飯店廣告活動的出價最佳做法和訣竅

Google Ads 飯店廣告活動提供多種出價工具，可讓您享有彈性的帳單選項，而且無須調整出價，即可自動掌握目標市場動向。

本文將介紹相關智慧出價策略的最佳做法與訣竅，協助您在使用者需求急遽變化時，靈活運用飯店廣告活動的資金。

輕鬆有效管理飯店廣告活動的最佳做法

決定目標和成效目標。進一步瞭解如何使用廣告活動和廣告群組，為特定飯店設定目標和指定目標
請想想您握有的資源與可承擔的風險。如果您能自行管理對帳，請考慮使用佣金 (按入住) 計畫，降低高取消率的風險。如果您目前無法對帳，則建議使用不需要對帳的佣金 (按轉換) 出價策略。
決定好出價策略後，請瞭解如何設定適當的佣金費率或出價，以因應流量或轉換率波動等狀況變化。
辨別旅客的行為變化，做出相應的出價調整。例如，廣告主打的裝置類型可能發生變化、提前預訂回溯期出現轉變，或是特地區域因該地 COVID-19 疫情有所緩解而湧出熱潮。

以下幾個訣竅可協助您簡化出價策略的複雜性：

即使點擊和轉換趨勢瞬息萬變，智慧出價仍可運用使用者位置等競價期間信號為您贏得目標市場。

如果您沒有充足的資源可經常更新出價及應變波動，不妨採用下列其中一種智慧出價策略：

注意：所有智慧出價策略皆須使用飯店廣告活動轉換追蹤。

佣金 (按入住)：這項策略可降低取消風險。只有在房客入住後，系統才會向您收費。進一步瞭解飯店廣告的「佣金 (按入住)」
- 房客退房後，您必須上傳對帳報告。
佣金 (按轉換)：這項策略會自動爭取最多預訂轉換，就算使用者需求快速變化，也一樣能及時應變。只有房客下訂後，系統才會向您收費。進一步瞭解飯店廣告的佣金 (按轉換) 出價策略
- 即使您無法設定轉換追蹤，仍可使用單次點擊出價，藉由設定出價調整幅度來爭取最多轉換。
成本效益管理系統：這項策略可讓您充分享有對最高單次點擊出價的掌控權，同時系統也會自動幫您爭取更多預訂。進一步瞭解飯店廣告的成本效益管理系統出價

提示：如果您使用成本效益管理系統或佣金 (按轉換) 出價策略，也可以使用 Google Ads 轉換匯入功能上傳離線轉換資料。如果您的預訂是在合作夥伴的網站上完成，或是客戶下訂後還需要透過其他程序確認預訂，這個方法就非常實用。但由於線上轉換追蹤沒有延遲問題，智慧出價的成效會更佳。

您在廣告活動「出價設定」中設定的佣金費率或最高單次點擊出價，就是控管成效和預算的最佳方式。以下提供幾項實用訣竅：

範例

如果廣告活動採用「佣金 (按轉換)」策略，以 17% 的佣金費率自動為您爭取價值最高的訂房商機，但您發現有 40% 的預訂取消了，這時您可以將佣金費率變更為 10% 至 11%，以改善排除取消訂房記錄後的廣告投資報酬率。

例子

甲國宣布實施國內旅遊禁令，並在下個月生效。因此您知道比起過去這個月，接下來幾週的旅遊需求會大幅攀升。為了把握住這個商機，建議您提高佣金費率 (使用智慧出價時)，或為有甲國流量的廣告活動使用單次點擊出價。

下列額外工具可協助您瞭解旅客行為的變化趨勢：

Google Ads 中的報表：Google Ads 提供許多行程專用的維度，可讓您按「提前預訂」和「費率類型」等維度細分飯店廣告活動的成效資料。您可以根據這些趨勢，擬定廣告活動設定或出價。
Think with Google：Think With Google 會定期發布整體局勢洞察與趨勢，幫助您瞭解如何有效觸及旅客。舉例來說，您可以前往 Google 搜尋趨勢，查看不同地區「營業飯店」的查詢熱門度。
出價模擬工具：如果您採用佣金或單次點擊出價策略，即可使用飯店廣告活動專用的出價模擬工具，預估出價變更對曝光、點擊和轉換等成效指標的影響。

注意：「出價模擬工具」會使用過去 7 天的歷來資料，而且無法預測未來的成效。

不論您是否使用智慧出價，皆可使用飯店廣告活動提供的多種出價調整幅度維度，全力達成自己重視的目標。下列出價策略支援飯店廣告活動的出價調整幅度：佣金 (按轉換)、成本效益管理系統和單次點擊出價。

範例

您可以根據使用情況套用下列出價調整幅度：

您正在使用「佣金 (按轉換)」策略來自動提升取消前廣告投資報酬率，同時也想要避免將流量導向可能取消的預訂。而您注意到，「今晚」的預訂不太可能取消。您可以考慮使用提前預訂回溯期，設定正出價調整幅度來掌握這個需求，或是為較長的預訂回溯期套用負出價調整幅度。
您目前採用單次點擊出價，且發現人們在家時，流量會大幅轉移到行動裝置上。您可以考慮設定裝置類型出價調整幅度，將此行為模式納入考量。
- 採用智慧出價時，系統會自動將這些流量轉移納入考量。

您可以根據已套用的出價調整幅度維度來劃分成效指標，藉此評估出價調整幅度的成效。

我們應如何改進呢？