頻率分佈顯示有多少用戶在所選日期範圍內看到廣告滿特定次數。本文會說明 Google Ads 計算頻率分佈的方法,以及如何查看影片廣告系列的頻率分佈。
Google Ads 計算頻率分佈的方式
在 Google Ads,頻率分佈以「1+」、「2+」、「3+」、「4+」、「5+」和「10+」這 6 個不同區間,顯示用戶最少看到廣告的次數。「1+」頻率區間任何時候均顯示所選日期範圍的不重複用戶總數,「2+」、「3+」、「4+」、「5+」和「10+」頻率區間則顯示有多少用戶看到廣告最少滿該區間所註明的次數。請緊記,視乎看到廣告的次數,用戶有機會計入多於一個頻率區間。
範例
假設在所選日期範圍內,用戶透過流動裝置和桌面電腦看到廣告兩次。由於用戶看到廣告兩次,因此會計入「1+」和「2+」頻率區間。
有別於其他觸及率和頻率數據,頻率分佈可報告的日期範圍只限 31 天或以下。如果所選日期範圍超過 31 天,統計資料表就不會顯示頻率分佈。
頻率分佈與每位用戶的平均展示頻率並不相同。每位用戶的平均展示頻率顯示用戶看到廣告系列中的廣告的平均次數,頻率分佈則顯示看到您廣告的用戶人數和頻率。舉例來說,您的廣告系列可能顯示每位用戶平均展示頻率為 2.5 次,頻率分佈則顯示 50,000 人看過廣告兩次,30,000 人看過廣告三次,如此類推。
注意:理論上,Google Ads 中的不重複用戶數量應該與「1+」頻率區間的數量相符,但由於數字來自不同來源,可能會有 2% 的差異。
展示頻率上限對頻率分佈的影響
如果您為廣告系列設定展示頻率上限,可能會發現頻率分佈報告顯示的值高於展示頻率上限。以下說明幾個潛在原因:
- 展示頻率上限按 Cookie 而非不重複用戶計算。當用戶使用多於一個瀏覽器或一部電腦 (所用 Cookie 並不相同),就可能會重複計算。
- 視乎您在 Google Ads 選取的日期範圍,系統報告的頻率可能會看似上升。舉例來說,如果您在 Google Ads 選擇的日期範圍為 2 星期,而廣告系列的展示頻率上限為每人每星期 3 次展示,您便可能會看到每人最多 6 次展示。
- Google Ads 報告的頻率顯示的展示次數可能看似高於展示頻率上限。用戶第一天看到您的廣告時 (可以是廣告系列放送初期、中段或尾聲),Google Ads 就會開始將展示次數計入廣告系列的展示頻率上限。舉例來說,如果每星期的展示頻率上限為 3 次展示,而您查看的日期範圍為 4 天,資料便可能涵蓋 2 個展示頻率上限時期。
在 Google Ads 報告中加入頻率分佈
您可以在 Google Ads 統計資料表中查看廣告系列 (或廣告系列中的影片) 的頻率分佈。如想查看頻率分佈,只需在 Google Ads 加入「頻率分佈」欄便可。
- 在 Google Ads 帳戶中,按一下「廣告系列」圖示 。
- 按一下 [廣告元素] 下拉式選單,然後按一下 [影片]。
- 按一下統計資料表上方的「資料欄」圖示 。
- 按一下選單中的 [觸及率和頻率數據]。
- 勾選「頻率分佈」旁邊的選框。
- (選擇性) 若要儲存資料欄組合供日後使用,只要按一下 [儲存資料欄組合] 欄位,然後輸入資料欄組合的名稱即可。
- 按一下 [套用],頻率分佈就會在影片廣告系列的 Google Ads 統計資料表中顯示,並分為 6 個不同頻率區間 (「1+」、「2+」、「3+」、「4+」、「5+」和「10+」)。
- 如要查看特定時期的資料,請按一下網頁上方角落的日期範圍選擇器,並選取日期範圍。您最多可以選取 31 天。
- 當您懸停在 Google Ads「頻率分佈」欄的值上,隨之出現的直方圖就會顯示一段時間的頻率分佈變化。
注意:直方圖的資料涵蓋所選日期範圍內的日子,而非整個廣告系列放送期。