खुदरा दुकानदारों, रेस्टोरेंट, और वाहन संबंधित OEM/रीजनल डीलर के ग्रुप के लिए, स्टोर में होने वाली बिक्री से जुड़े डेटा के मेज़रमेंट के बारे में जानकारी

अगर आप खुदरा दुकानदार, रेस्टोरेंट के मालिक या वाहन संबंधित OEM के अलावा किसी अन्य तरह के कारोबारी हैं, तो यह लेख पढ़ें: कारोबार के लिए, स्टोर में होने वाली बिक्री से जुड़े डेटा के मेज़रमेंट की सुविधा इस्तेमाल करने का तरीका.

Google Ads कुछ कारोबार के लिए, स्टोर में होने वाली बिक्री से जुड़े डेटा को बेहतर तरीके से मेज़र और रिपोर्ट करने की सुविधा उपलब्ध कराता है. इससे, अपने ऑनलाइन विज्ञापनों को बेहतर तरीके से ऑप्टिमाइज़ करने में मदद मिलती है. ये कारोबार हैं:

  • वाहन संबंधित OEM (ओरिजनल इक्विपमेंट मैन्युफ़ैक्चरर) या वाहन संबंधित रीजनल डीलर, सिर्फ़ चुनिंदा बाज़ारों के लिए
  • रेस्टोरेंट
  • खुदरा दुकानदार

इस पेज पर इन विषयों के बारे में जानकारी दी गई है


स्टोर में होने वाली बिक्री से जुड़े डेटा के मेज़रमेंट की सुविधा को इस्तेमाल करने का तरीका

स्टोर में होने वाली बिक्री से जुड़े डेटा के मेज़रमेंट से, आपको अपने ऑफ़लाइन कारोबार की अहम जानकारी जानने में मदद मिलती है. इसके अलावा, यहां बताई गई सुविधाएं भी मिलती हैं, जो ऑनलाइन से ऑफ़लाइन मार्केटिंग रणनीति का ज़्यादा से ज़्यादा फ़ायदा पाने में मदद करती हैं.

इस इमेज में, अलग-अलग मीडियम में कारोबार की इनसाइट दिखाई गई है.
कारोबार की अहम जानकारी की रिपोर्टिंग: इस सुविधा से आपको अपने ऑनलाइन विज्ञापनों की पूरी वैल्यू को मेज़र करने में मदद मिलती है. ग्राहक की रिसर्च और शॉपिंग पाथ को समझना मुश्किल होता है. स्टोर में जाकर खरीदारी करने से पहले, अक्सर खरीदार के कई ऑनलाइन टचपॉइंट होते हैं. स्टोर में होने वाली बिक्री से जुड़े डेटा को मेज़र करने से, आपको अपने सर्च, शॉपिंग, डिसप्ले, वीडियो, और परफ़ॉर्मेंस मैक्स कैंपेन के सटीक आरओएएस का पता लगाने में मदद मिलती है. साथ ही, डेटा को डिवाइस, कैंपेन, विज्ञापन ग्रुप या कीवर्ड के हिसाब से सेगमेंट में बांटकर अहम जानकारी जुटाने और उस जानकारी के आधार पर, कारोबार की रणनीति को बेहतर बनाने में भी मदद मिलती है.
इस इमेज में, ग्राहक सूचियों को इंटिग्रेट करने का तरीका दिखाया गया है.
ग्राहक सूचियों का इंटिग्रेशन (सिर्फ़ खुदरा कारोबार और रेस्टोरेंट के लिए): इससे, आपको स्टोर ट्रांज़ैक्शन के अपलोड और हैश किए गए डेटा का इस्तेमाल करके, नियम-आधारित कस्टमर-मैच की सूचियां बनाने में मदद मिलती है. इससे आपको अपने मौजूदा ग्राहक सेगमेंट के हिसाब से, कस्टमर मैच सूचियां बनाने में मदद मिलती है. साथ ही, आपको बिड ऑप्टिमाइज़ करने या सही समय पर ग्राहक को काम का मैसेज भेजने का भी विकल्प मिलता है.
इस इमेज में, शर्तों को पूरा करने के आधार पर स्मार्ट बिडिंग का उदाहरण दिखाया गया है.

स्टोर में होने वाली बिक्री के साथ स्मार्ट बिडिंग का इंटिग्रेशन: इस सुविधा की मदद से, स्टोर में हुई खरीदारी वाले कन्वर्ज़न के साथ स्मार्ट बिडिंग का इस्तेमाल किया जा सकता है. उदाहरण के लिए, स्टोर में हुई खरीदारी वाले कन्वर्ज़न या इस्तेमाल किए जा सकने वाले आपके कैंपेन के लिए रिपोर्ट की गई वैल्यू को ऑप्टिमाइज़ किया जा सकता है.

ध्यान दें: यह सुविधा, वाहन संबंधित OEM/रीजनल डीलर ग्रुप के लिए बीटा वर्शन में उपलब्ध है. अगर आपको इसमें दिलचस्पी है और आपको इसका ऐक्सेस चाहिए, तो अपने सेल्स रेप्रज़ेंटेटिव से संपर्क करें.

यह सुविधा कैसे काम करती है

स्टोर में होने वाली बिक्री से जुड़े डेटा का मेज़रमेंट, विज्ञापन की परफ़ॉर्मेंस का आकलन करने वाला प्रॉडक्ट है. यह रिपोर्ट जनरेट करने के लिए मशीन लर्निंग का इस्तेमाल करता है जिसमें दो अलग-अलग मॉडल शामिल हैं. पहला मॉडल, विज्ञापन इंटरैक्शन से हुई बिक्री की संख्या का अनुमान लगाता है जिसे "स्टोर में होने वाली बिक्री की संख्या" कहते हैं. वहीं, दूसरा मॉडल इन कन्वर्ज़न की वैल्यू का अनुमान लगाता है जिसे "स्टोर में होने वाली बिक्री की वैल्यू" कहा जाता है. इस प्रॉडक्ट की मॉडलिंग, Google उपयोगकर्ता के विज्ञापन देखने से लेकर स्टोर में जाकर खरीदारी करने तक, उसके पूरे सफ़र के डेटा सिग्नल पर आधारित होती है.

खुदरा कारोबार और रेस्टोरेंट के लिए:

स्टोर में होने वाली बिक्री की संख्या का मॉडल बनाने के लिए, इनका इस्तेमाल किया जाता है:

  • Google का इकट्ठा किया गया स्टोर विज़िट डेटा
  • Google Opinion Rewards प्रोग्राम का सर्वे डेटा उस पैनल से मिलता है जिसमें एक करोड़ से ज़्यादा ग्राहक शामिल हैं. इन ग्राहकों ने खुद ही अपनी स्टोर विज़िट से जुड़े सवालों के जवाब दिए हैं

स्टोर में होने वाली बिक्री की वैल्यू का अनुमान लगाने के लिए, इनका इस्तेमाल किया जाता है:

  • स्टोर में होने वाली बिक्री से जुड़ा लेन-देन का ऐसा डेटा जिसे विज्ञापन देने वाले व्यक्ति या कंपनी ने अपलोड किया हो
  • तीसरे पक्षों का एग्रीगेट किया गया और बिना पहचान वाला डेटा (सिर्फ़ अमेरिका में)
  • Google Opinion Rewards प्रोग्राम से मिली रसीदों का डेटा (सिर्फ़ चुनिंदा देशों में). Google Opinion Rewards के उपयोगकर्ता अपने मन से रसीदों का डेटा शेयर करते हैं. Google अपलोड की गई रसीदों से मुख्य फ़ील्ड निकालने के लिए, पार्स करने की अपनी टेक्नोलॉजी का इस्तेमाल करता है. इससे उसे स्टोर में होने वाली बिक्री की वैल्यू का अनुमान लगाने के लिए मशीन लर्निंग का इस्तेमाल करने में मदद मिलती है.

वाहन संबंधित OEM और रीजनल डीलर ग्रुप के लिए:

स्टोर में होने वाली बिक्री की संख्या का मॉडल बनाने के लिए, इनका इस्तेमाल किया जाता है:

  • खुदरा कारोबार और रेस्टोरेंट की तरह ही, हम इस मॉडल में भी ग्राहक की डीलरशिप विज़िट के बारे में इकट्ठा किया गया स्टोर विज़िट डेटा और सर्वे डेटा का इस्तेमाल करते हैं. हालांकि, अंतर सिर्फ़ इतना होता है कि ये सर्वे खास तौर पर ग्राहक की डीलरशिप की विज़िट और लेन-देन के टाइप के बारे में जानने के लिए किए जाते हैं. उदाहरण के लिए, कार की नई खरीदारी या सेवा की विज़िट.

स्टोर में होने वाली बिक्री की वैल्यू का अनुमान लगाने के लिए, इन सिग्नल का इस्तेमाल किया जाता है:

  • वाहन संबंधित OEM/रीजनल डीलर ग्रुप का अपलोड किया गया, लेन-देन का डेटा

ध्यान दें:

  • फ़िलहाल, वाहन संबंधित कारोबारों के लिए स्टोर में होने वाली बिक्री से जुड़े डेटा का मेज़रमेंट सिर्फ़ इन देशों में किया जा सकता है:
    • मेक्सिको
    • जापान
    • तुर्किये
    • जर्मनी
    • ग्रेट ब्रिटेन
    • इटली
    • ब्राज़ील
    • कनाडा
    • स्पेन
    • ऑस्ट्रेलिया
    • फ़्रांस
    • अमेरिका
  • फ़िलहाल, इस कैटगरी के कारोबारों के लिए स्टोर में होने वाली बिक्री का डेटा, सिर्फ़ नई कार की बिक्री के लिए मेज़र किया जा सकता है. इस्तेमाल की गई कार वाले किसी भी कैंपेन के लिए, स्टोर में हुई बिक्री से जुड़े डेटा की रिपोर्टिंग नहीं की जा सकती

स्टोर में होने वाली बिक्री से जुड़े डेटा के मेज़रमेंट के उपलब्ध टाइप

अगर विज्ञापन देने वाली कंपनियां, स्टोर में होने वाली बिक्री से जुड़े डेटा के मेज़रमेंट की ज़रूरी शर्तें पूरी करती हैं, तो उन्हें इस तरह के मॉडल के आधार पर रिपोर्टिंग मिल सकती है. स्टोर के हिसाब से, उपलब्ध मॉडल अलग-अलग तरह के हो सकते हैं:

  • स्टोर में होने वाली बिक्री की गिनती (बिक्री की संख्या) की रिपोर्टिंग अपने-आप होती है. स्टोर में होने वाली बिक्री की गिनती की रिपोर्टिंग आपके Google Ads खाते की कैंपेन रिपोर्ट में, “सभी कन्वर्ज़न” और "व्यू-थ्रू कन्वर्ज़न (दर्शक का ग्राहक बनना)" कॉलम में दिखेगी. यह इस रिपोर्ट के स्टोर में होने वाली बिक्री पर फ़ोकस करने वाली और पहले से तय की गई किसी रिपोर्टिंग या कस्टम कॉलम में भी दिख सकती है.
  • विज्ञापन देने वाले लोगों या कंपनियों को स्टोर में होने वाली बिक्री की वैल्यू (बिक्री की वैल्यू) की रिपोर्ट, नीचे दिए गए विकल्पों में से किसी एक का इस्तेमाल करने पर मिल सकती है:
    • डिफ़ॉल्ट वैल्यू: अगर आपको स्टोर में होने वाली बिक्री की गिनती की रिपोर्टिंग मिल रही है, तो अपने Google Ads खाते में डिफ़ॉल्ट वैल्यू असाइन करें. इसका इस्तेमाल, स्टोर में होने वाली बिक्री की वैल्यू की रिपोर्टिंग के लिए किया जाएगा. हमारा सुझाव है कि आप स्टोर में अपने ऑर्डर की औसत कीमत दिखाने के लिए, डिफ़ॉल्ट वैल्यू को अपडेट करें.
    • अपलोड (डाइनैमिक): स्टोर में हुए ट्रांज़ैक्शन के हैश किए गए डेटा को अपलोड करने का विकल्प चुना जा सकता है. इसकी मदद से, हमारा सिस्टम डाइनैमिक तौर पर वैल्यू का अनुमान लगा सकेगा. स्टोर में होने वाली बिक्री का डेटा अपलोड करने के तरीके के बारे में ज़्यादा जानें.
      • अगर मंज़ूरी वाले अपलोड बंद हो जाते हैं, तो हमारा सिस्टम कुछ समय के बाद, स्टोर में हुए लेन-देन के आधार पर स्टोर में होने वाली बिक्री की डाइनैमिक वैल्यू देना बंद कर देगा. साथ ही, विज्ञापन देने वाले व्यक्ति या कंपनी से मिली डिफ़ॉल्ट वैल्यू के आधार पर, वैल्यू देने की प्रोसेस शुरू की जाएगी. ऐसा तब तक होगा, जब तक कि मंज़ूरी वाले अपलोड फिर से शुरू नहीं हो जाते.
    • ऑटोमेटेड (डाइनैमिक, सिर्फ़ अमेरिका में): अमेरिका में मौजूद विज्ञापन देने वाले कुछ लोग या कंपनियां, Google और तीसरे पक्ष के बीच हुई पार्टनरशिप के आधार पर, स्टोर में होने वाली बिक्री की गिनती और स्टोर में होने वाली बिक्री की डाइनैमिक वैल्यू अपने-आप पा सकते हैं. इसके लिए, उन्हें डिफ़ॉल्ट वैल्यू देने या स्टोर में हुए लेन-देन का हैश किया गया डेटा अपलोड करने की ज़रूरत नहीं होती है.
      • यह विकल्प, विज्ञापन देने वाले सभी लोगों के लिए उपलब्ध नहीं है. अपने Google खाता मैनेजर से संपर्क करके जानें कि आपका खाता ज़रूरी शर्तें पूरी करता है या नहीं.
    • रसीदें (डाइनैमिक, अमेरिका के बाहर): अमेरिका के बाहर मौजूद, विज्ञापन देने वाले कुछ लोगों या कंपनियों को रसीदों के आधार पर ऑटोमेटेड वैल्यू मिल सकती हैं. ऐसा तब होता है, जब उन्हें उपभोक्ता से मिली रसीदों का पर्याप्त डेटा मिलता है. यह डेटा, उपयोगकर्ता खुद ही Google Opinion Rewards के ज़रिए, Google के साथ शेयर करते हैं.
      • रसीद का डेटा, विज्ञापन देने वाले लोगों या कंपनियों के साथ शेयर नहीं किया जाता.
      • Google की पार्स करने की टेक्नोलॉजी की मदद से, हम अपलोड की गई रसीदों से मुख्य फ़ील्ड निकाल सकते हैं. इसके बाद, बिक्री की वैल्यू का अनुमान लगाने के लिए इन फ़ील्ड का इस्तेमाल कर सकते हैं.
      • यह विकल्प, विज्ञापन देने वाले सभी लोगों के लिए उपलब्ध नहीं है. इस विकल्प का ऐक्सेस पाने के लिए, आपका खाता ज़रूरी शर्तें पूरी करता है या नहीं, यह जानने के लिए अपने Google खाता मैनेजर से संपर्क करें.

खुदरा, रेस्टोरेंट, और वाहन संबंधित OEM/रीजनल डीलर जैसे स्टोर टाइप को मेज़रमेंट रिपोर्ट मिल सकती है. इस रिपोर्ट में, इन मॉडल टाइप का इस्तेमाल किया जाता है.

  रीटेल रेस्टोरेंट वाहन संबंधित
स्टोर में होने वाली बिक्री की संख्या हां, पुष्टि हो गई हां, पुष्टि हो गई हां, पुष्टि हो गई
डिफ़ॉल्ट वैल्यू हां, पुष्टि हो गई हां, पुष्टि हो गई X का लाल निशान
ऑटोमेटेड (डाइनैमिक, सिर्फ़ अमेरिका में) हां, पुष्टि हो गई हां, पुष्टि हो गई X का लाल निशान

रसीदें (डाइनैमिक)

हां, पुष्टि हो गई हां, पुष्टि हो गई X का लाल निशान

स्टोर में होने वाली बिक्री (अपलोड) (डाइनैमिक)

हां, पुष्टि हो गई हां, पुष्टि हो गई हां, पुष्टि हो गई

मैचिंग और एट्रिब्यूशन

अगर स्टोर में हुए ट्रांज़ैक्शन के डेटा को अपलोड किया जाता है, तो स्टोर में होने वाली बिक्री से जुड़े डेटा के मेज़रमेंट और रिपोर्टिंग के दो मुख्य चरण होते हैं: मैचिंग और एट्रिब्यूशन.

इस इमेज में, अलग-अलग टचपॉइंट पर कस्टमर मैचिंग का उदाहरण दिखाया गया है.
मैचिंग वाले चरण में, साइन इन किए हुए Google उपयोगकर्ताओं के साथ आपके स्टोर में हुई बिक्री के ट्रांज़ैक्शन डेटा को मैच किया जाता है. ऐसा, मैच करने के मुख्य टाइप के आधार पर किया जाता है. मैच करने के मुख्य टाइप में ईमेल, फ़ोन नंबर या ग्राहकों के नाम और पते शामिल हो सकते हैं. डेटा प्रोसेस करने से पहले, मैचिंग के लिए ज़रूरी कम से कम थ्रेशोल्ड पूरा होना चाहिए.
इस इमेज में एक उदाहरण है, जिसमें दिखाया गया है कि अलग-अलग प्लैटफ़ॉर्म का एट्रिब्यूशन क्या है
एट्रिब्यूशन वाले चरण में, मैच करने वाले लेन-देन का क्रेडिट आपके सर्च, शॉपिंग, डिसप्ले, वीडियो, और परफ़ॉर्मेंस मैक्स कैंपेन के विज्ञापनों पर मिलने वाले क्लिक को दिया जाता है. लेन-देन की सटीक रिपोर्ट देने के लिए, हमारा एल्गोरिदम आपके हर तरह के उपभोक्ताओं (उदाहरण के लिए, इनमें वे लोग भी शामिल होते हैं जिन्होंने अपने Google खाते से साइन आउट किया हुआ है) के हिसाब से अनुमान लगाता है. इसके बाद, वह इस अनुमान का इस्तेमाल करके आपके Google Ads खाते में ऐसे नतीजे देता है जो एग्रीगेट किए गए हैं. एट्रिब्यूशन कॉन्फ़िडेंस के थ्रेशहोल्ड पर पहुंचने पर ही हम इस डेटा को रिपोर्ट करेंगे.

खाते के लिए ज़रूरी शर्तें

खुदरा स्टोर, रेस्टोरेंट, और वाहन संबंधित OEM/रीजनल डीलर ग्रुप के लिए, स्टोर में होने वाली बिक्री से जुड़े डेटा के मेज़रमेंट की मंज़ूरी के लिए, यह ज़रूरी है कि:

इस इमेज में एक उदाहरण है, जिसमें दिखाया गया है कि अलग-अलग प्लैटफ़ॉर्म का एट्रिब्यूशन क्या है
  • आपका खुदरा स्टोर, रेस्टोरेंट या वाहन संबंधित OEM हो
  • आपका कारोबार, स्टोर में ऑफ़लाइन ट्रांज़ैक्शन की ज़रूरी शर्तों के मुताबिक हो
इस इमेज में एक उदाहरण है, जिसमें दिखाया गया है कि 3,00,000 स्टोर विज़िट पूरी हो गई हैं.
इस इमेज में एक उदाहरण है, जिसमें दिखाया गया है कि सर्वे के ज़रिए क्या शिकायत, सुझाव या राय मिली है
  • निजता थ्रेशोल्ड को पूरा करने के लिए, आपके पास सर्वे से जुड़ा ज़रूरी डेटा हो

अगर आपका कोई खुदरा स्टोर, रेस्टोरेंट, और वाहन संबंधित OEM/रीजनल डीलर ग्रुप है और आपको स्टोर में होने वाली बिक्री की डाइनैमिक वैल्यू को अपलोड के ज़रिए मेज़र करना है, तो आपको ऊपर दी गई शर्तों के साथ-साथ ये शर्तें भी पूरी करनी होंगी:

इस इमेज में एक उदाहरण है, जिसमें हर रोज़ अपलोड किए गए डेटा के अलग-अलग टाइप दिखाए गए हैं.
  • लेन-देन का डेटा लगातार और नियमित तौर पर अपलोड करें. हम हर रोज़ या हर हफ़्ते कम से कम एक बार डेटा अपलोड करने का सुझाव देते हैं.
इस इमेज में एक उदाहरण है, जिसमें दिखाया गया है कि 30,000 कमर्शियल ट्रांज़ैक्शन पूरे हो गए हैं.
  • पिछले 90 दिनों में हुए कम से कम 30,000 लेन-देन का डेटा उपलब्ध कराएं.
  • डाइनैमिक वैल्यू रिपोर्टिंग बनाए रखने के लिए, आपको पिछले 30 दिनों में हुए नए लेन-देन (उदाहरण के लिए, 10,000 से ज़्यादा) का पर्याप्त डेटा समय-समय पर अपलोड करना होगा.
इस इमेज में एक उदाहरण है, जिसमें दिखाया गया है कि सभी प्लैटफ़ॉर्म से कुल 5,00,000 क्लिक मिले हैं.
  • इन कैंपेन टाइप से, पिछले 90 दिनों में 5,00,000 से ज़्यादा विज्ञापन इंटरैक्शन हुए हों:
    • सर्च
    • शॉपिंग
    • डिसप्ले
    • वीडियो
    • परफ़ॉर्मेंस मैक्स कैंपेन
इस इमेज में एक उदाहरण है, जिसमें दिखाया गया है कि ग्राहक से जुड़े डेटा के लिए बनी Google Ads की सभी नीतियों का पालन किया जा रहा है

अगर स्टोर में होने वाली बिक्री से जुड़े डेटा के मेज़रमेंट के लिए ज़रूरी शर्तें पूरी की जाती हैं, तो:

  • आपके Google Ads खाते में, आपके लिए "स्टोर में होने वाली बिक्री" नाम का नया कन्वर्ज़न ऐक्शन बनाया जाएगा.
  • आपका खाता, स्टोर में होने वाली बिक्री की गिनती या बिक्री की संख्या को अपने-आप रिपोर्ट करना शुरू कर देगा. बिक्री की कुल वैल्यू के लिए रिपोर्टिंग, स्टोर में होने वाली बिक्री के लिए, कन्वर्ज़न ऐक्शन की सेटिंग में सेट किए गए ऑर्डर की डिफ़ॉल्ट औसत कीमत के हिसाब से होगी.
    • हमारा सुझाव है कि आप डिफ़ॉल्ट वैल्यू को अपडेट करें, ताकि वह आपके ऑर्डर की औसत कीमत के साथ अलाइन हो सके.
    • अगर आपने अपलोड की अन्य शर्तों को पूरा कर लिया है और आपको स्टोर में हुए लेन-देन का हैश किया गया डेटा अपलोड करना है, तो अपने Google Ads प्रतिनिधि से संपर्क करें.
  • स्टोर में होने वाली बिक्री के कन्वर्ज़न, "सभी कन्वर्ज़न" और "व्यू-थ्रू कन्वर्ज़न" कॉलम में जोड़ दिए जाएंगे.
  • यूज़र इंटरफ़ेस (यूआई) में, स्टोर में होने वाली बिक्री से जुड़े डेटा देखने के लिए, पहले से तय कस्टम कॉलम जोड़ें. यह डेटा, कैंपेन लेवल और विज्ञापन ग्रुप लेवल पर मौजूद है, लेकिन खाता लेवल पर मौजूद नहीं है.

अगर आपको अपने खाते में, स्टोर में होने वाली बिक्री का डेटा नहीं दिखता है और आपको लगता है कि आपने ज़रूरी शर्तों को पूरा कर लिया है, तो अपने Google Ads प्रतिनिधि से संपर्क करें.

स्टोर में होने वाली बिक्री से जुड़े डेटा के मेज़रमेंट की रिपोर्ट, सर्च, शॉपिंग, डिसप्ले, वीडियो, और बेहतरीन परफ़ॉर्मेंस में मदद करने वाले कैंपेन में मौजूद है.

अगर स्टोर में हुए लेन-देन का डेटा अपलोड किया जा रहा है और पिछले 30 दिनों में हुआ कोई भी लेन-देन ज़रूरी शर्तों को पूरा नहीं करता है, तो स्टोर में हुई खरीदारी वाले कन्वर्ज़न की वैल्यू रिपोर्ट करने के लिए सिस्टम, कन्वर्ज़न ऐक्शन की डिफ़ॉल्ट वैल्यू का इस्तेमाल करेगा. हमारा सुझाव है कि डिफ़ॉल्ट ऑर्डर वैल्यू को ऑर्डर की औसत कीमत के मुताबिक सेट करें.


स्टोर में होने वाली बिक्री के लिए, "डाइग्नोस्टिक्स" पेज का इस्तेमाल करना

अगर अपने खाते के लिए, स्टोर में हुई बिक्री की रिपोर्टिंग से जुड़े आपके कोई सवाल हैं, तो "डाइग्नोस्टिक्स" पर जाएं. इस पेज पर आपको स्टोर में हुई बिक्री की रिपोर्टिंग से जुड़ी पूरी जानकारी मिलेगी. इस पेज पर, अपने खाते से जुड़ी उन खास समस्याओं की पूरी जानकारी देखी जा सकती है जिनसे स्टोर में हुई बिक्री की रिपोर्टिंग पर असर पड़ सकता है. "डाइग्नोस्टिक्स" पेज पर यह भी दिखेगा कि फ़िलहाल आपके खाते को, स्टोर विज़िट कन्वर्ज़न की बिडिंग के लिए ऑप्टिमाइज़ किया गया है या नहीं.


"डाइग्नोस्टिक्स" पेज को ऐक्सेस करने का तरीका

ध्यान दें: नीचे दिए गए निर्देश, Google Ads के नए वर्शन को ध्यान में रखकर तैयार किए गए हैं. पिछले वर्शन का इस्तेमाल करने के लिए, "थीम" आइकॉन पर क्लिक करें और पिछले वर्शन का यूज़र इंटरफ़ेस (यूआई) इस्तेमाल करें चुनें. अगर Google Ads के पिछले वर्शन का इस्तेमाल किया जा रहा है, तो किसी पेज को खोजने के लिए, Google Ads में उपलब्ध प्रमुख सुविधाओं को झटपट ढूंढने की सुविधा या सबसे ऊपर मौजूद नेविगेशन पैनल में खोज बार का इस्तेमाल करें.
  1. Google Ads खाते में, लक्ष्य आइकॉन Goals Icon पर क्लिक करें.
  2. सेक्शन मेन्यू में, कन्वर्ज़न ड्रॉप-डाउन पर क्लिक करें.
  3. खास जानकारी पर क्लिक करें.
  4. "स्टोर में होने वाली बिक्री" कन्वर्ज़न ऐक्शन पर क्लिक करें.
  5. कन्वर्ज़न ऐक्शन पेज पर, स्टोर डाइग्नोस्टिक्स पर क्लिक करें.
ध्यान दें: "डाइग्नोस्टिक्स" पेज को ऐक्सेस करने के लिए, आपके खाते में, स्टोर में हुई खरीदारी वाला कन्वर्ज़न ऐक्शन चालू होना ज़रूरी है. आपके पास सर्च, शॉपिंग, वीडियो, डिसप्ले या बेहतरीन परफ़ॉर्मेंस में मदद करने वाले कैंपेन में कम से कम एक चालू कैंपेन होना चाहिए, ताकि आपको काम के नेटवर्क के लिए डाइग्नोस्टिक की जानकारी मिल सके.

अगर आपके खाते में, स्टोर में हुई खरीदारी वाला कन्वर्ज़न ऐक्शन चालू नहीं हैं, तो यह पता लगाएं कि आपको इसके इस्तेमाल की अनुमति है या नहीं.

"डाइग्नोस्टिक्स" पेज की समीक्षा करने का तरीका

स्टोर में हुई खरीदारी वाले कन्वर्ज़न ऐक्शन के लिए "डाइग्नोस्टिक्स" पेज का ऐक्सेस, खुदरा दुकानदारों और रेस्टोरेंट को सिर्फ़ स्टोर में होने वाली बिक्री के लिए मिल सकता है. इस पेज से मिलने वाली जानकारी की मदद से स्टोर में हुई बिक्री की रिपोर्टिंग की मौजूदा स्थिति को बेहतर तरीके से समझा जा सकता है. इस पेज से यहां दी गई जानकारी मिलती है:

  • मौजूदा स्थिति: इससे, स्टोर में हुई बिक्री की रिपोर्टिंग की मौजूदा स्थिति का पता चलता है.
    • इस सेक्शन में, कन्वर्ज़न रिपोर्टिंग उपलब्ध कराने के लिए स्टोर में होने वाली बिक्री के इस्तेमाल किए गए वैरिएंट के बारे में भी बताया जाता है:
      • स्टोर में हुई बिक्री, जिसके लिए डिफ़ॉल्ट वैल्यू सेट की गई: जब तक काम के थ्रेशोल्ड बनाए रखे जाते हैं, तब तक स्टोर में हुई खरीदारी वाले कन्वर्ज़न की गिनती का अपने-आप पता लगता रहता है. इससे, उस डिफ़ॉल्ट वैल्यू के आधार पर कन्वर्ज़न वैल्यू भी मिलती है जिसे विज्ञापन देने वाले ने सेट किया है.
      • स्टोर में हुई बिक्री, जिसके लिए डाइनैमिक वैल्यू अपलोड की गई: जब तक काम के थ्रेशोल्ड बनाए रखे जाते हैं, तब तक स्टोर में हुई खरीदारी वाले कन्वर्ज़न की गिनती का अपने-आप पता लगता रहता है. इससे, स्टोर में हुए ट्रांज़ैक्शन के अपलोड के आधार पर कन्वर्ज़न वैल्यू भी मिलती है. अगर हाल का डेटा अपलोड करके मैनेज नहीं किया जाता, तो वैल्यू डिफ़ॉल्ट पर स्विच हो जाएगी.
      • स्टोर में हुई बिक्री, जिसकी डाइनैमिक वैल्यू अपने-आप दी जाती है: जब तक काम के थ्रेशोल्ड बनाए रखे जाते हैं, तब तक स्टोर में हुई खरीदारी वाले कन्वर्ज़न की गिनती और कन्वर्ज़न वैल्यू का अपने-आप पता लगता रहता है.
        • स्टोर में जिस बिक्री की डाइनैमिक वैल्यू अपने-आप दी जाती है उससे Google की डेटा पार्टनरशिप के आधार पर उपलब्ध कन्वर्ज़न वैल्यू भी मिलती है.
    • अगर आपका खाता, फ़िलहाल कन्वर्ज़न ऐक्शन की डिफ़ॉल्ट वैल्यू के आधार पर स्टोर में होने वाली खरीदारी की कन्वर्ज़न वैल्यू को रिपोर्ट कर रहा है, तो इस सेक्शन में मौजूदा डिफ़ॉल्ट वैल्यू भी दिखेगी.
  • ट्रांज़ैक्शन के अपलोड की स्थिति: इससे पता चलता है कि खाते में अपलोड किया गया ट्रांज़ैक्शन डेटा हाल के 30 दिनों का है या नहीं.
    • यह सेक्शन सिर्फ़ तब दिखता है, जब स्टोर में हुए लेन-देन के डेटा को खाते में अपलोड करने के लिए, जिन लोगों या संगठनों को अनुमति मिली है उनकी सूची में आप भी शामिल हों. अगर आपको अपलोड करना शुरू करना है, तो कृपया अपने Google Ads प्रतिनिधि से संपर्क करें.
    • स्टोर में हुए लेन-देन का डेटा अपलोड करते समय पक्का करें कि डेटा समय-समय पर अपलोड किया जा रहा हो. साथ ही, इसमें पिछले 30 दिनों के लेन-देन का डेटा भी शामिल करें. हालांकि, हम पिछले 14 दिनों का डेटा अपलोड करने का सुझाव देते हैं. अगर पिछले 30 दिनों के लेन-देन का डेटा, अपलोड करने की ज़रूरी शर्तें पूरी नहीं करता है, तो स्टोर में होने वाली खरीदारी की कन्वर्ज़न वैल्यू रिपोर्ट करने के लिए सिस्टम, कन्वर्ज़न ऐक्शन की डिफ़ॉल्ट वैल्यू का इस्तेमाल करेगा.
    • अगर आपके स्टोर में हुए हाल के ट्रांज़ैक्शन का डेटा 14 से 30 दिन पुराना है, तो इस सेक्शन से आपको यह पता चलेगा कि आपके खाते ने कितने दिन बाद आपकी डिफ़ॉल्ट ऐक्शन वैल्यू के आधार पर कन्वर्ज़न वैल्यू की जानकारी देनी शुरू की.
  • कन्वर्ज़न की गिनती का डेटा थ्रेशोल्ड: इससे पता चलता है कि खाते में निजता और रिपोर्टिंग के थ्रेशोल्ड को पूरा करने के लिए, बिक्री के कन्वर्ज़न की गिनती को रिपोर्ट करने लायक डेटा है या नहीं. अगर खाता, थ्रेशोल्ड को पूरा नहीं करता है, तो स्टोर में हुई बिक्री की रिपोर्टिंग उपलब्ध नहीं होगी.
  • कन्वर्ज़न वैल्यू के लिए डेटा थ्रेशोल्ड: इससे पता चलता है कि खाते में निजता और रिपोर्टिंग के थ्रेशोल्ड को पूरा करने के लिए, स्टोर में होने वाली बिक्री की वैल्यू को रिपोर्ट करने लायक डेटा है या नहीं. अगर खाता, थ्रेशोल्ड को पूरा नहीं करता है, तो सिस्टम, कन्वर्ज़न ऐक्शन की डिफ़ॉल्ट वैल्यू का इस्तेमाल करेगा.
  • खाते के लिए डिफ़ॉल्ट तौर पर लागू होने वाले लक्ष्य के तौर पर शामिल करें: इससे पता चलता है कि स्मार्ट बिडिंग की सुविधा का इस्तेमाल करने के लिए, स्टोर में हुई खरीदारी वाले कन्वर्ज़न को “कन्वर्ज़न” में शामिल किया जा रहा है या नहीं.

रिपोर्टिंग

स्टोर में होने वाली बिक्री से जुड़े डेटा का मेज़रमेंट, Google Ads और Search Ads 360, दोनों में उपलब्ध है. सर्च, शॉपिंग, डिसप्ले, वीडियो, और बेहतरीन परफ़ॉर्मेंस में मदद करने वाले कैंपेन के लिए, स्टोर में होने वाली बिक्री से जुड़े डेटा के मेज़रमेंट की सुविधा का इस्तेमाल किया जा सकता है.

स्टोर में होने वाली बिक्री से जुड़े डेटा के मेज़रमेंट से, उन कन्वर्ज़न की संख्या और वैल्यू को देखा जा सकता है जिनका क्रेडिट, स्टोर में होने वाली बिक्री को मिला है. स्टोर में हुई बिक्री को कैंपेन, विज्ञापन ग्रुप, और कीवर्ड के लेवल पर रिपोर्ट किया जा सकता है. साथ ही, Google Ads और Search Ads 360 में डिवाइस के हिसाब से सेगमेंट में बांटा जा सकता है. स्टोर में होने वाली बिक्री के डेटा को बेहतर तरीके से समझने के लिए, अपनी रिपोर्टिंग में कस्टम कॉलम भी बनाए जा सकते हैं.

स्टोर में हुई खरीदारी वाले कन्वर्ज़न देखने के तरीकों के बारे में जानने के लिए, अपने स्टोर में हुई खरीदारी वाला कन्वर्ज़न देखें पेज पर जाएं.


स्टोर में होने वाली बिक्री (अपलोड) आईएसओ 27001 सर्टिफ़िकेशन

इंटरनैशनल ऑर्गेनाइज़ेशन फ़ॉर स्टैंडर्डाइज़ेशन (आईएसओ), 163 नैशनल स्टैंडर्ड संस्थानों की अंतरराष्ट्रीय सदस्यता वाला एक स्वतंत्र, गैर-सरकारी अंतरराष्ट्रीय संगठन है. ISO/IEC 27000 मानकों से संगठनों को अपनी जानकारी के एसेट सुरक्षित रखने में मदद मिलती है.

ISO/IEC 27001 किसी इन्फ़ॉर्मेशन सिक्योरिटी मैनेजमेंट सिस्टम (आईएसएमएस) के लिए ज़रूरतें बताता है, सबसे सही तरीकों का एक सेट तय करता है, और ऐसे सुरक्षा कंट्रोल के बारे में बताता है जो जानकारी से जुड़े जोखिमों को मैनेज कर सकते हैं.

स्टोर में होने वाली बिक्री, ISO/IEC 27001 का पालन करती है. 27001 स्टैंडर्ड, किसी खास इन्फ़ॉर्मेशन सिक्योरिटी कंट्रोल को मैंडेट नहीं करता है, लेकिन यह जिन कंट्रोल का फ़्रेमवर्क और चेकलिस्ट की जानकारी देता है उनसे Google यह पक्का कर पाता है कि सिक्योरिटी मैनेजमेंट के लिए एक बेहतर और लगातार सुधार होने वाला मॉडल मिले.

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