикрепить
Не удалось открепить
Помечено
Пометка снята
Не удалось пометить
Reported as off topic
Известная проблема
Исправлено
Помечено как исправленное
Больше не помечено как исправленное
Не удается пометить как исправленное
Не удается снять пометку "Исправлено"
/profile/0
false
Поиск
Удалить поисковый запрос
Закрыть поиск
Приложения Google
Главное меню
Поиск по Справочному центру
true
73067
false