Οι ψηφιακές διαφημίσεις παίζουν σημαντικό ρόλο στο να διασφαλίζουν ότι δισεκατομμύρια χρήστες σε ολόκληρο τον κόσμο έχουν πρόσβαση σε ακριβείς, ποιοτικές πληροφορίες στο διαδίκτυο. Όταν ένας χρήστης κάνει κλικ σε μια διαφήμιση, θέλουμε να εμπνέεται εμπιστοσύνη σχετικά με το ότι η υπηρεσία ή το προϊόν που προωθείται είναι σαφές και ότι οι χρήστες δεν παραπλανούνται. Για αυτόν τον λόγο, διαθέτουμε ισχυρές πολιτικές του Google Ads στις οποίες περιγράφονται οι τύποι διαφημίσεων που επιτρέπονται και δεν επιτρέπονται.
Ελέγχουμε και ενημερώνουμε τις πολιτικές μας, ώστε να διασφαλίζουμε ότι προστατεύουμε τους χρήστες, τους διαφημιζομένους και τους εκδότες εντός του δικτύου μας. Σήμερα, επεκτείνουμε τις πολιτικές παραπλανητικής περιγραφής, ώστε να αντιμετωπίζονται καλύτερα οι τακτικές όσον αφορά παραπλανητικούς τίτλους και γλώσσα που προκαλεί αίσθηση. Αυτή η πολιτική θα αποτρέπει διαφημίσεις που χρησιμοποιούν τραγικά συμβάντα, σκάνδαλα και προκαλούν ντροπή με στόχο να πιέζουν τους χρήστες να κάνουν αμέσως κλικ σε αυτές, όταν η αξίωση είναι είτε εσφαλμένη είτε δεν αποτελεί έκτακτη ανάγκη.
Η γλώσσα ή οι εικόνες που προκαλούν αίσθηση και το μόνο που κάνουν είναι να παραπλανούν τους χρήστες, ώστε να κάνουν κλικ δεν αποτελούν νέες τακτικές διαφήμισης. Ωστόσο, διαπιστώσαμε ότι χρησιμοποιούνται συνήθως από κακόβουλους παράγοντες που έχουν ως στόχο να εκμεταλλευτούν τους χρήστες στις πλατφόρμες μας. Παλαιότερα, αυτές οι τακτικές απαγορεύονταν από έναν συνδυασμό πολιτικών, συμπεριλαμβανομένων των πολιτικών Περιεχόμενο που σοκάρει, Παραπλανητική περιγραφή και Σύνταξη. Η νέα πολιτική σχετικά με τους παραπλανητικούς τίτλους συμβάλλει στην αποσαφήνιση των τύπων διαφημίσεων που δεν επιτρέπονται και διευκολύνει όλους τους διαφημιζομένους να συμμορφώνονται με τις πολιτικές μας στο μέλλον.
Κατά το τελευταίο έτος, διαπιστώθηκε αύξηση κακόβουλων παραγόντων που χρησιμοποιούν τακτικές πίεσης, εικόνες διασημοτήτων, αγωνιώδη γλώσσα και παραστατικό περιεχόμενο, για να εξασφαλίσουν περισσότερα κλικ. Επίσης, η αντιμετώπιση αυτής της πρόκλησης αποτέλεσε το επίκεντρο της ομάδας μας για πολλά χρόνια. Για παράδειγμα, το 2019 αποσύραμε πάνω από 51 εκατομμύρια διαφημίσεων με γλώσσα που προκαλεί αίσθηση. Οι εν λόγω διαφημίσεις κατευθύνουν σε αρνητικά συμβάντα ή συμπεριφορές, όπως θανάτους, ατυχήματα, συλλήψεις, προσωπικές τραγωδίες, μεταξύ άλλων, για να οδηγούν τους χρήστες να κάνουν κλικ στη διαφήμιση αμέσως. Για παράδειγμα, μπορεί μια διαφήμιση να εμφανίζει το εξής κείμενο: "Σκανδαλώδης αποκάλυψη για τη Μαρία, κάντε κλικ, για να μάθετε περισσότερα" ή "Δεν σταματά με τίποτα, ντροπιασμένος στην αποτοξίνωση! Κάντε κλικ εδώ τώρα!" Τέτοιου είδους γλώσσα που προκαλεί αίσθηση εμπνέει λανθασμένη αίσθηση επείγουσας ανάγκης για τους χρήστες οι οποίοι θέλουν να μάθουν αμέσως τι συνέβη. Στην πραγματικότητα, αυτές οι δηλώσεις συχνά δεν είναι αληθείς ή είναι υπερβολικές και δεν αποκαλύπτουν το προϊόν ή την υπηρεσία πίσω από τη διαφήμιση. Επιπλέον, στην περίπτωση διακεκριμένων προσώπων ή διασημοτήτων, οι διαφημίσεις περιλαμβάνουν και τη φωτογραφία τους, κάνοντας το περιεχόμενο να φαίνεται περισσότερο αληθινό και πιέζοντας ακόμη περισσότερο τον χρήστη να κάνει κλικ στη διαφήμιση.
Η σημερινή νέα πολιτική παραπλανητικού τίτλου θα επεκτείνει την προσέγγισή μας, δίνοντας τη δυνατότητα στις ομάδες μας να αποτρέπουν πιο αποτελεσματικά αυτήν τη συμπεριφορά στο μέλλον. Δεσμευόμαστε να δημιουργήσουμε μια εμπειρία υψηλής ποιότητας για τους χρήστες μας, όπου η προώθηση είναι σαφής από την ίδια τη διαφήμιση. Θα εξακολουθούμε να αναζητούμε τρόπους, ώστε να σταματήσουμε τις παραπλανητικές πρακτικές σαν αυτές στην πλατφόρμα μας, ενώ δίνουμε προτεραιότητα στο να εμπνέουμε εμπιστοσύνη στο οικοσύστημα ψηφιακών διαφημίσεων.
Δημοσιεύτηκε από την Sema Karaman, σύμβουλο σχετικά με τις πολιτικές, Ads
