맞춤 변수를 사용하면 전환 데이터가 더욱 풍부해져 보고서를 추가로 세분화할 수 있습니다. 전환용 맞춤 변수에 대해 자세히 알아보기
이 도움말에서는 맞춤 변수를 설정하고 맞춤 변수 보고서에 액세스하고 설정 문제를 해결하는 방법을 설명합니다. 맞춤 변수는 다음에서 사용할 수 있습니다.
맞춤 변수 설정
맞춤 변수를 설정하려면 다음 설정 안내 중 하나를 선택합니다.
웹사이트의 태그를 통한 전환 추적
웹사이트의 전환 추적 태그에 맞춤 변수를 설정하려면 다음을 수행해야 합니다.
시작하기 전에
전환 추적 태그를 설정하지 않았다면 웹사이트에 전환 추적을 설정하기 위한 단계를 따르세요.
전환 추적 태그를 설정한 후에는 맞춤 변수를 포함하도록 전환 추적 태그를 업데이트해야 합니다.
안내
1. 맞춤 변수 만들기(선택사항)
페이지의 전환 태그에 새 변수를 구현하기 전에 Google Ads 내에서 새 맞춤 변수를 추가할 수 있습니다. 맞춤 변수는 활성화 과정(향후 단계에서 설명)을 통해 맞춤 변수 페이지에 자동으로 표시되므로, 웹페이지의 전환 태그에 변수를 추가하는 경우에는 새 맞춤 변수를 추가하지 않아도 됩니다.
맞춤 변수를 만드는 방법은 다음과 같습니다.
- Google Ads 계정에서 목표 아이콘
을 클릭합니다.
- 섹션 메뉴에서 전환 드롭다운을 클릭합니다.
- 맞춤 변수를 클릭합니다.
- 더하기 버튼
을 클릭합니다.
- '맞춤 변수' 아래에서 맞춤 변수를 설명하는 이름을 입력합니다. 이 이름은 Google Ads 보고서에 사용됩니다.
- '태그 문자열'을 지정합니다. 지정한 변수 이름에 따라 여기에 기본값이 있을 수도 있습니다. 태그 문자열로 지정하는 모든 항목은 전환 태그의 변수에 지정하는 이름과 일치해야 합니다.
- 예를 들어 태그 문자열을 'color'로 지정하는 경우에는 태그에서 변수를 'color'로 전달해야 합니다(아래에서 전체 태그 이벤트 스니펫의 예 참고).
- 저장을 클릭합니다. 다음 단계를 진행합니다. 다음 단계에서는 페이지의 전환 태그(이벤트 스니펫)에 변수를 추가합니다.
2. Google 태그 이벤트 스니펫에 변수 추가
Google 태그와 이에 상응하는 이벤트 스니펫을 사용하는 경우, 3가지 변수(example_variable, color, product_name)가 포함되어 있는 다음 예와 같이 이벤트 스니펫 태그에 맞춤 변수를 추가할 수 있습니다.
gtag('event', ‘conversion’, {'send_to':
'TAG_ID/AW-CONVERSION_LABEL',
'example_variable': 'example_string',
'color': 'example_blue',
'product_name': 'example_name'
});
전환 이벤트 스니펫에 전달되는 각 변수는 맞춤 변수 페이지의 행으로 포함되며, Google Ads에서 보고될 수 있습니다.
3. 맞춤 변수 활성화
활성화해야 할 전환 액션이 있는지 맞춤 변수 페이지에서 확인하세요.
맞춤 변수를 활성화하는 방법은 다음과 같습니다.
- Google Ads 계정에서 목표 아이콘
- 섹션 메뉴에서 전환 드롭다운을 클릭합니다.
- 맞춤 변수를 클릭합니다. '활성화 필요' 상태인 맞춤 변수를 찾습니다.
- 해당 맞춤 변수의 '작업' 열에서 활성화를 클릭합니다. 이제 맞춤 변수가 '상태' 열에서 '사용 설정됨'으로 표시됩니다.
맞춤 변수가 여러 개인 경우, 맞춤 변수를 일괄적으로 활성화하는 방법은 다음과 같습니다.
- Google Ads 계정에서 목표 아이콘
- 섹션 메뉴에서 전환 드롭다운을 클릭합니다.
- 맞춤 변수를 클릭합니다. '활성화 필요' 상태인 맞춤 변수를 찾습니다.
- 활성화할 각 맞춤 변수 옆의 체크박스를 선택합니다.
- 페이지 상단에서 수정을 클릭하고 사용 설정을 선택합니다. 이제 선택한 모든 맞춤 변수가 '사용 설정됨'으로 표시됩니다.
오프라인 전환 가져오기
오프라인 전환 가져오기에서 맞춤 변수를 설정하는 방법은 다음과 같습니다.
안내
1. 맞춤 변수 생성 및 활성화하기
- Google Ads 계정에서 목표 아이콘
- 섹션 메뉴에서 전환 드롭다운을 클릭합니다.
- 맞춤 변수를 클릭합니다.
- '새 맞춤 변수' 아래에서 새 맞춤 변수의 이름을 입력합니다. 그럼 태그 문자열이 자동으로 생성됩니다.
- 저장을 클릭합니다. 새 맞춤 변수가 표에 추가됩니다. 이제 맞춤 변수가 '상태' 열에서 '사용 설정됨'으로 표시됩니다.
2. 오프라인 전환을 위해 CSV 또는 스프레드시트에 열 추가
오프라인 전환 CSV 또는 스프레드시트에 맞춤 변수를 나타내는 선택사항 열을 추가할 수 있습니다. 성공적으로 업로드하려면 맞춤 변수 열이 이미 정의되고 활성화되어 있어야 합니다.
GCLID, 전환 이름, 전환 가치, 전환 통화와 같은 필수 입력란을 포함해야 합니다.
또한 '열 이름'에 맞춤 변수 이름인 'cv:[custom_variable_tag_string]'을 다음 형식으로 입력할 수 있습니다.
- cv: 이 열이 맞춤 변수를 나타낸다는 것을 의미하는 접두사
- [맞춤 변수의 태그 문자열]: 활성화된 맞춤 변수의 태그 문자열
참고: 맞춤 변수 이름은 소문자 형식이어야 합니다.
열 이름의 예:
“cv:property_type” 또는
“cv:customer_program” 또는
“cv:product_category”
3. 수동 또는 자동으로 오프라인 전환 파일(CSV 또는 스프레드시트) 업로드
광고 클릭에서 Google Ads로 전환 가져오기를 참고하세요. 업로드 후 맞춤 변수 조정은 현재 지원되지 않습니다.
주의사항:
- 맞춤 변수가 있는 열을 추가하려면 먼저 맞춤 변수를 활성화해야 합니다.
- 변수 이름과 값에 PII가 포함되지 않아야 하며, 그렇지 않으면 경고가 표시될 수 있습니다.
- 변수 이름은 소문자로 작성해야 합니다.
맞춤 변수 보고서에 액세스하기
맞춤 변수 페이지의 맞춤 변수 개요
맞춤 변수를 설정한 후에는 맞춤 변수 페이지에서 다음과 같은 열을 확인할 수 있습니다.
- 맞춤 변수: 맞춤 변수에 지정한 이름으로, 원하는 경우 수정할 수 있습니다.
- 태그 문자열: 소스 코드에서의 맞춤 변수 이름입니다.
- 상태: 맞춤 변수가 '사용 설정됨', '일시중지됨' 또는 '활성화 필요'로 표시됩니다. 언제든지 맞춤 변수의 상태를 변경할 수 있습니다.
- 사용 설정됨: 맞춤 변수 데이터가 기록되고 있으며, 이를 보고용으로 사용할 수 있습니다.
- 일시중지됨: 맞춤 변수 데이터가 더 이상 기록되지 않으며, 현재는 이 변수에 대해 보고할 수 없습니다. 변수를 다시 사용 설정하면 변수가 일시중지되기 전과 사용 설정된 후에 기록된 데이터만 보고서에 표시됩니다(데이터 공백이 있을 수 있음).
- 활성화 필요: 태그의 맞춤 변수 데이터가 수신되고 있지만 기록되고 있지는 않습니다. 특정 변수를 보고용으로 사용하려면 '활성화'해야 합니다. 오프라인 전환 가져오기를 통해 업로드된 맞춤 변수에는 적용되지 않습니다.
- 삭제: 맞춤 변수 및 이전 데이터를 보고서에서 삭제하려는 경우 이 옵션을 사용할 수 있습니다. 맞춤 변수가 더 이상 맞춤 변수 페이지에 표시되지 않습니다.
- 최근 값: 이 맞춤 변수로부터 마지막으로 수신된 5개의 맞춤 변수 값입니다.
- 수신 시간: 전환 변수가 수신된 시간을 보여줍니다.
- 작업: '활성화'를 클릭하여 전환 변수를 사용 설정합니다.
맞춤 변수를 사용하여 맞춤 열 만들기
- Google Ads 계정에서 캠페인 아이콘
을 클릭합니다.
- 섹션 메뉴에서 캠페인 드롭다운을 클릭합니다.
- 캠페인을 클릭합니다.
- 표의 오른쪽 상단에서 열 아이콘
을 클릭합니다.
- + 맞춤 열을 클릭합니다.
- 열 헤더로 사용할 이름을 입력합니다.
- 열 헤더 위에 마우스를 가져가면 표시되는 열의 설명을 입력합니다.
- + 열을 클릭한 다음 전환수를 선택합니다.
- 오른쪽에 표시되는 '분류 기준' 섹션에서 맞춤 변수를 클릭합니다.
- 맞춤 변수 값 목록에서 원하는 값을 선택합니다.
- 열 정보 입력을 완료했으면 적용을 클릭합니다. 그러면 '열 수정' 페이지로 이동하게 됩니다.
- 새 맞춤 열을 선택한 다음 적용을 클릭하여 표에서 열을 확인합니다.
을 클릭합니다.표준 Google Ads 열과 마찬가지로 맞춤 열도 필터링, 정렬, 다운로드할 수 있으며 통계표 위의 실적 요약 차트를 맞춤설정하는 데 사용할 수 있습니다. 표 및 차트를 맞춤설정하는 방법 알아보기
표에서 분류 기준을 통해 맞춤 변수 조회하기
- Google Ads 계정에서 캠페인 아이콘
- 섹션 메뉴에서 캠페인 드롭다운을 클릭합니다.
- 캠페인을 클릭합니다.
- 표의 오른쪽 상단에서 열 아이콘
을 클릭합니다.
- '전환'과 '맞춤 변수'를 차례로 선택한 후 추가하려는 변수를 선택하면 됩니다.
- 맞춤 변수를 선택하면 캠페인 보고서에 이러한 변수가 표시됩니다.
을 클릭합니다.참고: 핵심 전환 측정항목('전환수', '모든 전환', '교차 기기 전환', '조회 후 전환수' 등)만 맞춤 변수별로 분류할 수 있습니다. '전환율'이나 '전환당비용'과 같은 비율 측정항목은 맞춤 변수별로 분류할 수 없습니다.
사용 설정된 변수만 보고를 목적으로 사용할 수 있습니다. 또한 특정 맞춤 변수가 없는 전환(예: 변수가 활성화되기 전에 발생한 이전 데이터)의 경우 이 측정기준의 분류 기준 행에서 생략되고 분류되지 않은 행에만 표시됩니다.
맞춤 전환 변수 관련 문제 해결하기
변수가 중복됨
동일한 이벤트에 중복된 태그 변수가 있습니다(예: car-color=red 및 car-color=blue). 중복을 피하려면 태그 문자열을 확인하여 동일한 맞춤 변수에 값이 여러 개가 있는 인스턴스를 삭제합니다. 각 전환 이벤트 스니펫에는 맞춤 변수별로 하나의 고유한 값만 포함되어야 합니다. 오프라인 전환 업로드의 경우 동일한 유형의 맞춤 변수를 사용하여 동일한 전환을 이후에 업로드하면 이전의 맞춤 변수를 덮어쓰게 됩니다(예: car-color=red로 전환을 업로드하면 car-color=blue는 car-color=red 변수를 blue로 덮어씁니다). 동일한 맞춤 변수의 여러 값을 전환 이벤트에 할당하려는 경우 이를 수용할 수 있도록 둘 이상의 맞춤 변수를 만드는 것이 좋습니다.
값이 한도를 초과하거나 곧 한도에 도달함
모든 맞춤 변수에서 첫 100,000개를 초과하는 값은 기록되지 않습니다. 이 한도에 곧 도달한다는 경고 메시지가 표시되었거나 맞춤 변수 페이지에 100,000개가 넘는 값이 맞춤 변수 키와 함께 전송되었다는 메시지가 표시되었을 수 있습니다. 이 숫자가 오류에 도달한다고 생각되면 전환 태그(또는 오프라인 업로드)를 확인하세요. 100,000개가 넘는 값이 필요한 경우 새로운 맞춤 변수를 만드는 것이 좋습니다.
MCC 계정에서 이 메시지를 수신한 경우 이 한도에 가까워지고 있거나 한도를 초과하는 맞춤 변수가 포함되어 있는 하위 계정을 확인하세요.
개인정보 데이터가 있음
맞춤 변수 데이터에 보고되지 않는 고객 개인정보 데이터(예: 이메일 주소, 전화번호)가 포함되어 있습니다. 고객 개인정보 데이터가 맞춤 변수와 함께 전송되지 않도록 하려면 구현을 변경하여 해당 변수를 삭제하세요.
맞춤 변수는 보고용으로 전환수에 관한 더욱 풍부한 데이터를 추가하는 데 사용되어야 하며, 전환 사용자에 관한 추가 정보를 기여 분석하는 데 사용되어서는 안 됩니다. 데이터 수집 및 사용 방법에 대해 자세히 알아보기
문자열이 너무 김
맞춤 변수 데이터의 경우 문자열이 100자(영문 기준)로 제한됩니다. 맞춤 변수 태그 문자열(또는 오프라인 가져오기 맞춤 변수 열 길이)이 100자(영문 기준) 이하인지 확인하세요.
