Google Ads erbjuder förbättrad mätning och rapportering av data om butiksförsäljning för att optimera onlineannonser för företag med någon av följande verksamhetstyper:
- OEM-tillverkare (tillverkare av originaldelar) och regionala återförsäljargrupper i fordonsbranschen – utvalda marknader
- restaurang
- detaljhandel
På den här sidan
- Läs om hur du använder butiksförsäljning
- Läs om hur butiksförsäljning fungerar
- Om kontokvalificering
- Läs om sidan Diagnostik för rapportering av butiksförsäljning
- Läs om rapportering
- Läs om ISO 27001-certifiering för butiksförsäljning
Använda butiksförsäljning
Genom att mäta butiksförsäljning får du värdefulla insikter om din offlineverksamhet och kommer åt följande effektiva funktioner som hjälper dig att maximera din strategi för online-till-offline-marknadsföring.
| Rapporter med företagsinsikter: Med den här funktionen får du hjälp att förstå det fulla värdet av dina onlineannonser. Kundundersökningar och shoppingvägar är komplicerade och innefattar ofta många kontaktpunkter online innan en kund handlar i butiken. Genom att mäta butiksförsäljning kan du beräkna den verkliga avkastningen på annonsutgift (ROAS) för dina sök-, Shopping-, display- och video- och Performance Max-kampanjer. Du kan få insikter och ta fram underlag till din affärsstrategi genom att segmentera data efter enhet, kampanj, annonsgrupp eller sökord. |
| Integrering med kundlistor (endast detaljhandel och restaurang): Med den här funktionen kan du skapa regelbaserade kundmatchningslistor med hjälp av uppladdad och hashad data om butikstransaktioner. Det gör att du kan skapa kundmatchningslistor baserade på segment med befintliga kunder så att du kan optimera bud eller visa anpassade budskap vid relevanta tillfällen. |
|
Integrering med Smart Bidding för försäljning i butik: Med den här funktionen kan du använda Smart Bidding tillsammans med konverteringar från butiksförsäljning, till exempel för att optimera för konverteringar från butiksförsäljning eller butiksförsäljningsvärde som rapporteras för dina kampanjer som stöds. Obs! Den här funktionen betatestas för närvarande för OEM-tillverkare/regionala återförsäljargrupper i fordonsbranschen. Kontakta din säljare om du är intresserad av att delta. |
Så fungerar det
Butiksförsäljning är en annonsmätningsprodukt som tar hjälp av maskininlärning och som består av två modeller för att generera rapporter. Den första modellen beräknar antalet försäljningar som påverkades av en annonsinteraktion (antal butiksförsäljningar). Den andra modellen beräknar värdet av konverteringarna (butiksförsäljningsvärden). Modelleringen utgår från datasignaler från hela kundresan, från det att Google-användare interagerar med din annons till dess att de gör ett köp i din butik.
För detaljhandel och restaurang:
För att modellera antal butiksförsäljningar använder vi faktorer som
- Googles samlade data om butiksbesök
- enkätdata från Google Konsumentpanel-programmet, som utgörs av en panel med mer än tio miljoner kunder som frivilligt svarar på frågor om sitt butiksbesök.
För att modellera butiksförsäljningsvärden använder vi faktorer som
- transaktionsdata från butiksförsäljning som laddades upp av annonsören
- sammanställd och anonymiserad data från tredjepartspartner (endast USA)
- kvittodata från Google Konsumentpanel-programmet (endast på vissa marknader). Användare av Google Konsumentpanel lämnar frivilligt ut kvittodata. Google använder sedan sin analysteknik för att extrahera nyckelfält från de uppladdade kvittona och modellera dynamiska butiksförsäljningsvärden.
För OEM-tillverkare och regionala återförsäljargrupper i fordonsbranschen:
För att modellera antal butiksförsäljningar använder vi följande signaler:
- I likhet med verksamhetstyperna detaljhandel och restaurang använder vi sammanställd data om butiksbesök och enkätdata om en kunds bilhandelsbesök. Skillnaden är att enkäterna är specifikt utformade för att fråga om kundens bilhandelsbesök och den typ av transaktion som skedde, till exempel nybilsköp eller service.
För att modellera butiksförsäljningsvärden använder vi följande signaler:
- transaktionsdata från försäljningar som laddades upp av OEM-tillverkare/regionala återförsäljargrupper i fordonsbranschen
Obs!
- Funktionen för butiksförsäljning i fordonsbranschen är för närvarande tillgängligt i följande länder:
- Mexiko
- Japan
- Turkiet
- Tyskland
- Storbritannien
- Italien
- Brasilien
- Kanada
- Spanien
- Australien
- Frankrike
- USA
- Funktionen för butiksförsäljning i fordonsbranschen för närvarande endast mäter nybilsköp. Kampanjer om begagnade bilar får inga rapporter om butiksförsäljning.
Typer av mätning av butiksförsäljning
Annonsörer som uppfyller kraven för mätning av butiksförsäljning kan få rapporter baserade på följande modelltyper. Vilka modelltyper som är tillgängliga kan variera beroende på typen av butik:
- Rapportering av butiksförsäljning (antal försäljningar) sker automatiskt. Rapportering av butiksförsäljning visas i kolumnerna Alla konverteringar och Visningsbaserade konverteringar och i alla fördefinierade och anpassade kolumner som fokuserar på butiksförsäljning i kampanjrapporterna i ditt Google Ads-konto.
- Annonsörer kan se rapporter om butiksförsäljningsvärden med ett av följande alternativ:
- Standardvärde: Om du får rapporter om butiksförsäljning kan du ange ett standardvärde i ditt Google Ads-konto som ska användas för att rapportera butiksförsäljningsvärde. Vi rekommenderar att du uppdaterar standardvärdet så att det motsvarar ditt genomsnittliga ordervärde i butik.
- Uppladdning (dynamiskt): Du kan välja att ladda upp hashad data om butikstransaktioner så att vårt system kan modellera värden dynamiskt. Läs mer om hur du laddar upp din data om butiksförsäljning.
- Om det inte sker några kvalificerade uppladdningar slutar systemet tillhandahålla dynamiska värden för butiksförsäljning baserat på transaktioner i butik efter en viss tidsperiod. I stället visas värden baserat på det standardvärde som annonsören har angett tills kvalificerade uppladdningar åter sker.
- Automatiskt (dynamiskt, endast USA): Vissa annonsörer i USA kan automatiskt få information om både antal butiksförsäljningar och dynamiska butiksförsäljningsvärden via Googles tredjepartspartners, utan att ange ett statiskt värde eller ladda upp hashad butiksdata.
- Det här alternativet är inte tillgängligt för alla annonsörer. Kontakta kontoansvarig på Google för att ta reda på om du är kvalificerad.
- Kvitton (dynamiskt, inte USA): Vissa annonsörer utanför USA kan se kvittobaserade automatiska värden om de tar emot tillräckligt mycket kvittodata som användare frivilligt delar med Google via Google Konsumentpanel.
- Kvittodata lämnas inte ut till annonsörer.
- Med Googles analysteknik kan vi extrahera nyckelfält från de uppladdade kvittona och använda dem för att modellera försäljningsvärden.
- Det här alternativet är inte tillgängligt för alla annonsörer. Kontakta kontoansvarig på Google för att ta reda på om du är kvalificerad.
Verksamhetstyperna detaljhandel, restaurang och OEM-tillverkare/regionala återförsäljargrupper i fordonsbranschen kan ta emot mätrapporter som använder följande modelltyper.
| Detaljhandel | Restaurang | Fordon | |
|---|---|---|---|
| Antal butiksförsäljningar | |||
| Standardvärde | |||
| Automatiskt (dynamiskt, endast USA) | |||
|
Kvitton (dynamiskt) |
|||
|
Butiksförsäljning (uppladdningar) (dynamiskt) |
Matchning och attribution
Om du laddar upp data om butikstransaktioner består mätningen och rapporteringen av butiksförsäljning av två faser: matchning och attribution.
| I matchningsfasen matchas dina transaktionsdata om butiksförsäljning med inloggade Google-användare utifrån olika typer av matchningsnycklar. Matchningsnyckeltyper kan bestå av en kombination av e-postadresser, telefonnummer, kundnamn och adresser. Innan informationen kan behandlas måste antalet matchningar nå en minimigräns. |
| I attributionsfasen tillskrivs dina matchade transaktioner klick på dina annonser från sök-, Shopping-, display- och videokampanjer och Performance Max-kampanjer. För att rapportera transaktionerna korrekt skapar vår algoritm en modell som motsvarar den bredare populationen av dina kunder (till exempel personer som är utloggade från sina Google-konton). Detta används sedan för att visa sammanställda resultat i ditt Google Ads-konto. Vi rapporterar bara denna data när strikta konfidensgränsvärden för attribution uppnås. |
Kontokvalificering
För att vara kvalificerad för mätning av butiksförsäljning för detaljhandel, restaurang och OEM-tillverkare/regionala återförsäljargrupper i fordonsbranschen måste du
|
|
|
|
|
För att vara kvalificerad för dynamisk mätning av butiksförsäljning via uppladdningar för detaljhandel, restauranger och OEM-tillverkare/regionala återförsäljargrupper i fordonsbranschen måste du uppfylla kriterierna ovan och dessutom
|
|
|
|
|
|
|
Om du uppfyller kriterierna för mätning av butiksförsäljning:
- En ny konverteringsåtgärd Butiksförsäljning skapas i ditt Google Ads-konto.
- Ditt konto börjar automatiskt rapportera antal butiksförsäljningar. Rapportering av det totala försäljningsvärdet baseras på det genomsnittliga standardordervärde som har angetts i inställningarna för konverteringsåtgärden för butiksförsäljning.
- Vi rekommenderar att du uppdaterar standardvärdet så att det motsvarar ditt genomsnittliga ordervärde.
- Kontakta din Google Ads-representant om du uppfyller de ytterligare uppladdningskriterierna och vill ladda upp din hashade butiksdata.
- Konverteringar från butiksförsäljningar läggs till i kolumnerna Alla konverteringar och Visningsbaserade konverteringar.
- Lägg till den fördefinierade anpassade kolumnen för att se butiksförsäljningsdata i användargränssnittet. Finns på kampanj- och annonsgruppsnivå men inte på kontonivå.
Kontakta din Google Ads-representant om du inte ser data om butiksförsäljning i ditt konto och anser att du är kvalificerad.
Rapporter om butiksförsäljning finns för sök-, Shopping-, display-, video-och Performance Max-kampanjer.
Om du laddar upp data om butikstransaktioner och det inte finns några kvalificerade transaktioner under de senaste 30 dagarna använder systemet standardvärdet för konverteringsåtgärden för att rapportera konverteringsvärdet för butiksförsäljning. Vi rekommenderar att du uppdaterar standardvärdet så att det motsvarar ditt genomsnittliga ordervärde.
Använda sidan Diagnostik för butiksförsäljning
På sidan Diagnostik kan du se den övergripande statusen på rapporteringen av butiksförsäljning. Där visas detaljerad information om specifika problem i ditt konto som kan påverka rapporteringen. På sidan Diagnostik ser du också om ditt konto för närvarande är optimerat för budgivning för konverteringar från butiksbesök.
Så kommer du åt sidan Diagnostik
- Klicka på ikonen Mål
i ditt Google Ads-konto.
- Klicka på rullgardinsmenyn Konverteringar i avsnittsmenyn.
- Klicka på Översikt.
- Klicka på konverteringsåtgärden Butiksförsäljning.
- Klicka på Butiksdiagnostik på sidan Konverteringsåtgärd.
i ditt Om du inte använder konverteringsåtgärden butiksförsäljning i ditt konto kan du ta reda på om du är kvalificerad.
Hitta information på sidan Diagnostik
Sidan Diagnostik för konverteringsåtgärden butiksförsäljning (endast tillgänglig för butiksförsäljning för detaljhandel och restaurang) innehåller följande information:
- Aktuell status: Anger rapporteringsstatusen för butiksförsäljning.
- I det här avsnittet nämns även den variant av butiksförsäljning som används för att tillhandahålla konverteringsrapportering:
- Butiksförsäljning med standardvärde: Visar automatiska beräkningar av antalet konverteringar från butiksförsäljning så länge relevanta gränsvärden bibehålls. Visar även konverteringsvärde baserat på det standardvärde som annonsören har angett.
- Butiksförsäljning med uppladdade dynamiska värden: Visar automatiska beräkningar av antalet konverteringar från butiksförsäljning så länge relevanta gränsvärden bibehålls. Visar även konverteringsvärde baserat på uppladdade butikstransaktioner. Växlar till standardvärdet om det inte kommer in ny data via uppladdningar.
- Butiksförsäljning med automatiska dynamiska värden: Visar automatiska beräkningar av antalet konverteringar från butiksförsäljning och konverteringsvärde så länge relevanta gränsvärden bibehålls.
- Visar även konverteringsvärde baserat på Googles datapartners.
- Om ditt konto för närvarande rapporterar konverteringsvärde för butiksförsäljning baserat på standardvärdet för konverteringsåtgärden visas även det aktuella standardvärdet i det här avsnittet.
- I det här avsnittet nämns även den variant av butiksförsäljning som används för att tillhandahålla konverteringsrapportering:
- Uppladdningsstatus för transaktion: Anger om kontot har uppladdad transaktionsdata från de senaste 30 dagarna.
- Det här avsnittet visas bara om du är kvalificerad att ladda upp data om butikstransaktioner till ditt konto. Kontakta din Google Ads-representant om du vill börja ladda upp data.
- När du laddar upp butiksdata ska du tänka på att ladda upp informationen regelbundet och inkludera aktuell transaktionsdata från de senaste 30 dagarna (senaste 14 dagar rekommenderas). Om det inte finns någon kvalificerad transaktionsdata från de senaste 30 dagarna använder systemet standardvärdet för konverteringsåtgärden för att rapportera konverteringsvärde för butiksförsäljning.
- Om din senaste data om butikstransaktioner är mellan 14 och 30 dagar gammal visar det här avsnittet antalet dagar innan kontot övergår till att tillhandahålla konverteringsvärde baserat på ditt standardvärde för åtgärd.
- Datagränser för antal konverteringar: Anger om kontot har tillräckligt med data för att uppfylla minimigränserna för integritet och rapportering och rapportera antal försäljningskonverteringar. Om kontot inte når gränsvärdena är inga rapporter om butiksförsäljning tillgängliga.
- Datagränser för konverteringsvärde: Anger om kontot har tillräckligt med data för att uppfylla minimigränserna för integritet och rapportering och rapportera värden för butiksförsäljning. Om kontot inte når gränsvärdena används standardvärdet för konverteringsåtgärden.
- Inkludera som standardmål på kontonivå: Anger om du inkluderar konverteringar från butiksförsäljning i Konverteringar för användning med Smart Bidding.
Rapporter
Mätning av butiksförsäljning är tillgänglig i både Google Ads och Search Ads 360. Du kan använda mätning av butiksförsäljning för sök-, Shopping-, display-, video- och Performance Max-kampanjer.
Med mätning av butiksförsäljning kan du se värdena och antalet konverteringar som tillskrivs din butiksförsäljning. Rapportering av butiksförsäljning är tillgänglig på kampanj-, annonsgrupps- och sökordsnivå och kan segmenteras efter enhet i Google Ads och Search Ads 360. Du kan även skapa anpassade kolumner i rapporterna för att få en bättre bild av din butiksförsäljningsdata.
Anvisningar om hur du hittar dina konverteringar från butiksförsäljning finns i Se konverteringar från butiksförsäljning.
ISO 27001-certifiering för butiksförsäljning (uppladdningar)
Internationella standardiseringsorganisationen (ISO) är en oberoende, icke-statlig internationell organisation med ett internationellt medlemskap som består av 163 nationella standardiseringsorgan. Standarden ISO/IEC 27000 hjälper organisationer att skydda sina informationstillgångar.
I ISO/IEC 27001 beskrivs och anges kraven på informationssäkerhetssystem (ISMS). Här finns en uppsättning rekommenderade metoder och detaljerad information om vilka säkerhetskontroller som kan hjälpa dig att hantera informationsrisker.
Butiksförsäljning följer ISO/IEC 27001. 27001-standarden ställer inga krav på specifika informationssäkerhetskontroller, men med hjälp av ramverket och checklistan för kontroller kan Google säkerställa en omfattande modell för säkerhetshantering som ständigt förbättras.