Dzięki zmiennym niestandardowym możesz przypisywać wymiary niestandardowe do zdarzeń konwersji, które są ważne dla Twojej firmy. Pozwoli Ci to uzupełniać konwersje o bogatsze dane, co z kolei umożliwi podział raportów na większą liczbę segmentów. Zyskasz dzięki temu dokładniejsze informacje o tym, które rodzaje konwersji były wywoływane przez Twoje kampanie.
Z tego artykułu dowiesz się, czym są zmienne niestandardowe i jak działają.
Jak to działa
Zmienną niestandardową możesz utworzyć, korzystając z tagów śledzenia konwersji lub przesyłając konwersje offline:
- Tagi śledzenia konwersji: możesz definiować nowe parametry i dodawać je do tagu śledzenia konwersji. Zostaną one automatycznie uwzględnione w Google Ads wkrótce po ich dodaniu do tagu śledzenia konwersji. Aby rozpoczęło się rejestrowanie danych związanych z tymi parametrami, musisz je „aktywować” w Google Ads. Po aktywowaniu na koncie zmiennych niestandardowych zacznie się rejestrowanie danych i już po kilku godzinach będzie można ich używać do dzielenia raportów na segmenty.
- Konwersje offline: możesz uwzględniać niestandardowe wartości konwersji w konwersjach offline, które zostały przesłane ręcznie albo zaimportowane automatycznie przez firmę zewnętrzną lub za pomocą interfejsu Google Ads API. Gdy utworzysz i aktywujesz na koncie zmienne niestandardowe, możesz używać tych informacji do dodawania kolumn zmiennych niestandardowych do plików przesyłanych offline.
Zalety
Dzięki zmiennym niestandardowym możesz lepiej poznać wartość swoich inwestycji reklamowych poprzez uzyskanie większej ilości szczegółowych danych o czynnościach wykonywanych przez użytkowników, gdy np. kupują coś w Twojej witrynie lub przesyłają formularz. Jest to szczególnie przydatne, gdy chcesz uzyskać wgląd w konwersje w wymiarach związanych ściśle z Twoją działalnością.
Przykład:
Kierownictwo sieci hoteli chce widzieć liczbę konwersji podzieloną według 3 podstawowych wymiarów:
- Nazwa hotelu;
- Kategoria stawki za pokój (wysoka, średnia i niska)
- Status klienta w programie lojalnościowym
Dzięki temu zyska wiele opcji raportowania umożliwiających otrzymanie odpowiedzi na ważne pytania biznesowe, takie jak:
- Ilu klientów klikających reklamę hotelu A rezerwuje ostatecznie pokój w innym hotelu?
- Czy właściciele kart lojalnościowych, którzy weszli w interakcję z moimi reklamami, wydają więcej pieniędzy na rezerwację niż klienci, którzy nie mają kart lojalnościowych? Czy wynajmują droższe pokoje?
- Które ogólne słowa kluczowe częściej doprowadzają do rezerwacji w hotelach o wyższym standardzie?
Aby skonfigurować zmienne niestandardowe, przeczytaj artykuł Konfigurowanie zmiennych niestandardowych na potrzeby konwersji.