Variabel kustom menambahkan data yang lebih lengkap ke konversi agar Anda dapat menyegmentasikan laporan lebih lanjut. Pelajari variabel kustom untuk konversi lebih lanjut
Artikel ini akan menjelaskan cara menyiapkan variabel kustom, mengakses laporan variabel kustom, dan memecahkan masalah penyiapan. Variabel kustom tersedia untuk:
Menyiapkan variabel kustom
Untuk menyiapkan variabel kustom, pilih salah satu petunjuk penyiapan berikut:
Tracking konversi menggunakan tag di situs
Untuk menyiapkan variabel khusus pada tag tracking konversi di situs, Anda perlu:
- Membuat variabel khusus (opsional).
- Menambahkan variabel ke cuplikan peristiwa tag Google Anda.
- Mengaktifkan variabel khusus di Google Ads.
Sebelum memulai
Jika belum menyiapkan tag tracking konversi, ikuti langkah-langkah penyiapan tracking konversi untuk situs.
Setelah menyiapkan tag tracking konversi, Anda harus memperbarui tag tracking konversi agar menyertakan variabel kustom.
Petunjuk
1. Membuat variabel khusus (opsional)
Anda dapat menambahkan variabel kustom baru di Google Ads sebelum menerapkan variabel baru di tag konversi pada halaman Anda. Tindakan ini tidak diperlukan jika Anda menambahkan variabel ke tag konversi pada halaman, karena variabel tersebut akan otomatis ditampilkan di halaman variabel kustom untuk diaktifkan (dijelaskan di langkah selanjutnya).
Untuk membuat variabel kustom:
- Di akun Google Ads, klik ikon Sasaran
.
- Klik drop-down Konversi di menu bagian.
- Klik Variabel kustom.
- Klik tombol plus
.
- Di bagian "Variabel khusus", masukkan nama untuk menjelaskan variabel khusus. Nama ini akan digunakan dalam pelaporan Google Ads Anda.
- Tentukan “String tag”. Ini mungkin memiliki nilai default berdasarkan nama variabel yang Anda tentukan. Apa pun yang Anda tetapkan sebagai String tag harus cocok dengan nama variabel yang Anda berikan di tag konversi.
- Misalnya, jika String tag ditetapkan sebagai 'color' [warna], tag Anda harus meneruskan variabel sebagai 'color' (lihat contoh cuplikan peristiwa tag global di bawah).
- Klik Simpan. Lanjutkan ke langkah berikutnya, yang mencakup menambahkan variabel ke tag konversi (cuplikan peristiwa) pada halaman Anda.
2. Menambahkan variabel ke cuplikan peristiwa tag Google Anda
Jika menggunakan tag Google dan cuplikan peristiwa yang sesuai, Anda dapat menambahkan variabel kustom ke tag cuplikan peristiwa sebagai berikut, dengan 3 contoh variabel yang disertakan (example_variable, color, product_name):
gtag('event', ‘conversion’, {'send_to':
'TAG_ID/AW-CONVERSION_LABEL',
'example_variable': 'example_string',
'color': 'example_blue',
'product_name': 'example_name'
});
Setiap variabel yang Anda teruskan ke cuplikan peristiwa konversi akan disertakan sebagai baris di halaman variabel khusus dan akan tersedia dalam laporan Google Ads.
3. Mengaktifkan variabel kustom
Periksa halaman variabel kustom untuk melihat apakah tindakan konversi harus diaktifkan.
Untuk mengaktifkan variabel kustom:
- Di akun Google Ads, klik ikon Sasaran
- Klik drop-down Konversi di menu bagian.
- Klik Variabel kustom. Cari variabel kustom yang berstatus "Diperlukan aktivasi".
- Di bagian "Kolom tindakan" untuk variabel kustom tersebut, klik Aktifkan. Variabel kustom Anda sekarang akan ditampilkan sebagai "Diaktifkan" di "Kolom status".
Untuk mengaktifkan variabel kustom secara massal (jika jumlahnya banyak):
- Di akun Google Ads, klik ikon Sasaran
- Klik drop-down Konversi di menu bagian.
- Klik Variabel kustom. Cari variabel kustom yang berstatus "Diperlukan aktivasi".
- Centang kotak di sebelah setiap variabel kustom yang ingin Anda aktifkan.
- Klik Edit di bagian atas halaman, dan pilih Aktifkan. Semua variabel khusus yang dipilih kini akan ditampilkan sebagai "Diaktifkan".
Impor konversi offline
Untuk menyiapkan variabel khusus dalam impor konversi offline, Anda perlu:
Petunjuk
1. Membuat dan mengaktifkan variabel kustom
- Di akun Google Ads, klik ikon Sasaran
- Klik drop-down Konversi di menu bagian.
- Klik Variabel kustom.
- Di bagian “Variabel kustom baru”, masukkan nama variabel kustom baru. String tag akan otomatis dibuat.
- Klik Simpan. Variabel kustom baru akan ditambahkan ke tabel. Variabel kustom Anda sekarang akan ditampilkan sebagai "Diaktifkan" di "Kolom status".
2. Memasukkan kolom tambahan ke CSV atau spreadsheet untuk konversi offline
Anda dapat memasukkan kolom opsional tambahan di CSV atau spreadsheet konversi offline yang mewakili variabel khusus. Kolom variabel khusus harus sudah ditetapkan dan diaktifkan agar berhasil diupload.
Pastikan Anda menyertakan kolom yang diperlukan seperti GCLID, conversion name, conversion value, dan conversion currency.
Anda juga dapat memasukkan nama variabel khusus “cv:[custom_variable_tag_string]” di bagian “Column name” dalam format berikut:
- cv: Awalan yang menunjukkan kolom ini mewakili variabel khusus
- [tag string of custom variable]: String tag variabel khusus yang diaktifkan
Catatan: Nama variabel kustom harus diformat dalam huruf kecil.
Contoh nama kolom:
“cv:property_type”, atau
“cv:customer_program”, atau
“cv:product_category”
3. Mengupload file konversi offline (CSV atau spreadsheet) secara manual atau otomatis
Lihat artikel Mengimpor konversi dari klik iklan ke Google Ads. Penyesuaian variabel khusus setelah upload saat ini tidak didukung.
Perhatikan:
- Variabel khusus harus diaktifkan sebelum menambahkan kolom dengan variabel khusus tersebut.
- Nama dan nilai variabel tidak boleh menyertakan PII atau Anda mungkin akan menerima peringatan.
- Nama variabel harus ditulis dalam huruf kecil.
Mengakses pelaporan variabel kustom
Ringkasan variabel kustom pada halaman variabel kustom
Setelah menyiapkan variabel kustom, Anda dapat melihat kolom berikut di halaman variabel kustom:
- Variabel kustom: Nama yang Anda berikan ke variabel kustom. Anda dapat mengeditnya jika ingin.
- String tag: Nama variabel kustom Anda dalam kode sumber.
- Status: Variabel kustom Anda akan ditampilkan sebagai "Diaktifkan", "Dijeda", atau "Diperlukan Aktivasi". Anda dapat mengubah status variabel kustom kapan saja:
- Diaktifkan: Data variabel kustom dicatat dan dapat digunakan untuk pelaporan.
- Dijeda: Data variabel kustom tidak lagi dicatat, dan Anda tidak bisa mendapatkan laporan variabel ini sekarang. Jika Anda mengaktifkan kembali variabel, hanya data yang dicatat sebelum variabel dijeda dan setelah variabel diaktifkan yang akan terlihat dalam laporan (mungkin akan ada kesenjangan data).
- Diperlukan aktivasi: Data variabel kustom dari tag Anda diterima, tetapi tidak dicatat untuk pelaporan. Anda perlu mengaktifkan variabel tersebut agar dicatat untuk pelaporan. Perhatikan bahwa hal ini tidak berlaku untuk variabel kustom yang diupload melalui impor konversi offline.
- Hapus: Pilih opsi ini jika Anda ingin menghapus variabel kustom dan data historis dari pelaporan. Variabel khusus tidak akan ditampilkan lagi di halaman variabel khusus.
- Nilai terbaru: 5 nilai variabel kustom terakhir yang Anda terima dari variabel kustom ini.
- Waktu penerimaan: Menampilkan waktu saat variabel konversi Anda diterima.
- Tindakan: Klik "Aktifkan" untuk mengaktifkan variabel konversi.
Membuat kolom kustom menggunakan variabel kustom
- Di akun Google Ads, klik ikon Kampanye
.
- Klik drop-down Kampanye di menu bagian.
- Klik Kampanye.
- Di sudut kanan atas tabel, klik ikon kolom
.
- Klik + Kolom kustom.
- Masukkan nama yang akan digunakan sebagai header kolom.
- Masukkan deskripsi kolom yang akan Anda lihat saat mengarahkan kursor ke header kolom.
- Klik + Kolom, lalu pilih Konversi.
- Kemudian, di bagian "Segmen" yang muncul di sebelah kanan, klik Variabel kustom.
- Pilih dari daftar nilai variabel kustom.
- Setelah selesai memasukkan informasi kolom, klik Terapkan. Anda akan diarahkan kembali ke halaman "Ubah kolom".
- Pilih kolom kustom baru Anda, lalu klik Terapkan untuk melihatnya di tabel.
.Sama seperti kolom standar Google Ads, kolom kustom dapat difilter, diurutkan, didownload, dan digunakan untuk menyesuaikan grafik ringkasan performa di atas tabel statistik Anda. Pelajari cara menyesuaikan tabel dan diagram Anda
Melihat variabel kustom dengan segmen di tabel
- Di akun Google Ads, klik ikon Kampanye
- Klik drop-down Kampanye di menu bagian.
- Klik Kampanye.
- Di sudut kanan atas tabel, klik ikon kolom
.
- Pilih "Konversi", lalu pilih "Variabel kustom". Anda kemudian dapat memilih variabel yang ingin ditambahkan.
- Setelah Anda memilih variabel kustom, variabel tersebut akan muncul di laporan kampanye.
.Catatan: Hanya metrik konversi inti (“Konversi”, “Semua konv.”, “Konv. lintas perangkat”, “Konversi lihat-tayang”, dan sebagainya) yang akan dapat disegmentasi menurut variabel kustom. Metrik rasio seperti “Rasio konv.” atau “Biaya/konv.” tidak dapat disegmentasi menurut variabel kustom.
Hanya variabel yang diaktifkan yang tersedia untuk tujuan pelaporan. Selain itu, semua konversi yang tidak memiliki variabel khusus tertentu (misalnya, data historis yang diperoleh sebelum variabel aktif), akan dilewati di baris segmen untuk dimensi ini dan hanya ditampilkan di baris yang tidak disegmentasi.
Memecahkan masalah variabel konversi khusus
Variabel duplikat
Peristiwa yang sama memiliki variabel tag duplikat, seperti: warna-mobil=merah dan warna-mobil=biru. Untuk menghindari duplikasi, periksa string tag Anda untuk menghapus instance bila ada beberapa nilai untuk variabel khusus yang sama. Setiap cuplikan peristiwa konversi hanya boleh berisi satu nilai yang unik untuk setiap variabel khusus. Untuk upload konversi offline, upload konversi selanjutnya yang sama dengan variabel kustom dari jenis yang sama akan menimpa variabel kustom sebelumnya (misalnya, mengupload konversi dengan warna-mobil=merah, lalu mengupload konversi dengan warna-mobil=biru akan menimpa variabel warna-mobil=merah dan membuatnya menjadi biru). Jika Anda ingin menetapkan beberapa nilai dari variabel kustom yang sama ke peristiwa konversi, pertimbangkan untuk membuat lebih dari satu variabel kustom guna mengakomodasi hal ini.
Nilai melebihi batas atau nilai mendekati batas
Nilai di atas 100.000 pertama untuk variabel kustom tidak akan dicatat. Anda mungkin menerima peringatan di Google Ads bahwa batas ini hampir tercapai atau mungkin telah melihat pesan di halaman variabel kustom yang menginformasikan bahwa lebih dari 100.000 nilai telah dikirim dengan kunci variabel kustom Anda. Periksa tag konversi (atau upload offline) jika menurut Anda jumlah ini keliru. Jika lebih dari 100.000 nilai diperlukan, Anda harus mempertimbangkan untuk membuat variabel khusus baru.
Jika menerima pesan ini di akun MCC, pastikan Anda memeriksa akun turunan yang berisi variabel kustom yang mendekati atau melebihi batas ini.
Data pribadi ditemukan
Data variabel khusus Anda berisi data pelanggan yang bersifat pribadi dan tidak dilaporkan, seperti alamat email atau nomor telepon. Untuk memastikan Anda tidak mengirim data pelanggan pribadi dengan variabel khusus, ubah penerapan Anda untuk menghapus variabel tersebut.
Variabel kustom harus digunakan untuk menambahkan data yang lebih lengkap tentang konversi Anda untuk pelaporan, tetapi tidak boleh digunakan untuk mengatribusikan informasi tambahan tentang pengguna yang berkonversi. Pelajari pengumpulan dan penggunaan data lebih lanjut
String terlalu panjang
String dibatasi maksimal 100 karakter untuk data variabel kustom. Pastikan string tag variabel kustom (atau panjang kolom variabel kustom impor offline) berisi maksimal 100 karakter.
