Ak váš prehliadač používa rozšírenie na blokovanie reklám (napríklad blokovanie reklám prehliadača Google Chrome alebo iný nástroj tretej strany na blokovanie reklám), v hornej časti účtu Google Ads sa môže zobrazovať červený banner s chybovým hlásením a pri používaní služby Google Ads možno nebudete vidieť ukážky reklám. Ak sa do služby Google Ads prihlasujete pomocou viacerých prehliadačov, chyba sa nemusí vyskytovať konzistentne vo všetkých prehliadačoch či v určitých sieťach. V tomto článku sa dozviete, ako skontrolovať, či je vo vašom prehliadači aktivované blokovanie reklám, a ako ho deaktivovať v prehliadači Google Chrome. Ak chcete deaktivovať nástroje tretích strán na blokovanie reklám, prečítajte si pokyny príslušného vývojára.
Skôr než začnete
Ak chcete otestovať, či blokovanie reklám spôsobuje, že sa vám nezobrazuje ukážka reklamy, prihláste sa do účtu Google Ads a skontrolujte výskyt tejto chyby najmenej v dvoch prehliadačoch, ako aj v okne anonymného prehliadania (režim inkognito v Chrome). Poznámka: V ďalšej sekcii nájdete pokyny na deaktiváciu blokovania reklám v prehliadači Google Chrome. Ak však používate blokovanie reklám v inom prehliadači, tieto pokyny sa naň nevzťahujú.
Deaktivácia blokovania reklám (v počítači)
Nastavenia môžete zmeniť tak, aby boli reklamy povolené na všetkých weboch.
- Vpravo hore kliknite na Viac
Nastavenia
- Zapnite Blokované na weboch, ktoré zvyčajne zobrazujú obťažujúce reklamy (odporúčané).
Nastavenia Povolenie reklám na konkrétnych weboch
Ak určitému webu dôverujete, môžete pridať výnimku, na základe ktorej sa reklamy na danom webe povolia.
-
Otvorte Chrome v počítači.
- Prejdite na dôveryhodnú stránku s blokovanými reklamami.
- Naľavo od webovej adresy kliknite na ikonu zámky
alebo informácií
.
- Napravo od položky Reklamy kliknite na šípky
.
- Vyberte Vždy povoliť na tomto webe.
- Znova načítajte webovú stránku.
alebo informácií 
.Deaktivácia blokovania reklám
Ak určitému webu dôverujete, môžete pridať výnimku, na základe ktorej sa reklamy na danom webe povolia.
- V telefóne alebo tablete s Androidom otvorte aplikáciu Chrome
.
- Vpravo hore klepnite na Viac
- Klepnite na Nastavenia webu.
- Vedľa položky Reklamy klepnite na šípku nadol
.
- Klepnite na Povolené.
- Znova načítajte webovú stránku.
.
.Ako dosiahnuť, aby Chrome prestal blokovať reklamy na vašom webe
Chrome odstraňuje reklamy z webov, ktoré porušujú normy Better Ads Standards. Tieto normy odrádzajú od zobrazovania typov reklám, ktoré sú pre ľudí obzvlášť obťažujúce.
Ak sa reklamy odstraňujú z webu, ktorý vlastníte, prezrite si Prehľad spokojnosti s reklamami. Dozviete sa v ňom o problémoch zistených na vašom webe a spôsoboch ich riešenia.
