自訂變數可以提供更豐富的轉換相關資料，方便您進一步區隔報表。進一步瞭解轉換自訂變數
本文將說明如何設定自訂變數、存取自訂變數報表，以及排解設定問題。自訂變數適用於：
設定自訂變數
如要設定自訂變數，請選用下列其中一種設定操作說明：
在網站中加入代碼來追蹤轉換
如要在網站上設定轉換追蹤代碼中的自訂變數，您必須：
事前準備
如果您尚未設定轉換追蹤代碼，請按照操作步驟為網站設定轉換追蹤。
設定轉換追蹤代碼後，您必須加以更新才能加入自訂變數。
操作說明
1. 建立自訂變數 (選擇性)
您在網頁上的轉換標記中導入新的變數之前，可以先在 Google Ads 加進新的自訂變數。如果您要將變數加進網頁的轉換標記中，就不一定要執行這個步驟，因為到時候自訂變數頁面上就會自動顯示該變數讓您啟用 (詳情請見後續步驟)。
建立自訂變數的方式如下：
- 在 Google Ads 帳戶中，按一下「目標」圖示
。
- 按一下該部分的「轉換」下拉式選單。
- 按一下「自訂變數」。
- 按一下加號按鈕
。
- 在「自訂變數」下方，輸入可用來說明自訂變數的名稱。這個名稱會用在您的 Google Ads 報表中。
- 指定「代碼字串」。系統可能會根據您指定的變數名稱提供預設值，但不論您指定什麼做為代碼字串，都必須和您在轉換標記中命名的變數相符。
- 舉例來說，如果您將代碼字串設為「color」，代碼就必須以「color」傳遞變數 (請參閱下文的全域代碼事件程式碼片段範例)。
- 按一下「儲存」，然後繼續下一步，其中包括將變數加進您網頁上的轉換標記 (事件程式碼片段) 中。
2. 在 Google 代碼事件程式碼片段中加入變數
如果您使用 Google 代碼和對應的事件程式碼片段，可以在這類事件程式碼片段代碼中加入自訂變數，例如 example_variable、color 和 product_name 這 3 個變數：
gtag('event', ‘conversion’, {'send_to':
'TAG_ID/AW-CONVERSION_LABEL',
'example_variable': 'example_string',
'color': 'example_blue',
'product_name': 'example_name'
});
在自訂變數頁面中，您傳遞至轉換事件程式碼片段的每個變數會各成一列，可供您在 Google Ads 中製作報表時使用。
3. 啟用自訂變數
檢查您的自訂變數頁面，確認是否有任何需要啟用的轉換動作。
如要啟用自訂變數，請按照下列步驟操作：
- 在 Google Ads 帳戶中，按一下「目標」圖示
- 按一下該部分的「轉換」下拉式選單。
- 按一下「自訂變數」。找出狀態為「必須啟用」的自訂變數。
- 在這些自訂變數的「動作欄」底下，按一下 [啟用]。自訂變數在「狀態」欄中會顯示為「已啟用」。
如果變數很多，可按照以下步驟大量啟用自訂變數：
- 在 Google Ads 帳戶中，按一下「目標」圖示
- 按一下該部分的「轉換」下拉式選單。
- 按一下「自訂變數」。找出狀態為「必須啟用」的自訂變數。
- 找出您要啟用的自訂變數，然後逐一勾選變數旁邊的核取方塊。
- 按一下頁面頂端的 [編輯]，然後選取 [啟用]。所有您選取的自訂變數現在都會顯示為「已啟用」。
離線轉換匯入
如要在匯入離線轉換時設定自訂變數，您必須：
操作說明
1. 建立及啟用自訂變數
- 在 Google Ads 帳戶中，按一下「目標」圖示
- 按一下該部分的「轉換」下拉式選單。
- 按一下「自訂變數」。
- 在「新增自訂變數」下方，輸入新自訂變數的名稱。系統會自動建立代碼字串。
- 按一下「儲存」，系統會將新的自訂變數加進表格。自訂變數在「狀態」欄中會顯示為「已啟用」。
2. 在 CSV 或試算表中加入離線轉換的額外資料欄
您可以在離線轉換 CSV 或試算表中加入額外自選資料欄，用來代表自訂變數。您必須先定義並啟用自訂變數欄，才能成功上傳。
請務必加入必填欄位，例如 Google 點擊 ID、轉換名稱、轉換價值和轉換幣別。
此外，您也可以在「欄名」下方輸入自訂變數名稱「cv:[custom_variable_tag_string]」，格式如下：
- cv：這個前綴表示此欄代表自訂變數
- [custom_variable_tag_string]：已啟用自訂變數的代碼字串
注意：自訂變數名稱格式必須採用小寫。
欄名範例：
「cv:property_type」，或
「cv:customer_program」，或
「cv:product_category」
3. 手動或自動上傳離線轉換檔案 (CSV 或試算表)
請參閱「將廣告點擊轉換資料匯入 Google Ads」一文。目前不支援在上傳後調整自訂變數。
注意事項：
- 必須先啟用自訂變數，才能加入帶有自訂變數的資料欄。
- 變數名稱和值不得包含 PII，否則您可能會看到警告訊息。
- 變數名稱必須使用小寫。
存取自訂變數報表
自訂變數頁面的自訂變數總覽
自訂變數設定完成後，您可以在「自訂變數」頁面中查看下列資料欄：
- 自訂變數：您為自訂變數指定的名稱。可以視需要編輯。
- 代碼字串：原始碼中自訂變數的名稱。
- 狀態：自訂變數會顯示為「已啟用」、「已暫停」或「必須啟用」，您隨時都可以變更自訂變數的狀態：
- 已啟用：系統正在記錄自訂變數資料，且資料可用於報表。
- 已暫停：系統已停止記錄自訂變數資料，您目前無法追蹤這個變數。當您重新啟用變數，報表將只會顯示該變數暫停前及啟用後記錄到的資料 (可能會出現資料不連續的情況)。
- 必須啟用：系統正在接收來自代碼的自訂變數資料，但報表目前還無法顯示相關資料；您必須先「啟用」該變數，才能用於報表記錄。請注意，這不適用於透過離線轉換匯入程序上傳的自訂變數。
- 移除：如果您想要從報表中移除自訂變數和歷來資料，可以使用這個選項。選取後，自訂變數就不會再顯示於自訂變數頁面。
- 近期的值 - 您透過這個自訂變數取得的最近 5 個自訂變數值。
- 接收時間 - 顯示您收到轉換變數的時間。
- 動作：按一下「啟用」即可啟用轉換變數。
使用自訂變數建立自訂欄
- 在 Google Ads 帳戶中，按一下「廣告活動」圖示
。
- 按一下該部分選單中的「廣告活動」下拉式選單。
- 按一下「廣告活動」。
- 按一下表格右上角的「欄」圖示
。
- 按一下「+ 自訂資料欄」。
- 輸入做為欄標題的名稱。
- 為資料欄輸入說明；之後每當您把滑鼠游標懸停在欄標題上，畫面就會出現這段說明文字。
- 按一下「+ 欄」，然後選取「轉換」。
- 接著，按一下右側「區隔」部分的「自訂變數」。
- 從自訂變數值清單中選取。
- 將欄資訊輸入完畢後，按一下 [套用]，畫面就會回到「修改欄」頁面。
- 選取您新增的自訂欄並按一下 [套用]，自訂欄就會出現在資料表中。
。自訂欄和標準 Google Ads 資料欄一樣，可讓您篩選、排序及下載，並用來自訂統計資料表上方的成效摘要圖表。瞭解如何自訂表格和圖表
在資料表中查看按區隔劃分的自訂變數
- 在 Google Ads 帳戶中，按一下「廣告活動」圖示
- 按一下該部分選單中的「廣告活動」下拉式選單。
- 按一下「廣告活動」。
- 按一下表格右上角的欄圖示
。
- 依序選取 [轉換] 和 [自訂變數]，接著就可以選取要新增的變數。
- 選取好自訂變數後，廣告活動報表中就會顯示這些變數。
。注意：只有核心轉換指標 (「轉換」、「所有轉換」、「跨裝置轉換」、「瀏覽後轉換」等) 才能按自訂變數進行區隔。「轉換率」或「單次轉換費用」等比率類指標無法根據自訂變數做區隔。
只有已啟用的變數才能用於報表記錄。此外，凡是沒有特定自訂變數的轉換 (例如變數啟用前所累積的歷來資料)，都無法在這個維度中區隔列，只能顯示在未區隔的列中。
排解自訂轉換變數問題
重複的變數
相同的事件有重複的代碼變數，例如：car-color=red and car-color=blue。為避免重複，請檢查代碼字串，移除多個具有相同自訂變數的值。每個轉換事件程式碼片段的每個自訂變數只能有一個不重複的值。上傳離線轉換時，如果之後上傳同類自訂變數的轉換，前一個自訂變數就會被覆寫，同一個轉換類型如果內含相同類型自訂變數的後續轉換將覆寫先前的自訂變數 (舉例來說，上傳 car-color=red 的轉換後，car-color=blue 就會將 car-color=red 變數覆寫為 blue)。如果您想要為轉換事件的同一個自訂變數指派多個值，我們的建議做法是建立多個自訂變數。
值超過上限或接近上限
系統不會記錄超過 100,000 個以後的自訂變數值。Google Ads 中可能會顯示接近上限的警示訊息，或者您也可能會在自訂變數頁面上看到相關訊息，指出您目前已透過自訂變數鍵傳送超過 100,000 個值。如果您認為不該已經達到這個上限，請檢查轉換代碼 (或離線上傳)。假如您需要傳送超過 100,000 個值，建議您建立新的自訂變數。
如果您是在我的客戶中心帳戶中收到這則通知訊息，請務必檢查自訂變數已超過上限或接近上限值的子帳戶。
發現私人資料
您的自訂變數資料包含未記錄的客戶私人資料，例如電子郵件地址或電話號碼。為確保您不會透過自訂變數傳送客戶私人資料，請變更導入方式來移除相關變數。
自訂變數可幫助您收集更詳盡的轉換報表資料，但不應用來推斷已轉換使用者的其他個人資料。進一步瞭解資料收集及其用途
字串太長
自訂變數資料的字串不得超過 100 個半形字元，請確定代碼字串長度 (或離線匯入自訂變數資料欄的長度) 在這個字元數限制之內。
