Jika penyemak imbas anda menjalankan sambungan penyekat iklan (contohnya, Penyekat Iklan Google Chrome atau penyekat iklan pihak ketiga yang lain), mesej ralat sepanduk merah mungkin dipaparkan di bahagian atas Google Ads anda dan anda mungkin tidak dapat melihat pratonton iklan anda semasa menggunakan Google Ads. Ralat mungkin tidak dipaparkan secara konsisten merentas semua penyemak imbas atau pada sesetengah rangkaian jika anda mengakses Google Ads menerusi lebih daripada satu penyemak imbas. Artikel ini menerangkan cara menyemak sama ada penyekat iklan diaktifkan dalam penyemak imbas anda dan cara melumpuhkan penyekat iklan Google Chrome. Untuk melumpuhkan penyekat iklan pihak ketiga, rujuk panduan pembangun.
Sebelum anda bermula
Untuk menguji sama ada penyekat iklan menyebabkan anda tidak dapat melihat pratonton iklan anda, buka Google Ads dan semak ralat dalam sekurang-kurangnya 2 penyemak imbas serta dalam tetingkap penyemakan imbas peribadi (Mod inkognito dalam Chrome). Nota: Arahan di bahagian seterusnya menerangkan cara menyahaktifkan penyekat iklan dalam Google Chrome, tetapi jika anda mempunyai penyekat iklan dalam penyemak imbas yang berlainan, arahan ini tidak berkuat kuasa.
Nyahaktifkan penyekat iklan (desktop)
Anda boleh menukar tetapan untuk membenarkan iklan pada semua tapak.
- Di bahagian kanan sebelah atas, klik Lagi
Tetapan
- Hidupkan Disekat di tapak yang cenderung menyiarkan iklan yang mengganggu (disyorkan).
Tetapan Benarkan iklan pada tapak tertentu
Jika anda mempercayai sesuatu tapak, anda boleh menambahkan pengecualian untuk membenarkan iklan pada tapak itu.
-
Buka Chrome pada komputer anda.
- Pergi ke halaman yang anda percayai yang mempunyai iklan disekat.
- Di sebelah kiri alamat web, klik Kunci
atau Maklumat
.
- Di sebelah kanan "Iklan", klik Anak panah
.
- Pilih Sentiasa benarkan di tapak ini.
- Muatkan semula halaman web.
atau Maklumat 
.Nyahaktifkan penyekat iklan
Jika anda mempercayai sesuatu tapak, anda boleh menambahkan pengecualian untuk membenarkan iklan pada tapak itu.
- Buka apl Chrome
pada telefon atau tablet Android anda.
- Di penjuru kanan sebelah atas, ketik Lagi
- Ketik Tetapan tapak.
- Di sebelah "Iklan", ketik anak panah Ke Bawah
.
- Ketik Dibenarkan.
- Muatkan semula halaman web.
pada telefon atau tablet Android anda.
.Halang Chrome daripada menyekat iklan pada tapak web anda
Chrome mengalih keluar iklan daripada tapak web yang melanggar Standard Iklan Lebih Baik. Standard ini tidak menggalakkan jenis iklan yang dianggap menyakitkan hati.
Jika terdapat iklan yang dialih keluar daripada tapak web yang anda miliki, lawati Laporan Pengalaman Iklan. Dalam laporan itu, anda akan mengetahui tentang sebarang isu yang ditemui pada tapak anda dan cara untuk mengatasinya.
