A Google Ads szállodai kampányai számos olyan ajánlattételi eszközt kínálnak, amelyek rugalmas számlázási lehetőséget biztosítanak, és lehetővé teszik, hogy az ajánlatok módosítgatása nélkül, automatikusan megszerezze a megcélzott piacot.
Ez a cikk bemutatja az ajánlattétellel kapcsolatos bevált módszereket és tippeket, amelyek követésével jobban kezelheti a szállodai kampányok intelligens ajánlattételi stratégiáiba való befektetéseit olyan időszakokban, amikor a felhasználói kereslet gyorsan változik.
Bevált módszerek a szállodai kampányok hatékony, minimális erőfeszítéssel történő kezeléséhez
- Határozza meg üzleti és teljesítménycéljait. További információ arról, hogy miként állíthatja be az egyes szállodákhoz tartozó célokat és célértékeket a kampányok és a hirdetéscsoportok használatával
- Gondolja át, hogy milyen erőforrások állnak rendelkezésére, és milyen kockázatokat hajlandó vállalni. Ha kezelni tudja az egyeztetéseket, fontolja meg a jutalék (tartózkodásonként) stratégia használatát, amely csökkenti a nagyszámú lemondással járó kockázatot. Ha jelenleg nem tud egyeztetést végezni, akkor válassza a jutalék (konverziónként) ajánlattételi stratégiát, amely nem igényel egyeztetést.
- Miután meghatározta, hogy melyik ajánlattételi stratégia felel meg a céljainak, ismerje meg, hogyan állíthatja be a változó körülményeknek megfelelő jutalékarányt vagy ajánlatokat – ilyen körülmény lehet például a foglalások mennyiségének vagy a konverziós aránynak a hirtelen emelkedése vagy esése.
- Azonosítsa, hogyan változik az utazók viselkedése, és korrigálja ajánlatait ennek megfelelően. Például előfordulhat, hogy bizonyos eszköztípusok vagy előzetes foglalási idősávok népszerűbbekké válnak, vagy hogy a COVID–19-járvány után a régiók különböző sebességgel állnak talpra, ezért egyes piacokon hirtelen megugrik a foglalások száma.
Íme néhány tipp, amelyek segítenek eligazodni az ajánlattételi stratégiákhoz kapcsolódó bonyolult ügyekben:
1. Határozza meg a szállodai kampányhoz illő ajánlattételi stratégiát
Ha a kattintások és a konverziók trendjei folyton változnak, az Intelligens ajánlattétel aukciós idejű jelek, például a felhasználó tartózkodási helye alapján segít minél jobban kiaknázni a megcélzott piacot.
Ha nem rendelkezik a kellő erőforrásokkal ahhoz, hogy gyakran frissítse az ajánlatokat, és gyorsan reagáljon a változásokra, vegye fontolóra az alábbi intelligens ajánlattételi stratégiák valamelyikének használatát:
- Jutalék (tartózkodásonként): Segít kiküszöbölni a lemondások kockázatát. Csak azután kell fizetnie, miután a vendég elhagyja a szállodát. További információ a szállodahirdetések „jutalék (tartózkodásonként)” stratégiájáról.
- A használatakor a vendégek távozása után egyeztetési jelentéseket kell feltöltenie.
- Jutalék (konverziónként): Segítségével még a felhasználói kereslet gyors változásakor is automatikusan a foglalásokra optimalizálhatja az ajánlattételt. Csak akkor kell fizetnie, ha bekövetkezik a foglalás. További információ a szállodahirdetések „jutalék (konverziónként)” stratégiájáról.
- Ha nem tudja beállítani a konverziókövetést, a CPC-ajánlattétel akkor is lehetővé teszi az ajánlatkorrekciók alapján történő optimalizálást.
- Intelligens CPC (ECPC): Ez a stratégia lehetővé teszi a maximális CPC-ajánlat pontos szabályozását, valamint az automatikus korrekciókat több foglalás elérése érdekében. További információ a szállodahirdetésekhez használt intelligens CPC-ajánlatokról.
Tipp: Ha az ECPC vagy a jutalék (konverziónként) stratégiát veszi igénybe, az offline konverziók feltöltéséhez használhatja a Google Ads Konverzióimportálás funkcióját is. Ez akkor lehet hasznos, ha a foglalások egy partner webhelyén történnek, vagy ha a foglalások megerősítése előtt szükség van bizonyos, a foglalási műveletek után végrehajtandó eljárásokra. Azonban az online konverziókövetés általában jobb teljesítményt nyújt az Intelligens ajánlattétellel, mivel nem okoz lassulást.
2. Az ajánlatok beállítása az aktuális trendek figyelembevételével
A teljesítmény és a költségkeretek ellenőrzésének legjobb módja a kampány ajánlatbeállításainál megadott jutalékarány vagy maximális CPC-ajánlat. Íme néhány tipp:
- Vegye figyelembe, hogy jelentős számú lemondás történhet. A jutalék (tartózkodásonként) stratégia automatikusan figyelembe veszi a lemondási arányt, de ha nem ezt a stratégiát használja, akkor előfordulhat, hogy az ajánlatot jelentős lemondási aránnyal számolva kell beállítania.
Példa
Ha a kampány a jutalék (konverziónként) stratégiát használja ahhoz, hogy 17%-os jutalékkal automatikusan megszerezze a legmagasabb értékű foglalásokat, Ön azonban azt látja, hogy az összes foglalás 40%-át lemondják, akkor a lemondásokkal kapcsolatos nettó ROAS javítása érdekében a jutalékarányt 10–11%-ra állíthatja.- Készüljön fel a várható változásokra. Az Intelligens ajánlattételi stratégiák a korábbi konverziós arányok alapján optimalizálják a konverziókat az Ön számára. Ha olyan hirtelen változásokra számít, amelyek nem tükrözik az elmúlt hónap trendjeit, módosítsa ennek megfelelően az ajánlatait és a céljait.
Példa
Az „A” ország bejelenti a belföldi utazások tiltásának feloldását, amely a következő hónaptól lép érvénybe. Emiatt Ön sejti, hogy a következő hetekben a múlt hónaphoz képest jelentősen megnő az utazók száma. Ennek a lehetőségnek a kiaknázásához fontolóra veheti a jutalékarány (Intelligens ajánlattétel használatakor) vagy a CPC növelését olyan kampányoknál, amelyek célja az „A” országban növelni a forgalmat.3. Kövesse nyomon a változó trendeket
Az alább felsorolt további eszközök segítségével megállapíthatja, hogyan változik az utazók viselkedése:
- Jelentéskészítés a Google Ads szolgáltatásban: A Google Ads számos útiterv-specifikus dimenziót kínál, amelyek segítségével szegmentálhatja a szállodai kampányok teljesítményét (ilyen például az Előzetes foglalás és a Díj típusa). A kampány vagy az ajánlattétel beállításakor figyelembe veheti ezeket a trendeket.
- Think with Google: A Think With Google rendszeresen közöl makróstatisztikákat és -trendeket, amelyek segítenek megérteni, hogyan érheti el hatékonyabban az utazókat. Így például a Google Trends szolgáltatásban megtekintheti, hogy a az egyes földrajzi területeken az idő folyamán hogyan változik az „open hotels” (szállodák nyitvatartása) keresések száma.
- Ajánlatszimulátor: Ha szállodai kampányaiban jutalék- vagy CPC-alapú stratégiát használ, az Ajánlatszimulátor segítségével megbecsülheti, hogy az ajánlatok korrekciói hogyan befolyásolják az olyan teljesítménymutatókat, mint például a megjelenítések, a kattintások és a konverziók száma.
4. A célok korrekciója a licitálható szegmensek alapján
A szállodai kampányok számos ajánlatkorrekció-dimenziót kínálnak, így az Ön számára fontos céloknak megfelelően optimalizálhatja az ajánlattételt, akár használja az Intelligens ajánlattételt, akár nem. A szállodai kampányok ajánlatkorrekciói a következő ajánlattételi stratégiákkal használhatók: jutalék (konverziónként), ECPC és CPC.
Példa
A következő ajánlatkorrekciókat a használati esettől függően alkalmazhatja:
- Ön a jutalék (konverziónként) stratégiát használja, amely automatikusan a hirdetési kiadások lemondás előtti megtérülésére optimalizálja az ajánlatokat, és csökkenteni szeretné azon foglalások számát, amelyeket valószínűleg le fognak mondani. Észreveszi, hogy a „ma éjszakára” szóló foglalásokat mondják le a legkevesebben. Az ilyen jellegű kereslet megszerzéséhez megfontolhatja egy előzetes foglalási idősáv használatát, illetve negatív ajánlatkorrekció hosszabb foglalási idősávokra való alkalmazását is.
- CPC-ajánlattételt használ, és észreveszi, hogy a forgalom jelentősen nő a mobileszközökön, amikor az emberek otthon maradnak. Az ehhez a trendhez való alkalmazkodás érdekében megfontolhatja egy eszköztípus szerinti ajánlatkorrekció alkalmazását.
- Az Intelligens ajánlattétel használatakor a rendszer automatikusan figyelembe veszi a forgalom ilyen változásait.
Az alkalmazott teljesítménymutatókat ajánlatkorrekció-dimenziók szerint szegmentálva felmérheti az ajánlatkorrekciók teljesítményét.
