Кампање за хотеле у Google Ads-у нуде неколико алатки за лицитирање са флексибилним опцијама обрачуна које вам омогућавају да искористите циљно тржиште без потребе да прилагођавате понуде.
У овом чланку су наведене најбоље праксе и савети за лицитирање који ће вам олакшати управљање стратегијама паметног лицитирања за кампање за хотеле када потражња корисника варира.
Најбоље праксе за ефикасно управљање кампањама за хотеле уз минимални труд
- Одредите циљеве кампање и учинка. Сазнајте више о подешавању циљева за одређене хотеле помоћу кампања и огласних група
- Размислите о доступним ресурсима и толеранцији ризика. Ако можете да сводите стање, размислите о програму провизије (по боравку), који смањује ризик од великог броја отказивања. Ако свођење стања тренутно није могуће, користите стратегију лицитирања Провизије (по конверзији), која не захтева свођење стања.
- Када утврдите која вам стратегија лицитирања одговара, сазнајте како да подесите одговарајуће стопе провизије или понуде које узимају у обзир промењиве услове, као што су повећање или смањење броја резервација или стопе конверзије.
- Утврдите како се понашање гостију мења и прилагодите понуде у складу са тим. На пример, може да дође до повећаног приказивања огласа на одређеним уређајима, до промене на периоде за резервацију унапред или скокова на појединим тржиштима како се буду опорављала од пандемије COVID-19.
Ево неколико савета који могу да вам помогну да схватите сву комплексност стратегија лицитирања:
1. Пронађите одговарајућу стратегију лицитирања за кампању за хотеле
Када се трендови кликова и конверзија стално мењају, паметно лицитирање може да вам помогне да искористите циљно тржиште помоћу сигнала у време аукције, као што је локација корисника.
Ако немате потребне ресурсе за честу промену понуда и брзо реаговање на промене, размислите о коришћењу неке од ових стратегија паметног лицитирања:
- Провизије (по боравку): помажу вам да уклоните ризик од отказивања. Плаћате само за боравак гостију. Сазнајте више о провизијама (по боравку) за огласе за хотеле
- После боравка гостију морате да отпремите извештаје за свођење стања.
- Провизије (по конверзији): помажу вам да аутоматски оптимизујете понуде за резервације, чак и када се потражња корисника брзо мења. Плаћате само када гост резервише боравак. Сазнајте више о провизијама (по конверзији) за огласе за хотеле
- Ако не можете да подесите праћење конверзија, лицитирање за цену по клику вам и даље пружа могућност да оптимизујете лицитирање прилагођавањем понуде.
- Побољшана цена по клику: пружа вам пуну контролу над максималном понудом за цену по клику и аутоматски се прилагођава да бисте остварили више резервација. Сазнајте више о понудама за побољшану цену по клику за огласе за хотеле
Савет: Ако користите побољшану цену по клику или провизије (по конверзији), можете да користите и функцију увоза Google Ads конверзија за отпремање офлајн конверзија. Ово је корисно ако гост резервише боравак на партнерском веб-сајту или ако после резервисања мора да обави додатне кораке да би резервација била потврђена. Међутим, праћење онлајн конверзија обично побољшава паметно лицитирање јер нема кашњења.
2. Подесите понуде тако да узимају у обзир актуелне трендове
Стопа провизије или максимална понуда за цену по клику у подешавањима понуде за кампању је најбољи начин контроле учинка и буџета. Ево неколико савета:
- Узмите у обзир високе стопе отказивања. Провизије (по боравку) аутоматски узимају у обзир стопе отказивања, али ако их не користите, мораћете да подесите понуду тако да узима у обзир необично високе стопе отказивања.
Пример
Ако кампања користи провизије (по конверзији) да би аутоматски остварила највредније резервације по стопи провизије од 17%, али гости откажу 40% свих резервација, можете да промените стопу провизије на 10–11% да бисте повећали повраћај трошкова оглашавања ако изузмете сва отказивања.- Предвиђајте предстојеће промене. Стратегије паметног лицитирања оптимизују конверзије на основу претходних стопа конверзије. Ако очекујете изненадну промену система која не одражава трендове током прошлог месеца, прилагодите понуде и циљеве у складу са тим.
Пример
Земља А је најавила веће забране локалних путовања које ступају на снагу следећег месеца. Ви знате да ће потражња за путовањима у наредних неколико недеља бити знатно виша у поређењу са потражњом у претходних месец дана. Да бисте искористили ту могућност, размислите о повећању стопе провизије (ако користите паметно лицитирање) или цене по клику за кампање које генеришу саобраћај у земљи А.3. Пратите променљиве трендове
Ове додатне алатке могу да вам помогну да утврдите како се понашање гостију мења:
- Извештавање у Google Ads-у: Google Ads пружа многобројне аспекте специфичне за план путовања помоћу којих можете да рашчланите учинак кампања за хотеле, као што су авансна резервација и тип оцене. Ови трендови могу да вам помогну да дефинишете подешавања кампање или лицитирање за кампању.
- Think with Google: Think with Google редовно објављује макро увиде и трендове који вам помажу да разумете како да ефикасно досегнете госте. На пример, помоћу Google трендова можете да видите колико је интересовање за упит „отворени хотели“ у различитим географским областима.
- Симулатор понуде: Ако користите провизије или цену по клику, помоћу симулатора понуде за кампање за хотеле можете да процењујете како ће промене понуде утицати на показатеље учинка као што су прикази, кликови и конверзије.
4. Прилагодите циљеве према сегментима за које може да се лицитира
Кампање за хотеле нуде различите аспекте прилагођавања понуде који вам омогућавају да оптимизујете понуде за важне циљеве, без обзира на то да ли користите паметно лицитирање.Прилагођавања понуда за кампање за хотеле подржавамо за стратегију лицитирања за провизије (по конверзији), за побољшану цену по клику и цену по клику.
Пример
Можете да примените следећа прилагођавања понуде, у зависности од случаја коришћења:
- Користите провизије (по конверзији) које аутоматски оптимизују понуду за повраћај трошкова оглашавања пре отказивања и желите да преусмерите саобраћај са резервација које ће вероватно бити отказане. Приметили сте да резервације за „вечерас“ највероватније неће бити отказане. Размислите о подешавању позитивног прилагођавања понуде помоћу периода резервације унапред да бисте искористили ову потражњу или о примени негативног прилагођавања понуде на дуже периоде резервације.
- Користите лицитирање за цену по клику и приметили сте да се саобраћај све више остварује на мобилним уређајима пошто људи остају код куће. Размислите о подешавању прилагођавања понуде за тип уређаја да бисте узели у обзир овај образац.
- Ове промене саобраћаја се аутоматски узимају у обзир када користите паметно лицитирање.
Можете да процените учинак прилагођавања понуде тако што ћете рашчланити показатеље учинка према примењеним аспектима прилагођавања понуде.
