Viešbučių kampanijoms sistemoje „Google Ads“ teikiami keli kainų siūlymo įrankiai, užtikrinantys lanksčias atsiskaitymo galimybes ir leidžiantys automatiškai, nekoreguojant kainos pasiūlymų, pasiekti tikslinę rinką.
Šiame straipsnyje aprašyta geriausia kainų siūlymo praktika ir pateikti patarimai, padėsiantys tvarkyti viešbučio kampanijos išmaniojo kainų siūlymo strategijas, kai paklausa greitai keičiasi.
Efektyvaus viešbučių kampanijų tvarkymo įdedant minimalias pastangas geriausia praktika
- Nustatykite tikslus ir našumo tikslus. Sužinokite daugiau apie tikslų nustatymą konkretiems viešbučiams naudojant kampanijas ir skelbimų grupes
- Apsvarstykite jums pasiekiamus išteklius ir priimtiną riziką. Jei galite tvarkyti suderinimo aktus, apsvarstykite galimybę dalyvauti komisinių (už viešnagę) programoje, kuri sumažina didelio atšaukimų skaičiaus riziką. Jei šiuo metu suderinimo aktų tvarkyti negalite, rinkitės komisinių (už konversiją) kainos pasiūlymo strategiją, kuriai suderinimas nereikalingas.
- Nustatę tinkamą kainų siūlymo strategiją, sužinokite, kaip paskyroje nustatyti tinkamus komisinių tarifus ar kainos pasiūlymus pagal besikeičiančias sąlygas, pvz., staigų apimties arba konversijų rodiklio padidėjimą ar sumažėjimą.
- Nustatykite, kaip keičiasi keliautojų elgsena, ir atitinkamai koreguokite kainos pasiūlymus. Pavyzdžiui, gali būti pereinama prie tam tikrų tipų įrenginių ar prie tam tikrų išankstinio užsakymo langų arba tam tikrose rinkose gali būti staigių pokyčių, skirtingų laiko juostų regionams atsigaunant po COVID-19.
Toliau pateikti keli patarimai, padėsiantys suprasti painius kainų siūlymo strategijų ypatumus.
1. Tinkamos viešbučio kampanijos kainos pasiūlymo strategijos nustatymas
Kai paspaudimų ir konversijų tendencijos nuolat keičiasi, išmanusis kainų siūlymas gali padėti kuo geriau išnaudoti tikslinę rinką, naudodamas aukciono vykdymo laiko signalus, pvz., naudotojo vietovę.
Jei neturite reikiamų išteklių, kad galėtumėte dažnai atnaujinti kainos pasiūlymus ir greitai reaguoti į pokyčius, apsvarstykite galimybę naudoti vieną iš toliau nurodytų išmaniojo kainų siūlymo strategijų.
- Komisiniai (už viešnagę): ši strategija padeda pašalinti atšaukimų riziką. Mokate, tik kai svečias apsistoja. Sužinokite daugiau apie viešbučių skelbimų komisinius (už viešnagę)
- Pasibaigus svečio viešnagei reikia įkelti suderinimo ataskaitas.
- Komisiniai (už konversiją): ši strategija padeda automatiškai optimizuoti pagal užsakymus, net jei paklausa sparčiai keičiasi. Mokate, tik kai gaunate užsakymą. Sužinokite daugiau apie viešbučių skelbimų komisinius (už konversiją)
- Jei negalite nustatyti konversijų stebėjimo, MUP siūlymas vis tiek suteikia galimybę optimizuoti kainų siūlymą naudojant kainos pasiūlymų koregavimus.
- Patobulintas MUP (PMUP): jį naudodami galite visiškai valdyti maksimalaus MUP pasiūlymą ir automatiškai koreguoti, kad sulauktumėte daugiau užsakymų. Sužinokite daugiau apie viešbučių skelbimų patobulinto MUP pasiūlymus
Patarimas: jei naudojate PMUP arba komisinius (už konversiją), taip pat galite naudoti „Google Ads“ konversijų importavimo funkciją ir įkelti konversijas neprisijungus. Tai naudinga, jei užsakymai atliekami partnerio svetainėje arba jei būtina atlikti procesus po užsakymo, prieš jį patvirtinant. Tačiau, naudojant išmanųjį kainų siūlymą, konversijų prisijungus stebėjimas paprastai yra našesnis, nes nebūna delsos.
2. Kainos pasiūlymų nustatymas, atsižvelgiant į dabartines tendencijas
Komisinių tarifas arba maksimalaus MUP pasiūlymas, kurį nustatėte kampanijos kainos pasiūlymo nustatymuose, yra geriausias būdas valdyti našumą ir biudžetus. Toliau pateikti keli patarimai.
- Atsižvelkite į didelį atšaukimų rodiklį. Naudojant komisinius (už viešnagę), į atšaukimų rodiklį atsižvelgiama automatiškai, bet jei šių komisinių nenaudojate, gali reikėti nustatyti kainos pasiūlymą, kad atsižvelgtumėte į neįprastai didelį atšaukimų rodiklį.
Pavyzdys
Jei kampanijoje naudojami komisiniai (už konversiją), kad automatiškai gautumėte vertingiausius užsakymus, ir nustatytas 17 proc. komisinių tarifas, tačiau 40 proc. visų užsakymų atšaukiami, galite pakeisti komisinių tarifą į 10–11 proc., kad padidintumėte SIG įskaitant visus atšaukimus.- Numatykite būsimus pasikeitimus. Išmaniojo kainų siūlymo strategijos optimizuos konversijas už jus pagal ankstesnius konversijų rodiklius. Jei tikitės staigaus sistemos pasikeitimo, kurio pastarojo mėnesio tendencijos neparodo, atitinkamai pakoreguokite kainos pasiūlymus ir tikslus.
Pavyzdys
A šalis paskelbė, kad nuo kito mėnesio bus panaikintas vietinių kelionių draudimas. Žinote, kad kelias kitas savaites kelionių paklausa bus gerokai didesnė, palyginti su praėjusiu mėnesiu. Jei norite pasinaudoti šiomis palankiomis aplinkybėmis, turėtumėte apsvarstyti galimybę padidinti komisinių tarifą (jei naudojate išmanųjį kainų siūlymą) arba MUP kampanijose, kurios generuoja srautą A šalyje.3. Besikeičiančių tendencijų sekimas
Toliau nurodyti papildomi įrankiai gali padėti nustatyti, kaip keičiasi keliautojų elgsena.
- Ataskaitų teikimas sistemoje „Google Ads“: „Google Ads“ pateikia daug su kelionės planu susijusių aspektų, pvz., išankstinį užsakymą ir įkainio tipą, pagal kuriuos galite segmentuoti viešbučių kampanijų našumą. Šios tendencijos gali būti naudingos nustatant kampanijos sąranką arba kainų siūlymą.
- „Think with Google“: „Think with Google“ reguliariai skelbia makroįžvalgas ir makrotendencijas, galinčias padėti suprasti, kaip efektyviai pasiekti keliautojus. Pavyzdžiui, galite peržiūrėti „Google Trends“ ir sužinoti susidomėjimą užklausa „veikiantys viešbučiai“ skirtingose geografinėse vietovėse.
- Kainos pasiūlymo modeliuoklis: jei naudojate komisinius ar MUP, pasitelkdami Kainos pasiūlymo modeliuoklį viešbučių kampanijoms, galite įvertinti, kaip kainos pasiūlymo pakeitimai paveiks našumo metriką, pvz., parodymus, paspaudimus ir konversijas.
4. Tikslų koregavimas pagal segmentus, kuriems siūlomos kainos
Viešbučių kampanijose teikiami išsamūs kainos pasiūlymo koregavimo aspektai, kad galėtumėte optimizuoti pagal jums svarbius tikslus, nesvarbu, ar naudojate išmanųjį kainų siūlymą. Viešbučių kampanijose kainos pasiūlymų koregavimai palaikomi naudojant šias kainos pasiūlymo strategijas: komisiniai (už konversiją), PMUP ir MUP.
Pavyzdys
Atsižvelgdami į savo naudojimo atvejį, galite pritaikyti toliau nurodytus kainos pasiūlymų koregavimus.
- Naudojate komisinius (už konversiją), kuriuos naudojant automatiškai optimizuojama pagal skelbimo išlaidų grąžą prieš atšaukimą, ir norite nukreipti srautą nuo užsakymų, kurie, tikėtina, bus atšaukti. Pastebėjote, kad užsakymai šiai nakčiai atšaukiami rečiausiai. Galite nustatyti teigiamą kainos pasiūlymo koregavimą pagal išankstinio užsakymo langą, kad pasinaudotumėte šia paklausa, arba taikyti neigiamą kainos pasiūlymo koregavimą ilgesniems užsakymo langams.
- Naudojate MUP siūlymą ir pastebėjote, kad žmonėms būnant namuose didelė srauto dalis persikėlė į mobiliuosius. Galite nustatyti įrenginio tipo kainos pasiūlymo koregavimą, kad atsižvelgtumėte į šį pasikeitimą.
- Naudojant išmanųjį kainų siūlymą, į šiuos srauto pasikeitimus atsižvelgiama automatiškai.
Kainos pasiūlymų koregavimų našumą galite įvertinti segmentuodami našumo metriką pagal taikomų kainos pasiūlymo koregavimų aspektus.
